周薇老师的内训课程
课程:《公私业务联动--全案例问题分析与解决》培训内容:前言导入:从控制走向赋能 如何让组织全体成员创造并有意义赋能是,组织共同体——创造新平台、激发新动力、体现新价值的相向能量赋予机制。让组织成员最终从被动完成工作走向主动创造价值案例:银行揽存众生相,管理者是冲锋将领还是交响乐指挥家第一部分:商业银行揽存新格局与新思路 商业银行对公存款现状分析内部考核方式以存款为主案例:焦头烂额的行长们与压力爆棚的客户经理定价灵活性增加,市场化定价的存款占比逐年提高FTP主要盈利模式尚未发生改变第二部分:商业银行揽存拓展路径 效能管理的目标与核心思路--外出一把抓,回来再分家公私联动经营矩阵1、从企业端切入
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新形势下支行营销策略--公私联动与代发薪经营 课程内容第一部分:发展趋势与经营策略“得账户者得天下”案例:各家行对公客户的增速发展之基,网点转型知与行对公客户经理:持续跟踪,拓新户案例:五大行员工数量与调整案例:智慧的时代、服务的时代、体验的时代氛围打造,促人员意识转变案例:某行公私联动营销之烟草客群综合经营营销人员的职责所在--全面开拓,深度经营第二部分:公司联动,交叉销售效能管理的目标与核心思路--外出一把抓,回来再分家关于各条线的“要”与“给”--公司条线客户经理要什么,我们可以给什么?--零售条线客户经理要什么,我们可以给什么?--运营条线人员要什么,我们可以给什么?案例:财富管理工具
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信贷客户经理陌生客户拜访技巧课程内容第一篇:客户经理陌生客户拜访内外兼修掌握内部职场分寸领悟外部展业规则案例:某行长谈客户经理应如何代表银行的形象去拜访大客户案例:一场会议之后显现出银行客户经理内部职场分寸问题一、场景讨论:如何成为一个有魅力的客户经理集团公司财务总监办公室民营企业老板咖啡馆喝咖啡大市场见批发零售老板出席企业客户答谢宴与客户一起去爬山与行长一起跟大客户去中餐厅二、商务会面礼仪介绍的礼仪握手的礼仪递接名片的礼仪如何更好的把握会面时的距离空间商务场景位次礼仪三、商务宴请礼仪商务宴请礼仪流程商务宴请之点菜的细节商务宴请之进餐礼仪第二篇:客户经理陌生拜访流程与技巧一、大客户拜访程序体现
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《银行公司客户经理营销心态与营销技巧提升》【授课方式】授课+研讨+案例【课程收益】1.感悟营销的意义和价值,面对真正的挑战,适应急剧变化的环境2.正确认知营销工作投入与产出的关系,强化达成工作目标意识3.提高个人产能,提升销售团队凝聚力4.建设理性思维、管理自我情绪,成就卓越的销售人生【课程大纲】第一章、银行客户经理的生存报告一、指标众多,压力倍增1、互动:我们的指标二、客户经理职业生涯的几个阶段和心态变化三、对待指标的几种心态和表象四、高压下的心态管理1、对高压的认识:战略上轻视它,战术上重视他2、互动:我们如何对抗压力(八仙过海,各有神通)3、战胜压力的
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赢在实战--银行对公营销拓展能力授课时长:2-3天课程背景:2021年银行业顺应时代机遇,正焕发出新活力,商业银行的竞争已从过去的单项业务的角逐逐步转化为银行综合营销服务能力的较量。有效整合内部资源,提供金融一站式金融服务势在必行。对公营销人员素质的全面提升,提供全面金融服务,也是大势所趋。课程收益:从现当下环境与形势分析商业银行对公业务发展趋势,通过相应工具收集利于对公营销的信息。公司业务发展的基石是做好公司联动,结合综合案例分析公司联动拓展路径,为营销人员提供营销拓展思路的支持。通过顾问式销售KYC深度剖析企业营销路径及营销关键点,掌握核心客户信息收集能力与方法。2021年在去年疫情冲击下