陆华龙老师的内训课程
一、70的中国企业失败的原因 1、执行力的概念 2、企业缺乏执行力的后果 3、员工执行力底下的原因 4、中国企业执行难的三大原因：文化、制度、人员二、检讨我们的执行力态度 1、对执行偏差没有感觉，或者觉得偏差不重要 2、中国“差不多”先生，做事不追求完美 3、在职责范围内，没有尽责处理好一切问题 4、对“要求与标准”置若罔闻 5、没有紧张感三、如何提升个人执行力 1、执行力强的人的特点 2、如何提升下属执行力 3、为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作 4、执行力提升七要点四、打造卓越的团队执行力 1、高效执行力的团队建设的三要素2、什么是管理如何从五
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一、中层主管的角色定位： 1、作为下属的中层主管—辅佐上级2、作为同事的中层主管—配合伙伴3、作为上司的中层主管—下属教练4、中层的责任：从战略到结果中间的重要一环---执行5、盖洛普路径与Q12的思考二、中层主管责任感的重要性 1、工作需要一份担当2、对工作负责就是对自己负责3、对客户负责（内、外部客户）就是对工作负责4、敢于担当可以培养中层管理者的影响力5、终极执行的奥秘：责任心三、六个习惯铸就中层责任意识 1、成果导向2、纵观全局3、要事4、发展优势5、集思广益6、创建信任四、QBQ基础：提出更好的问题，做出更好的选择！ 1、不要问“为什么”？——产生抱怨2、不要问“什么时候”？——拖延
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一、自我管理的认知 1、什么是“自我管理” 2、自我管理的重要性 3、自我管理的内容 4、充分认知自己：本我、自我与超我 二、自我管理之职业化行为和心态 1、你是为什么而工作的？ 2、这份工作的寓意是什么 3、企业对你意味着什么 4、如何让同事信任 5、如何超出老板、客户的期望 6、职业化心态的建立 三、自我管理之要事 1、时间管理的基本原则 2、时间管理的内涵 3、自我低效的原因分析 4、基层管理者为什么很忙，而效率很低 5、时间管理理论的演进 6、时间管理事务分类表 7、活在第二象限 8、ABC法则及实际运用 9、、高效的秘诀—授权 10、授权的原则 11、授权八步骤 四、自我管理之沟通管
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一、塑造组织“执行力”的核心是“领导力” 1、组织行为学、领导力大师保罗.赫塞：“执行力”问题就是“领导力”问题！ 2、“执行力”是什么： 3、杰克.韦尔奇辞退14位高管 4、佳能公司的“共生”文化 5、西点领导力模型：Be-Know-Do 6、稻盛和夫的“阿米巴经营”模式 7、招商银行马蔚华的“马氏领导力”二、领导者的五大行为 1、以身作则 2、共启愿景 3、挑战现状 4、使众人行 5、挑战现状三、领导力来自影响力 1、什么是影响力：“四块糖”的影响力 2、你需要一种核心能力：影响他人的能力 3、一个人在组织中的贡献，决定了他的影响力 4、领导力的核心特质
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破冰活动 部分 专业培训师的基本素质训练 一、专业培训师之道 1、培训师的角色与使命 2、培训师的职业素养 3、培训师的素质模型 4、培训师的三大心法 5、PTT的四个重点及理念 6、演练：1分钟MINI演讲 二、培训师的技能素养 1、克服怯场的技术 2、开场三件事 3、课程导入六种手法 4、课程收尾六种手法 5、塑造你的职业风范 6、增强你的语言魅力 7、演练：1分钟开场练习 8、演练：情景小剧场 第二部分 培训师的专业方法训练 一、培训师的七把利剑 1、手法 2、身法 3、走法 4、眼法 5、穿法 6、说法 7、听法 8、演练：2分钟MINI课程 二、培训师的专业培训方法