赖丰老师的内训课程
职场必备公文写作技巧 《职场公文写作超实用方法》 主讲： 注册国际职业培训师 赖丰老师【课程背景】书面表达，无处不在。通知、请示、报告、纪要……这些都是职场人经常要涉及到的公文。如何才能把公文写快？写好？怎样才能快速的掌握公文写作技巧和能力？这是历来困扰着无数工作写作人的问题。其实公文写作，有很强的规律和撰写的模式。如果掌握了这些规律和模式，那就能快速的写出优秀的公文。本课程由“细枝末节”出发，从公文的“符号”、“数字”、“词语”到公文写作的“公式”
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称心如意 赢在服务 《服务礼仪与职业形象塑造》 主讲老师： 国家高级礼仪师 赖丰 【课程背景】 在众多服务行业中，我们发现了以下这些普遍现象： ➢ 员工职业形象塑造不专业、不统一、不美观 ➢ 员工缺少微笑服务导致客户体验不佳 ➢ 员工服务意识薄弱，服务缺乏系统性以及规范性 ➢ 员工未熟练掌握服务礼仪导致客户体验感不佳 ➢ 企业多次开展服务礼仪培训，效果一般 在市场经济条件下，服务行业的竞争就是服务质量的竞争，如何做到服务
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心动才能行动 《员工心动力-新员工职业化必修课》 主讲：国家高级职业指导师 赖丰老师【课程背景】 狄更斯说过：这是一个最好的时代，也是一个最差的时代，这句话放在今天，依然放之 四海而皆准。 浮躁的社会，浮躁的职场，企业在经营转型过程中通常普遍存在下列问题：员工对工作 缺乏忠诚度和责任心，工作得过且过；员工对工作安排斤斤计较、挑肥拣廋，不愿承担 责任，不愿多做一点工作；员工对工作不珍惜，对职业成长缺乏耐心，这山望着那山高 ；员工对工作不
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心动才能行动 《员工心动力-新员工自我管理》 主讲：国家高级职业指导师 赖丰老师【课程背景】 管理之父德鲁克说过：必须学会对自己负责，太多的人任在指望人事部来照顾他们，他 们不知道自己的优势，不知道自己的归属何在，他们对自己好不负责；要想上看，而不 是向下看。 浮躁的社会，浮躁的职场，企业在经营转型过程中通常普遍存在下列问题：员工对工作 缺乏忠诚度和责任心，工作得过且过；员工对工作安排斤斤计较、挑肥拣廋，不愿承担 责任，不愿多做一
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职场顶层设计 《企业高效员工成长规划》 主讲：国家高级职业指导师 赖丰老师【课程背景】 为什么有的人在职场能“平步青云”得到领导的赏识，有的人却工作多年，依旧是“无名 之辈”？为什么有的人“多金高薪”买车买房，有人却工作多年，依旧“月光美少年（女） ”？为什么有人做着自己喜欢的工作“志得意满”，有的人却勉强糊口“蹉跎青春”？职场 的迷茫、纠结、较劲、委屈、倦怠如何破除？ ➢ 员工士气低下，怎么激发他们都没有热情？ ➢ 团队成员浑浑