邱明俊老师的内训课程
如何把握好沟通中的度课程大纲 【培训导言】沟通难，沟通不好更难，把握好沟通的度就难上加难；实战中你面临的是否是沟通的问题？不是沟通的问题如何用沟通来解决？本课程着眼沟通的力度、温度、速度、角度、高度与你互动剖析、拿捏分寸、体验尺度、共话沟通。【课程特色】本课程为讲师在十余年的企业管理、咨询与培训过程中的心得与体悟，重点讲解HR经理在人力资源管理中经常遇到的沟通的要点、难点问题，旨在提升HR经理的沟通技能及实战水平。【培训技巧】1、主题讲授；2、案例研讨；3、角色扮演；4、实操练习；5、多媒体教学；6、互动演练等有机结合。【学员收获】1、领会如何把握沟通中的尺度2、分享HR经理面临的实践问题3、
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原创谈判——创造你的价值课程大纲【培训导言】作为一个企业的管理者，你可以计算经营的成本，也可以计算支出的费用，但你是否计算谈判可以为你创造多少价值？不成功的谈判往往会使你放弃太多的利益，承担过多的工作、责任与风险---传播在于经典，经典在于原创，原创的谈判才是适合你的谈判！！！如何让你的理论找到实践根基，如何让你的实践找到理论之源，如何用你的理解内化谈判精髓为本课程的主旨。【课程特色】本课程为讲师结合对于沟通系列课程的讲解以及一百余场亲历商务谈判的实战而设计，讲心得，重转化。情境模拟、现场演练、激情互动，让你的谈判更有力，让你的技巧更纯熟，让你的原创更经典。【培训技巧】1、主题讲授；2、案例研
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破冰1：一封感谢信破冰2：你会选择谁破冰3：相同条件的经理人为什么工作结果不同分享：企业家的特质分享：李明的职业生涯分享：带徒弟要带聪明的徒弟？讲 企业为什么需要能力素质模型 一、文化落地的问题1、如何打造企业的核心能力2、如何培养各岗位序列的胜任能力3、如何发挥特殊岗位的专业能力二、战略执行的困惑1、用有能力的人还是信得过的人2、能力与态度的差异分享：知、能、愿3、人员不胜任怎么办？三、员工成长的苦恼1、学历与能力2、理论与实践的差距3、如何让自己更优秀互动：如何增强员工与企业的适配性第二讲 能力素质体系中的几个重要概念一、能力素质定义二、能力素质的理解三、能力素质与任职资格的区别与联系四
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一、破冰：是基于客户导向还是犯了咨询的大忌二、三维度决定绩效成败1、不明晰的战略——绩效体系建立的无根之水2、不鲜明的文化——绩效管理的无本之木3、不完善的基础管理——绩效推行的无所适从4、案例分析：业务人员“抢单”引发的思考三、从战略维度推行绩效管理1、以平衡记分卡为分解工具制订战略地图2、建立公司级KPA指标体系3、以价值树进行关键业绩指标分解4、关键业绩指标检测与归类5、指标的权重设计6、如何把握指标考核的难度7、实战案例：合理库存指标为什么难考？四、从文化维度推行绩效管理1、文化要素的释义与解析2、公司级核心能力与行为描述3、各岗位专业序列能力与行为描述4、能力素质指标检测的有效工具
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演练：如果你是将军，这场仗你会么打？展示：中高层管理者知人善用模型讲 中高层管理者知人技术练好你的基本功：Oslash;绩效标准Oslash;识人区间现场演练：触罩帖Oslash;天才人才Oslash;通才与专才Oslash;常态、状态、非常态一、知已1、知本我2、知基因现场演练：DNA识别技术3、自我评价二、知彼1、识价值观2、识7商3、识思维模式4、识行为模式演练：行为程度、行为差异、行为心理5、识性格与个性6、识别兴趣爱好7、笔记法识人（8种笔划）演练：八八“六十四”种笔划的变化8、匹配度识人技术9、中国式管理者识人技术三、知众1、5类人才盘点2、知众云计算表展示：某集团云计算分析结果第
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讲家族企业瓶颈问题剖析一、实战咨询案例：一道难解之题点评：家族企业识人用人规律性二、追根溯源，传承难问题的根源在哪里？1、组织赢利模式2、家族人VS职业经理人3、基业长青与可持续发展问题---咨询观点：总裁DNA决定企业发展的成败以史为鉴：从千古一帝秦始皇看中国王朝机构、制度与传承三、传什么？承什么？基业长青的不二法则展示：“现代家族企业模式与变革路径图”思考：你如何看待家族企业中普遍存在的传子不传贤的权力交接方式第二讲 家族企业知人才能善用实战技术家族企业知人善用：3图定天下一、知人1、总裁DNA2、知已、知彼、知众3、家族企业知人善用模型分享：情法交织的家族企业---二、善用1、寻找4梁8