刘晓老师的内训课程
管理者的卓越管理技能提升课程背景：人力源管理的三个焦点： 如何让人们更加努力地工作 如何让人们更加聪明地工作 如何让人们为未来而工作 无论如何，人的规划、安置、使用、管理、考核和激励的重任自然落到每一位管理者的肩上。同时，管理者的管理能力、管理行为和管理风格的建立和提升，也在这一过程中得到不断的训练和积累。如何管理团队，如何辅导下属，如何恰当激励，如何有效授权，正是本课程重点解决的问题和精
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管理者绩效管理的“五步轮回”【课程目标】意识：组织的绩效来自于团队绩效和个人绩效的最终达成技巧：绩效管理的核心是管理者对员工个人的激励与激发策略：洞察人心和人性的需求，有效带动团队，让绩效稳步提升【课程特色】 五幅图表——解构和分析管理与绩效管理的真谛三个案例——全情表现和演绎组织绩效的症结一个视频——实现绩效沟通的无阻碍反馈【课程形式】现场讲授＋案例谈论＋问题分析小组讨论＋视频教学＋经验分享【课程对象】 企业内部用人部门管理者及人力资源部负责人【课程长度】 2天（12课时）【课程体系】 制定绩效目标绩效结果运用 双向绩效沟通 进行过程辅导完成绩效考核【课程内容】 绩效与绩效管理该
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行政工作的统筹管理课程背景： ➢ 如果您是一位企业管理者，没有专业尺度如何衡量行政工效？ ➢ 如果您是一位行政负责人，欠缺专业工具如何自信面对员工？ ➢ 如果您是一位文秘工作者，错过专业指导怎能获得职场晋升？ 本课程将为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您提高行政统筹管理的专业技能，主动掌握工作节奏，有效控制行政成本。 克服沟通挑战，学会冲突管理，建立和谐、顺畅的人际关系，在工作场合游刃有余，向上司交出亮丽的成绩单。课程对象：公司行政总监、行政经理、办公室主任、秘书及各部门助理课程形式：现场讲授、案例分析、视频教学、情景演练、经
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行政/文秘的职业化训练课程目标： ➢ 培养积极的工作心态与工作热情 ➢ 掌握专业秘书的技巧与知识，提高工作效率和解决问题的能力 ➢ 了解策划和组织各类大型会议的常识 ➢ 恰当、合理地为上司安排行程 ➢ 制定有效科学的职业发展目标和行动计划 ➢ 克服沟通挑战，学会冲突管理，建立和谐、顺畅的人际关系，在工作场合游刃有余 ➢ 进行专业的公文处理和演示文稿，向上司交出亮丽的成绩单课程对象：公司从事行政、办公室管理；各部门助理/秘书及相关管理辅助岗位的人员课程形式：现场讲授、案例分析、视频教学、情景演练、经验分享课程内容：
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高效的会议管理技巧 您是否每天包裹于无数会议之中，常常分身乏术？ 您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？ 面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？ 本课程将带领您快速掌握会议管理技巧，这些技巧将是您开启高效会议的金钥匙！把握时机，共同进步，相信您必然会收获累累硕果！课程目的： ← 了解会议的目的、种类和体系 ← 了解会议效率不高的原因及对策 ← 掌握有效为会议做准备的要领 ← 掌握会议主持人的会议管理技巧 ← 学会提高会议效率和质量的技巧课程对象：企业的高层、中层及基层管理者课程形式：讲解主持、角色演练、小组讨论、