同舟共济 群策群力看电影学习企业会议管理张良全【课程背景】在企业管理和生产实践中，中高层管理者常常遇到各种难度不一的开会困境： 态度问题：不参加、不重视、不发言、不执行、不满情绪、敷衍了事； 行为问题：打断、跑题、语言暴力、表达混乱、老好人、一言堂等； 理念问题：目标冲突、观念冲突、路线冲突、优先级冲突、能力冲突、权力冲突等。以上现象的出现，我们分析大概会有以下几个原因：企业团队缺乏结构性共识，导致方向模糊，各自为政，一盘散沙；缺乏统一专业的会议管理制度和规则，导致开会变成吵架，谁嗓门大谁有理；成员个体性格不同，处事和沟通方式各不相同。有争论才有高论，咱们传统文化里面，往往擅长的是吵架，而不

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同舟共济 群策群力看电影学习企业会议管理张良全【课程背景】在企业管理和生产实践中，中高层管理者常常遇到各种难度不一的开会困境： 态度问题：不参加、不重视、不发言、不执行、不满情绪、敷衍了事； 行为问题：打断、跑题、语言暴力、表达混乱、老好人、一言堂等； 理念问题：目标冲突、观念冲突、路线冲突、优先级冲突、能力冲突、权力冲突等。以上现象的出现，我们分析大概会有以下几个原因：企业团队缺乏结构性共识，导致方向模糊，各自为政，一盘散沙；缺乏统一专业的会议管理制度和规则，导致开会变成吵架，谁嗓门大谁有理；成员个体性格不同，处事和沟通方式各不相同。有争论才有高论，咱们传统文化里面，往往擅长的是吵架，而不

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有底牌才有底气职场沟通就要这几招张良全【课程背景】在企业管理和生产实践中，往往由于沟通不畅，导致如下经营问题： 基层沟通不畅：协同度降低，效率降低中层沟通不畅：各自为政，配合度降低，本位主义高层沟通不畅：拉帮结派，明争暗斗，企业发展受阻上下级沟通不畅：人际冷漠、士气低落、离职率升高，损害企业核心竞争力以上现象的出现，我们分析大概会有以下几个原因：个人沟通心态多种多样，傲慢偏见导致沟通氛围含有攻击性，自卑怯懦导致有话不说个人沟通能力缺乏训练，遇到尴尬、敏感、左右为难场景，不知如何应对；事情本身存在高难度的挑战：比如业绩差员工的绩效沟通等；组织文化未理顺，团队成员间缺乏结构性共识，导致大量无效沟

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知彼知己 百战不殆大客户需求罗盘工作坊张良全【课程背景】在B2B企业的大客户销售过程中，常常出现以下问题： 1.企业产品日新月异，销售经理们对产品知识不熟悉，对服务卖点不熟练，导致与客户沟通过程中，底气不足，给客户留下不专业的印象？2.客户需求千变万化，错综复杂，销售经理们往往凭着个人经验做出主观判断，往往有失偏颇，也让团队销售业绩良莠不齐？3.在企业产品和客户需求匹配的过程中，主观性、随意性非常普遍，让销售错过客户，企业错失良机？以上现象的出现，主要有以下几个原因：大客户销售团队缺乏清晰的大客户需求规律的总结、归纳； 针对大客户的需求规律缺乏统一的商务模型服务方法，和相应知识储备、应对方案

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不待扬鞭自奋蹄打造销售自动自发的积极职业心态张良全【课程背景】在B2B企业的销售经理管理过程中，常常出现以下由于消极心态导致的管理问题： 销售经理，工作缺乏主动性，消极怠工； 对产品知识和专业技能满足现状，缺乏学习热情和进取心； 对待客户和工作挑肥拣瘦、客户满意度降低。以上现象的出现，主要有以下几个原因：企业团队建设、物质精神奖励，难以激活员工内驱力。销售经理缺乏清晰的个人职业目标规划。激烈竞争的时代，B2B企业管理者如何帮助销售经理们正确对待客户和工作中的困难？如何主动积极地提高专业技能和素养？如何实现长期自动自发的积极心态？ 进而实现销售团队销售业绩的长期持续稳定增长呢？ 本课程区别其他

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不待扬鞭自奋蹄打造员工自动自发的积极职业心态张良全【课程背景】在企业的员工管理过程中，常常出现以下由于消极心态导致的管理问题： 员工工作缺乏主动性，消极怠工； 对产品知识和专业技能满足现状，缺乏学习热情和进取心； 对待工作挑肥拣瘦、满意度降低。以上现象的出现，主要有以下几个原因：企业团队建设、物质精神奖励，难以激活员工内驱力。员工缺乏清晰的个人职业目标规划。激烈竞争的时代，企业管理者如何帮助员工正确对待客户和工作中的困难？如何主动积极地提高专业技能和素养？如何实现长期自动自发的积极心态？ 进而实现团队业绩的长期持续稳定增长呢？本课程区别其他课程聚焦只讲理论和基本方法，而是聚焦基本方法框架上的

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