孙学敏老师的内训课程
一、新形势下做好群众工作的重大意义（一）实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求1. 凝聚全面建成小康社会和实现中国梦的智慧和力量的坚强保证2. 创造全面建成小康社会和实现中国梦的环境和条件的坚强保证（二）保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求1.四大考验：执政考验改革开放考验市场经济考验外部环境考验2.四大危险：精神懈怠危险能力不足危险脱离群众危险消极腐败危险（三）解决群众反映强烈的突出问题的必然要求1.突出问题：2.工作困境：少引领少疏通少交流少细节少艺术二、新形势下做好群众工作的指导思想（一）主要内容1.为民2.务实3.清廉（二）重点任务加强作风建设，坚决反对“四风”
讲师：孙学敏查看详情
一、创新思维的内涵1.创造与创新2.创造性思维及其特征创新能力的特征：独立性、求异性、联动性、跳跃性、实践性分析：盲人摸象3.创新对个人与组织的意义4.固有思维产生的原因二、突破领导者的思维定式1.从大看小——切入点分析：南京长江大桥、椒江大桥2.从长看短——着眼点预见性思维：依靠昨天，干着今天，眼睛盯着明天，心理想着后天。分析：丁渭修复皇宫解决三难：取土之难；运输之难；清场之难。3.正负兼顾——着重点分析：“隆中对”、三峡工程4.内外兼顾——基本点à避免霍布森思维à避免“二八佳人”思维à定势思维à差序格局思维à全局观念三、创新—时代性的主题1.观念创新à能力本位的新理念à领导观念的新变化2.
讲师：孙学敏查看详情
一.问题形势判断#8226;形势：指某些事件和事情，或类似说法。#8226;问题：指那些人们需要对其采取行动或对某一特殊形势需要引起注意的事情。#8226;警告：避免使用“考查”、“讨论”和“调查”等动词。1.如何确定问题2.如何分离问题3.确定重要性的五大因素4.以信息为基础处理事件排序5.下一步#8226;找到出现问题的原因#8226;在几个方案中选择佳方案#8226;确保已选择方案能够顺利实施#8226;所遇问题要求全新概念6.技巧提示#8226;列出所有问题；#8226;如果需要可以将有些问题分成几个小问题；#8226;将问题按优先次序排列，并列出时间表；#8226;决定解决每个问题所
讲师：孙学敏查看详情
一、创新思维的内涵1.创造与创新2.创造性思维及其特征创新能力的特征：独立性、求异性、联动性、跳跃性、实践性分析：盲人摸象3.创新对个人与组织的意义4.固有思维产生的原因二、突破领导者的思维定式1.从大看小——切入点分析：南京长江大桥、椒江大桥2.从长看短——着眼点预见性思维：依靠昨天，干着今天，眼睛盯着明天，心理想着后天。分析：丁渭修复皇宫解决三难：取土之难；运输之难；清场之难。3.正负兼顾——着重点分析：“隆中对”、三峡工程4.内外兼顾——基本点à避免霍布森思维à避免“二八佳人”思维à定势思维à差序格局思维à全局观念三、创新—时代性的主题1.观念创新à能力本位的新理念à领导观念的新变化2.
讲师：孙学敏查看详情
一、管理者角色认知管理本质是一种影响力,是别人的努力把工作有效完成的活动。1、管理者要“成事”而非“败事”2、管理者要“定事”而非“办事”3、管理者要“带头”而非“代替”二、沟通的技巧1、沟通的70原则2、沟通5要素3、如何进行有效沟通4、积极赢得认同三、有效的授权1、授权的概念和意义2、授权的心理误区3、授权的原则和影响授权的权变因素4、授权的方法和步骤5、哪些事情需要授权6、哪些事情不适合授权7、控制下属的技巧8、跟踪过程中应注意的事项9、防止逆向授权10、授权的真谛四、激励的艺术1、激励分析2、激励的原则3、激励的策略五、团队的发展1、团队与团队精神2、如何建立团队愿景3、团队的8种角色
讲师：孙学敏查看详情
一、直线经理的角色认知与自我提升1.领导者与管理者2.团队领导的素质1.销售经理的领导风格2.中层经理的角色与任务二、情境判断：发现关键的问题。１、关注的关键问题２、关注焦点的区分与细化３、解决问题的优先顺序４、思维技巧的选择与解决办法的确定５、案例分析三、原因分析：找出可能的原因与机会。１、关注的问题与观察到的事实２、比较的事实３、辨别独特的差异与变化４、确定佳的比较方法５、辨识及检测可能的原因６、观察比较事实的每一个可靠原因７、选择可能原因８、案例分析四、决策制定：提供直接解决问题的方案。１、决定与决策的标准２、阐明决策目的３、确定决策的标准，风险的评估、权衡４、预先审视潜在问题并予以处理