王伟老师的内训课程
单元一：警察or教练——管理者的角色追问一、企业人才构成层次——地核、地壳与地表二、企业人才管理框架——核心人才、独特人才、通用人才、辅助性人才三、视频：猴子应该这样培育四、培育下属的四个重要性五、培育下属的方式与途径单元二：概念认知——教练型上司内涵导航一、教练型上司内涵解读二、教练型上司的三大转变三、教练式辅导的四个关键步骤单元三：角色扮演——教练型上司的三个特质一、“镜子”——反映下属的心态与行为二、“催化剂”——加速高效能团队成长三、“钥匙”——打开下属内心的成长之门单元四：关键能力——教练型上司的四个核心能力一、“倾听的能力”二、“提问的能力”三、“区分的能力”四、“回馈的能力”单元
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单元一：管理自我一、管理与角色认知1.从专业走向管理后，如何实现角色转换？2.管理的目的是什么？3.中基层管理者，要承担哪些管理责任？4.中基层管理者如何确立自己对上，对下，对中的身份定位？5.中层管理者如何避免角色行为误区？二、管理者工作方法1.时间管理与工作统筹-时间分析：我的时间用的有效吗？-时间管理的四个象限-四个象限的策略和目标-管理者如何识别轻重缓急？-好钢用在刀刃上–如何抓住工作的重中之重？-管理者如何做好工作统筹？2.其他常用工作方法-目标管理法-PDCA-5W3H单元二：管理工作一、工作管理——工作计划1.计划为何重要？2.制定计划的步骤3.如何做工作分解？4.工作评估与安排
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一、前所未有的代际冲突60年代——英雄辈出的激情岁月70年代——精神解放后的理想追求80年代——从单一追求走向多元化90年代——唯我独尊的新生代二、后80amp;90后的心理特征与行为方式＞价值观念的巨大差异＞85amp;90后员工的特点＞85amp;90后个性形成的原因＞85amp;90后员工工作中的不良表现三、管理者的反思＞传统的管理模式受到挑战＞过去有效的管理方法现在失灵了＞过去的经验反而制约了现在的脚步＞管理者的知名及传统规则受到抵触四、面对“85amp;90后”需要柔性管理＞对部属的基准设定＞对部属的指示＞对部属的培育＞对部属的关心＞与部属的沟通五、面对“85amp;90后”员工管理
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一、关于职业化1、什么是职业化2、职业化的组成3、职业化人的特点4、为什么要提出职业化的要求二、建立职业心态-乐在工作（一）人生五把钥匙（二）是什么影响我的发展？1、懒惰-拖延2、自负-自卑3、抱怨-消极4、任性-自由5、恐惧-胆怯看图说话：你看到了什么？（三）改变从“心”开始看图说话：你看到了几个正方形？（四）改变你的工作现状（五）关于工作的真相（六）工作是什么？案例1：武汉高校毕业生招聘会开场案例2：玛琳达和安迪（七）我们为什么要工作？（八）乐在工作的好处（九）拥有成功的五个心态（十）工作之“道”三、提升职业技能（一）职场角色认识1、职场的角色认知2、职场的三个维度-作为下属（下级）-作为
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一、学习发展管理团队工作状态分析（一）工作满意度的维度（二）人际关系与沟通的维度（三）专业影响力的维度（四）培训的组织绩效维度小组头脑风暴：学习发展管理团队在当下的工作中的实际状态如何？二、学习发展管理团队成功的四力模型（一）学习发展管理团队的成功密码1.意愿2.方法3.行动（二）提升学习发展管理团队的领导力1.培训管理与培训领导2.修炼培训管理者的影响力（专业职责 威信）3.提升培训管理者领导力的四个关键小组头脑风暴：学习发展管理团队如何提升领导力？（三）提升学习发展管理团队的专业力1.从首席学习官构建培训管理者的专业能力2.从问题解决培育培训管理者的专业能力3.从组织的学习发展引领培训管理
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一、不要让职场迷惑你（一）跳出职场迷茫#9642;小心！不要被你的公司圈养！#9642;未来社会将被淘汰的八种人（二）接受任务#9642;常见的三种典型的错误接受任务的方式-“这不关我的事”-“领导，我很忙”-“这个没做过，我不会”案例讨论：不会接受任务的后果（三）有效接受任务的2种心态#9642;以迎接的心态接受任务#9642;以挑战的心态接受任务视频：接受不可能完成的任务（四）有效接受任务的工具和技能#9642;当手头工作很多，领导又安排任务时，如何应对？#9642;如何避免“任务黑洞”？视频：接受任务的高境界（五）接受任务过程中的几个小细节二、执行任务（一）执行任务的心态#9642;不懂