周薇老师的内训课程
新经济新常态下银行业务发展趋势课程内容前言导入：Know Your Customer 了解你的客户案例：医院设备经销商批量授信方案总结：客户经理全面开拓，深度经营 田惠宇行长的讲话第一部分：现实之痛，转型之势智慧的时代、体验的时代、服务的时代转型中的得与失网点汇聚了大量资源网点的业务量在下降案例：建设银行在上海开放国内首家“无人银行”案例：五大国有银行，员工数量共减少了2.7万人 案例：招行公司客户总数157万户、较上年增长22同业经验亟待推广，综合经营势在必行发展之基--厅堂一体化的紧迫性第二部分：发展之基，网点转型知与行厅堂一体化服务营销柜员：弹性排班，张开嘴大堂经理：
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新形势下行业分析与银行业务拓展 前言导入：Know Your Customer 了解你的客户 案例：医院设备经销商批量授信方案 总结：管理者的职责--全面开拓，深度经营 田惠宇行长的讲话第一部分：后疫情时期行业发展趋势 • 后疫情时期发展趋势 • 后疫情时期发力点--新基建 • 美国挑起中美经贸冲突的三种动机 案例：道路千万条，“芯”片第一条 • 外部环境分析：PEST
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课程：《新形势下银行零售业务转型及技能提升》 培训内容： • 案例：新零售业态下的烟商与终端服务 小结：客户经理全面开拓，深度经营 第一部分:金融行业服务营销已兵临城下 一、2021银行转型四大趋势 • 特色化：供给侧改革引领 案例：常熟银行“IPC技术+信贷工厂”小微模式 • 零售化：消费需求持续升级 案例：宁波银行模式，银行界的一股清流 • 轻型化：财富管理百舸争流，数字支付构筑生态 案例：几家银行的AUM模式数据 • 综合化：迈向综合化经营，子公司协同赋能 二、现实之痛，转型之势
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新形势下支行营销策略--公司联动与公私联动 课程内容第一部分：发展趋势与经营策略“得账户者得天下”案例：各家行对公客户的增速疫情暴露出的基建短板 美国挑起中美经贸冲突的三种动机案例：道路千万条，“芯”片第一条发展之基，网点转型知与行对公客户经理：持续跟踪，拓新户案例：五大行员工数量与调整案例：智慧的时代、服务的时代、体验的时代氛围打造,促人员意识转变案例：某行公私联动营销之烟草客群综合经营营销人员的职责所在--全面开拓，深度经营第二部分:公司客户营销与维护一、甄选客户方向1、经济周期影响小，衣食住行；2、本地优势产业----政府导向；3、发展前景稳定（非标）4、围绕重点企业上下游；5、产品易于
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民企客户需求挖掘技巧与服务方案设计课程内容前言导入：Know Your Customer 了解你的客户 田惠宇行长的讲话第一部分：民营企业客户拓展形势分析1、国际与国内形势对民营企业的冲击疫情暴露出的基建短板 案例：顺丰控股2021年第一季度业绩亏损背景分析美国挑起中美经贸冲突的三种动机案例：2019制造强国发展指数报告中“十四五”时期主要目标任务经济发展创新科技新发展格局。。。2、信息为王，效率第一如何从外部环境收集信息案例：招商银行杭州分行“荟聚”项目如何从行业内部综合分析案例：95、00后带动哪些行业的变化及产品结构变化案例：中国茶饮品牌的竞争之“茶颜悦色”龙头行业分析方法讨