张良全老师的内训课程
有底牌才有底气职场沟通就要这几招张良全【课程背景】在企业管理和生产实践中,往往由于沟通不畅,导致如下经营问题: 基层沟通不畅:协同度降低,效率降低中层沟通不畅:各自为政,配合度降低,本位主义高层沟通不畅:拉帮结派,明争暗斗,企业发展受阻上下级沟通不畅:人际冷漠、士气低落、离职率升高,损害企业核心竞争力以上现象的出现,我们分析大概会有以下几个原因:个人沟通心态多种多样,傲慢偏见导致沟通氛围含有攻击性,自卑怯懦导致有话不说个人沟通能力缺乏训练,遇到尴尬、敏感、左右为难场景,不知如何应对;事情本身存在高难度的挑战:比如业绩差员工的绩效沟通等;组织文化未理顺,团队成员间缺乏结构性共识,导致大量无效沟
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知彼知己 百战不殆大客户需求罗盘工作坊张良全【课程背景】在B2B企业的大客户销售过程中,常常出现以下问题: 1.企业产品日新月异,销售经理们对产品知识不熟悉,对服务卖点不熟练,导致与客户沟通过程中,底气不足,给客户留下不专业的印象?2.客户需求千变万化,错综复杂,销售经理们往往凭着个人经验做出主观判断,往往有失偏颇,也让团队销售业绩良莠不齐?3.在企业产品和客户需求匹配的过程中,主观性、随意性非常普遍,让销售错过客户,企业错失良机?以上现象的出现,主要有以下几个原因:大客户销售团队缺乏清晰的大客户需求规律的总结、归纳; 针对大客户的需求规律缺乏统一的商务模型服务方法,和相应知识储备、应对方案
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不待扬鞭自奋蹄打造销售自动自发的积极职业心态张良全【课程背景】在B2B企业的销售经理管理过程中,常常出现以下由于消极心态导致的管理问题: 销售经理,工作缺乏主动性,消极怠工; 对产品知识和专业技能满足现状,缺乏学习热情和进取心; 对待客户和工作挑肥拣瘦、客户满意度降低。以上现象的出现,主要有以下几个原因:企业团队建设、物质精神奖励,难以激活员工内驱力。销售经理缺乏清晰的个人职业目标规划。激烈竞争的时代,B2B企业管理者如何帮助销售经理们正确对待客户和工作中的困难?如何主动积极地提高专业技能和素养?如何实现长期自动自发的积极心态? 进而实现销售团队销售业绩的长期持续稳定增长呢? 本课程区别其他
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不待扬鞭自奋蹄打造员工自动自发的积极职业心态张良全【课程背景】在企业的员工管理过程中,常常出现以下由于消极心态导致的管理问题: 员工工作缺乏主动性,消极怠工; 对产品知识和专业技能满足现状,缺乏学习热情和进取心; 对待工作挑肥拣瘦、满意度降低。以上现象的出现,主要有以下几个原因:企业团队建设、物质精神奖励,难以激活员工内驱力。员工缺乏清晰的个人职业目标规划。激烈竞争的时代,企业管理者如何帮助员工正确对待客户和工作中的困难?如何主动积极地提高专业技能和素养?如何实现长期自动自发的积极心态? 进而实现团队业绩的长期持续稳定增长呢?本课程区别其他课程聚焦只讲理论和基本方法,而是聚焦基本方法框架上的
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不待扬鞭自奋蹄销售经理积极职业心态张良全【课程背景】在B2B企业的销售经理管理过程中,常常出现以下由于消极心态导致的管理问题: 销售经理,工作缺乏主动性,消极怠工; 对产品知识和专业技能满足现状,缺乏学习热情和进取心; 对待客户和工作挑肥拣瘦、客户满意度降低。以上现象的出现,主要有以下几个原因:企业团队建设、物质精神奖励,难以激活员工内驱力。销售经理缺乏清晰的个人职业目标规划。激烈竞争的时代,B2B企业管理者如何帮助销售经理们正确对待客户和工作中的困难?如何主动积极地提高专业技能和素养?如何实现长期自动自发的积极心态? 进而实现销售团队销售业绩的长期持续稳定增长呢? 本课程区别其他课程聚焦只
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攻无不克 战无不胜大客户开发的销售漏斗张良全【课程背景】在B2B企业的大客户销售过程中,常常出现以下问题: 1. 销售经理的普遍存在盲目性和随机性,积极性很高但是方向性不强,业绩主要靠运气?2. 跟进客户各个阶段的销售技巧,存在着随个人变化而变化,成功率低?3. 优秀销售的方法论无法萃取,难以形成团队整体素养,进而带动团队竞争力的提高?以上现象的出现,主要有以下几个原因:1. 大客户销售团队缺乏统一的大客户的规律归纳和总结,没有整体方法论和工具;2. 针对大客户开发的每个阶段,缺乏相应的知识储备,和技能训练。 激烈竞争的时代,B2B企业管理者如何知彼知己,帮助大客户销售建立统一的客户开发整体