刘晓老师的内训课程
女性的魅力管理女性在职场中的优势表现sup2;生理上的优势sup2;语言与表达上的优势sup2;管理上的优势sup2;善于向男性学习女性的魅力标准与性别本能sup2;男性眼中的魅力女性标准sup2;女性对魅力女性的标准sup2;女性的本能女性的魅力管理sup2;形象女人——女性如何塑造自己的形象？sup2;情爱女人——女性如何经营自己的情爱？sup2;职场女人——女性如何管理自己的职场？sup2;心智女人——女性如何提升自己的心智？女性的精力管理平衡营养膳食sup2;人体需要哪些营养素——三大营养必备因素sup2;中国人膳食存在的典型问题——过多和过少sup2;合理营养的具体要求——平衡的膳食
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步：潜龙在渊——敢讲课程目标：l1分钟自我介绍人人过关；敢于迈出步，就成功了一半l了解自己，认识他人，制定改善目标课程形式：自我演讲、现场点评、问题分析、问题解决课程内容：破冰：1.学习小组组建：组建团队、竞选组长2.一分钟组长精聘演讲3.一分钟自我介绍（人人过关）4.现场问题点评与总结5.企业内训讲师的必备素质6.授课时常见的难题收集发现之旅1.培训是什么？培训不是什么？2.培训的本质认知3.培训的ASK模型—培训能解决什么问题？4.培训角色的演变第二步：雕龙在手——会讲课程目标：l10分钟课程现场设计，学会将工作中的业务与问题用培训来解决和处理l学习和掌握常见的三类课程设计的设计思路、设计
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领导的正确认知领导的认知1.什么样的人是领导者？2.管理者=领导者？3.领导究竟是什么、4.领导与管理的区别5.领导的要素与职责领导发挥作用的条件1.领导的四种模式2.领导的管理风格3.领导的管理行为4.领导发挥作用的条件领导分析的互动框架1.领导者2.追随者3.情境柔性管理的时代已经到来知识经济时代我们所面临的环境变迁sup2;世界变快了1.技术更新速度快2.知识更新速度快sup2;世界变快了-领导应当如何应对？1.持续快速学习新技术、新知识2.开拓视野，关注前沿sup2;世界变平了1.去知名化2.透明度高3.获取信息渠道广，信息量大4.中西价值观融合，价值观多元化sup2;世界变平了-领导
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管理角色的定位——管理、管理者与领导者的互动领导者就是要创造一种方式,让人们致力于做出杰出的事情。--艾伦.基思 卢卡斯数字公司管理ü管理是什么？ü管理为什么？ü管理管什么？ü管理用什么管？管理者ü管理者的四大职责ü管理者的五大职能ü管理者的三大角色领导与领导者ü什么样的人是领导者？ü是领导者还是管理者？ü领导的要素与职责ü领导与管理的区别ü管理者=领导者？管理方式的转变——柔性管理的时代已经到来形势决定任务，观念决定行为环境——知识经济时代我们所面临的环境变迁ü世界变快了ü世界变平了ü时间变短了人——知识经济时代员工的不同ü知识型员工的心理及行为特点ü吸引知识型员工的四大要素ü激励知识型员工
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公文的含义及类别公文的含义公文的内涵公文的类别按行文书向分类按文书来源分类按发文性质分类按内容处理要求分类按处理时间要求分类按机密程度分类公文的文种命令(令)决定/公告通告通知通报报告请示批复意见函会议纪要议案公文的写作要求及步骤公文的写作特点公文的写作要求公文的结构安排公文的写作步骤常用公文的写作格式及技巧请示1.请示的定义2.请示的特点3.请示的适用情况4.请示的格式报告1.报告的定义2.报告的分类3.报告的格式4.报告的注意事项5.请示与报告的区别通知1.通知的定义2.通知的特点3.通知的分类4.通知的格式通报1.通报的定义2.通报的种类3.通报的格式4.通知与通报的区别计划1.计划的定
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步：管理者的角色认知管理者面临的新挑战ü时代变革的挑战ü角色错位的挑战ü心态误区的挑战ü工作压力的挑战ü人际关系的挑战ü职业发展的挑战ü职业道德的挑战ü怎么办？怎么办？从被管理者到管理者ü角色转换－我是否已做好准备？ü从管理到领导的角色认知ü管理者的三种需求ü管理者的管理风格ü管理者的三大角色ü如何成为更受欢迎的管理者？第二步：如何与上司相处？你享有多大权力，不仅取决于你有多大能力，更取决于你的上司认为你有多大能力-----刘晓认识上司ü上司的心理ü上司的需求ü上司的关注了解上司ü上司的管理类型ü上司的领导风格ü上司的领导行为体察上司ü上司的沟通偏好ü上司的思维方式ü上司近期的工作重点和困难点