周薇老师的文章
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一、 何谓现场 1． 第一、第二、第三现场：第一场所。本身工作场所；第二场所，问题发生场所；第三现场，解决问题场所。 2． 遇到问题到现场查看，根据结果，果断对策。一次、二次、三次，直到解决问题为止。（比如：5.21事故，当发现有气味产生时，如果我们反复不断到出事现场观察，直到发现泄漏源，决绝问题后...
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做好管理，我们必须懂得使用人类最伟大的工具mdash;mdash;大脑，通过大脑去思考，去分析，去获得智慧，从而指导各种管理活动。我们先回答几个问题，看自己是否具备这样的思维。 企业是什么？ 管理贯穿于人类活动的始终吗？ 一位消费者购买产品后，在使用中屡屡出现故障，其他消费者也发现了类似的情况，说明...
寇北辰 594查看全文
随着经济全球化和市场国际化的趋势，我们的经济学研究与管理学研究还在使用以前的方法，必然造成研究滞后于发展的现状。因此经济学与管理学亟须升级，更新版本。我们目前的经济模型及研究方法通常是围绕着一个国家、一个地区的经济进行的，这适应于全球经济联系不太密切、市场国际化的程度较低的时候。然而，在全球一体化...
寇北辰 295查看全文
如何把同样的产品卖出不同的价值？ 沟通几个基本问题：谁想成为行业冠军？你怎么让你成为行业的领航者？怎么超越竞争对手？而超越竞争对手的方法一定要特别简单，而不是复杂，不然就很难操作，复杂的往往无法实现。 假设在你的行业，我们的产品是同质化的，同样的LOGO，卖的价格却不一样。 消费者买的第一个理由是他...
曹津 247查看全文
用战略的方式做利润，这个世界上有两个创造利润的方式，一个是战略，一个是执行。员工很努力，但是企业不赚钱，说明领导者的战略不够。但是，同时我们必须看到执行的假象，员工的很多努力是只完成任务而没有严格按照战略要求达成结果的，并非战略问题，而是严重的执行力问题。 战略的根本就是放弃，而不是选择，不懂放弃的...
曹津 299查看全文
心理学的运用真是很广泛，可以运用到教育、医疗、证券、军事、体育等等，难怪著名小说家毕淑敏转而研究心理学，我有很多朋友也非常关注心理学。而在销售方面，心理学的运用也很多，下面我们进行一些案例分析，旨在说明学一些销售心理学的意义。 当我们拜访客户或者打电话给客户的时候，常常遭到客户的拒绝，我们是如何反应...
曹津 433查看全文
要把这些知识当成常识：蝴蝶效应，青蛙现象，马太效应，鳄鱼法则，鲇鱼效应，羊群效应，刺猬法则，手表定律，破窗理论，二八定律，木桶理论 蝴蝶效应（ The Butterfly Effect）是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。这是一种混沌现象。蝴蝶在热带轻轻扇...
曹津 453查看全文
相信大家普遍认为学习是一件好事情，总是学的越多越好，所以古代有艺多不压身之说。但是封建社会也有女子无才便是德论调，究竟是对女子的歧视，还是担心女子受教育以后的风险呢？ 所以，现在有些企业老总认为学习是有风险的，也就不足为奇了！ 那么，他们所认为的学习的风险到底是什么呢？究竟会产生什么恶劣的后果呢？ ...
曹津 295查看全文
对于从外地来沪人员来说，他们认为优秀的新移民就是在上海拥有一套像样的房子的人，而始终在上海居无定所的人，可能在很多人眼里沦为平庸者。 其实平庸和卓越的区别不同的人有不同的定义，但是有一点是可以肯定的，没有人甘于平庸，只是极少人愿意打破平庸。 我无数次的讲这样的故事，很多人都说自己将来要怎样怎样，都说...
曹津 433查看全文
懒人经济，社会的进步就是让一切都变得越来越简单，越来越方便，换句话说，就是在培养越来越多的懒人。随着这个群体的不断扩大，懒人用品、食品开始出现在市场上，越来越多的商家也开始瞄上懒人群体，准备从他们的懒惰身上挖出点金子来。懒人经济能够创造市场商机，促进社会经济发展。想让懒人经济真正火爆，最重要的还是要...
曹津 415查看全文
上午去市北高新产业园，和一位企业家交流，他说，在93年刚刚创业时候，公司只有5个人，基于稳定的考虑，于是就在共和新路沪太路买了一套两室一厅的房子。再后来，企业发展到十几个人了，办公地方不够了，于是就在彭浦大厦买了一个办公房，后来人数又增加到二十几个人了，就到市北高新园区买了1500平米的办公房。现在...
曹津 644查看全文
PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反映了质量管理活动的规律。P（Plan）表示计划；D（Do）表示执行；C（Check）表示检查；A（Action）表示处理（或者叫改善）。PDCA循环是提高产品质量，改善企业经营管理的重要方法，是质量保证体系运转的基本方式。 PDCA循环的特点PDCA...
曹津 441查看全文
越来越多的人加入了创业的大军，还有很多潜伏在各种企业的有雄心壮志的精英也在蠢蠢欲动。为什么呢？因为很多人看到了那些大小老板的鲜光表面，他们动辄出入高挡场所一掷千金，拥有名车豪宅，似乎过着令普通百姓艳羡的奢华生活。然而，有多少人真正知道他们背后的生活和故事？而在创业途中牺牲了的千千万万的创业者，谁又记...
曹津 273查看全文
在我刚刚记事的时候，我的一个堂姐给了我一枚绿色的小小的纽扣，是塑料做的，当时，她告诉我是可以吃的糖果，我含在嘴里，一不小心却咽下了肚子！当时并没有觉得多么危险，也没有什么不良反应，到了第二天，那枚小小的绿色的纽扣居然在大便的时候拉了出来。 还是小时候的冬天，天很冷，河里结了冰，农村的小伙伴们不知道怎...
曹津 255查看全文
过去把掌握一项技艺叫做学艺，通常首先要帮助师傅干三年杂活，接下来才有机会真正的学艺，而要到学成又要一定的时日。 现代的很多学艺经常由于各种各样的原因，已经变得越来越速成。比如，电脑，一小时包会。英语口语号称一周练就纯正美语！这些速成者，好像还不至于有什么特别的风险，但是像学驾驶这样的速成，你觉得是不...
曹津 220查看全文
光脚的指那些一无所有的人，他们没有什么可失去的东西，也就无所顾虑，什么事情都敢于去做。舍得一身剐，敢把皇帝拉下马。 穿鞋的是指那些有地位有身份有财富的人，他们大多不敢做冒险出格的事情，做事前瞻前顾后，往往害怕这些光脚的，光脚的拼起命来，往往会让穿鞋的付出相当大的代价。 这种情形下的光脚的其实具有一种...
曹津 331查看全文
我们必须承认一点事实，个体的力量是有限的，而团队的智慧是无穷的。 我们要有几个假定，首先是假定每个独立的个体无法独自创业，否则就单飞了；其次假定我们团队可以创建出一种模式能够获得10倍的利润和10年的增长；再次，我们假定团队成员在运作这个项目时既简单又不走样。 在以上三个假定的前提下，我们看看，我们...
曹津 251查看全文
企业薪酬管理，也就是对经济福利激励的管理。它主要是针对人的有的欲望的满足这一价值设定的激励。任何一个人必须首先维持其生命存在，对人的生命存在及其这种存在条件的给予或者剥夺，也就在企业内部构成了经济福利激励的正向激励和负向激励。其内容包括工资、奖金、津贴、福利、保险，以及表现为一种未来经济福利的股份期...
舒化鲁 400查看全文
今天是3月12日，是中国的植树节，为什么把3月12日定为植树节呢？3月12日又是什么重要的日子呢？ 3月12日是孙中山先生逝世纪念日。中山先生生前十分重视林业建设。他任临时大总统的中华民国南京政府成立不久，就在1912年5月设立了农林部，下设山林司，主管全国林业行政事务。1914年11月颁布了我国近...
曹津 257查看全文
每次课程以后，都有很深的感触，为什么那么优秀的青年，又那么的积极向上，却不能达成理想的业绩？这种现象在企业中普遍存在。每次看到这些热切盼望成功的眼神，我都有一种想流泪的感觉！作为企业来说，不能盈利，不能让追随者赚到钱，真是最大的犯罪！ 所以，每次课程开始前，很多人都特别希望我能够给他们各种技巧方法...
曹津 257查看全文
圣贤是最稀缺的，往往几百年难遇。中国五千年的文明，现在已经被追溯到了八千年，究竟出了多少圣贤呢？好像也没有多少。 为什么圣贤如此的难以培育呢？我们不妨看看平常的人对待事物的态度。既然是常人就不免犯错误，既然犯错误就有可能被指责，这是无可厚非的，但是常人往往要想尽一切办法逃避指责，甚至嫁祸于人。而事实...
曹津 713查看全文
在品牌多如牛毛的今天、在品牌同质化的时代，你该如何让消费者记住品牌？你该如何让品牌深入人心？你想让你的品牌犹如鹤立鸡群、金鸡独立般，让人一眼难忘、一见倾心吗？那还用说？谁会不想呢？ 崔涛曾经揭示过一种品牌兼职做广告语的现象，确实达到了让人一眼难忘的效果！譬如蓝天集团耗费重金推出的六必治，这个牙膏品牌...
崔涛 285查看全文
改革开放后，我国餐饮行业得到迅速的发展。由于这类企业不断兴起，该行业的竞争也逐渐进入了白热化状态。人们常常看到，一些餐饮店搬出来，又有一些搬进去，时间没多长，企业倒是换了几茬。经营不好的餐饮企业问题出在哪里？根本问题就是很多人不懂得餐饮行业竞争的四大要素。餐饮行业的四大竞争要素是什么？一是环境因素，...
寇北辰 242查看全文
要素共鸣模式创始人王辉昨天下班的路上，坐在车子里，望着窗外迅速后退的风景，心里正在为当天发生的事情而忧愁和后悔；突然一个图像要入眼帘一个年轻人瞪大了眼睛，眼睛里透露出无比的惊奇和激动，彷佛有个孤单多年的男人，突然美丽的仙女降临在他的身旁；而这个人的旁边一个沃，广告语：精彩在沃。再仔细一看原来是联通3...
王辉 284查看全文
一年多前，彼得德鲁克管理学院邀请刘澜老师主讲了两天的领导力工作坊，我有幸参加。工作坊里，刘澜老师问学员：如果你每天进行反思，你反思的三个问题会是什么？当时我还经常反思，反思的问题也对工作有所帮助。不过，后来随着外界环境的变化，不知何时就开始疏于反思，慢慢地，不反思成了习惯。 这次品读刘澜老师的新作《...
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市场机制有助于价格公平，这是经济学提出并为现实所验证的观点。然而，现实生活中从来就没诞生过绝对完美、信息对称的市场，市场机制在不同时候呈现出不同扭曲，市场环境充斥着泡沫或过度悲观的情绪，这就使价格信息不可避免出现失真失调。 以最直观的商品（服务）为例，其定价过程很难达到透明的理想状态，消费者绝大多数...
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我特别向往成功，请问有什么办法让我尽快成功吗？ 这个问题浮现在张力那张年轻而急切的面孔上，带着憧憬而急切的表情。很多时候，我都会与这样的面孔与问题猝不及防地相遇：沙龙、课程、工作坊、线上。如果不及时回答这个问题的话，对方往往就会提出一连串的问题来作为第一个问题的补充：心理学可以帮我看穿别人的心、...
钟震玲 265查看全文
经过三十多年的改革开放，中国的经济已取得了让世界瞩目的成就，我们的经济总量已跃居世界第二的位置，但是我们应该清醒的认识到中国的确是一个发展中国家，我们的人均GDP等很多指标还处于世界落后位置，我们的经济增长模式也主要靠牺牲资源和环境为代价换来的，我们的创新能力还很低，产业机构和经济发展模式很不科学，...