孙学敏老师的内训课程
部分：沟通精髓和要义沟通是维系组织存在,保持和加强组织纽带,创造和维护组织文化,提高组织效率、效益,支援、促进组织不断进步发展的主要途径.可以说,天下没有不需要进行沟通的组织。没有沟通,企业就像一台锈掉的机器无法运转。沟通的定义和意义沟通的4个特点企业顺畅沟通5要素卓越沟通3要素卓越沟通表现形式与优缺点比较第二部分：佳的表达方式对于企业内部沟通应该拥有良好的沟通传达方式。知名文化学者余秋雨先生也曾说到：“我用生命中三分之一的时间来埋头阅读文化典籍和进行实地文化考察，而用三分之二的时间来进行思考并寻找一种与民众如何更好沟通的表达方式。”可见，如何进行交流，如何寻找一种恰当的表达方式来沟通，是我们
讲师：孙学敏查看详情
一、什么是企业文化二、企业文化系统框架1、精神文化层面2、制度文化层面3、行为文化层面4、物质文化层面三、企业文化对企业发展的作用1、战略与企业文化的匹配：◎进攻型战略的企业文化◎防守型战略的企业文化◎撤退型战略的企业文化2、如何实现企业文化与战略匹配：在建立企业文化运行机制时，可以根据企业内部各种组织要素的变化（包括结构、技术、共同价值观、生产作业程序等）与企业内部文化潜在的一致性作为分析的变量，制作出战略与企业文化的分析管理图，以便更好地使企业文化与战略相匹配。◎以企业使命为基础：◎加强协同作用：◎根据文化进行管理：◎重新制定战略：3、小结依照企业文化引导战略定位的原则，企业在确定战略方针
讲师：孙学敏查看详情
一、 战略思维的内涵战略思维：对全局性、规律性、长远性问题作出重大决策的科学的知识体系和思维方法。不建立全面综合的观点就会迷失在个体的研究之中案例：盲人摸象战略思维要素 ：二、对领导者战略思维的全新要求（一）世界眼光历史的深远眼光世界的全局眼光时代的敏锐眼光世界眼光的路径打开思维的空间1、从大看小—切入点案例分析：a) 南京长江大桥b) 椒江大桥2、从长看短—着眼点总结：预见性思维：依靠昨天，干着今天，眼睛盯着明天，心理想着后天。案例：丁渭修复皇宫解决三难：取土之难；运输之难；清场之难。3、正负兼顾—着重点案例：“隆中对”三峡工程4、内外兼顾—基本点避免霍布森思维霍布森思维的局限：避免“二八佳
讲师：孙学敏查看详情
一、创新思维的内涵1.创造与创新2.创造性思维及其特征创新能力的特征：独立性、求异性、联动性、跳跃性、实践性分析：盲人摸象3.创新对个人与组织的意义4.固有思维产生的原因二、突破领导者的思维定式1.从大看小——切入点分析：南京长江大桥、椒江大桥2.从长看短——着眼点预见性思维：依靠昨天，干着今天，眼睛盯着明天，心理想着后天。分析：丁渭修复皇宫解决三难：取土之难；运输之难；清场之难。3.正负兼顾——着重点分析：“隆中对”、三峡工程4.内外兼顾——基本点à避免霍布森思维à避免“二八佳人”思维à定势思维à差序格局思维à全局观念三、创新—时代性的主题1.观念创新à能力本位的新理念à领导观念的新变化2.
讲师：孙学敏查看详情
一、中国社会诚信的重要性（一）诚信立身做人的根本1.诚信是每个人立足的基础2.诚信是生存的必备要件3.诚信是人生成功重要条件（二）诚信是生活工作的舵手1.把诚信当作自己的职责2.恪守诚信步（三）事业发展的基石二、中国社会生活中的诚信及其危机（一）中国传统诚信观念与行为的运行逻辑（二）计划经济时代的信任体系（三）转型期的诚信危机三、了解诚信的关键要素：成效、正直和关注（一）赢得成效（二）行为正直（三）表现关注四、探讨如何创建以诚信为基础的组织（一）领导者建立诚信（二）组织结构建立诚信（三）组织文化建立诚信五、诚信的重建战略（一）摆脱诚信两难境地（二）重建诚信...
讲师：孙学敏查看详情
一、角色再造：领导者的角色分析（一）领导的含义：领导的本质是一种影响力,就是让别人把事情办成的活动。需要把握以下要点：，领导是“成事”不是“败事”第二，领导是“定事”不是“办事”第三，领导是“带头”不是“代替”如何避免：人管人累死人；制度管人糊弄人；文化管人管住魂1.职责定位的转变2.工作技能的转变3.专业人员的工作技能主要取决于他的业务技能。领导者的业务技能主要的是与他的领导绩效相关的领导技能。4.控制方式的转变专业人员直接控制业务流程。5.心理满足方式的转变一般人的心理满足方式是受人喜欢领导者的心理满足方式是受人尊重6.自我评价方式的转变专业人员用个人的业绩来评价自己领导者要学会用他人的业