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大客户销售策略客户决策分析与应对策略主讲老师：杜林枫【课程背景】——该做的都做了，客户就是不签单，我也没办法；——拿到标书一看就是参照竞争对手的参数写的，就算把价格放到最低，也难有机会；——客户内部各方面关系都公关了，最后竟然买了竞争对手的产品；——明明已经中标了，怎么最后又黄菜了？——精心培养的内线，竟然和我玩起了无间道。出现上述问题的原因不是努力不够，也不是销售技巧不精湛，而在于销售策略的运用出现问题。销售中的策略指如何在正确的时间、正确的地点、会面正确的人、讲正确的话、做正确的事？即大客户销售的三板斧“踩对点”“搞定人”“做对事”。本课程是大客户销售从业者能力提升的核心课程，深度诠释销售

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SPIN Selling顾问式销售技巧主讲老师：杜林枫【课程背景】顾问式销售起源于英国实验心理学家尼尔.雷克汉姆的一项长达数十年的研究项目（从1979年开始持续到现在）。这也是销售这个人类历史最悠久职业，第一次有了大范围的行为实验。雷克汉姆和他的研究小组花了十多年时间，跟随着施乐公司（Xerox），IBM公司等世界知名企业遍及全球三十多个国家和地区的销售人员，站在客户的角度观察和纪录了其中六千五百多个案例和样本。核心的研究是“客户为什么选择了向A销售购买，而不是其他人？” 通过对销售人员正确和错误的行为进行观察和分析。总结出了一套“卓越销售人员”的销售行为，也就是销售领域里被大家最广为熟知的

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SPIN Selling顾问式销售技巧主讲老师：杜林枫【课程背景】顾问式销售起源于英国实验心理学家尼尔.雷克汉姆的一项长达数十年的研究项目（从1979年开始持续到现在）。这也是销售这个人类历史最悠久职业，第一次有了大范围的行为实验。雷克汉姆和他的研究小组花了十多年时间，跟随着施乐公司（Xerox），IBM公司等世界知名企业遍及全球三十多个国家和地区的销售人员，站在客户的角度观察和纪录了其中六千五百多个案例和样本。核心的研究是“客户为什么选择了向A销售购买，而不是其他人？” 通过对销售人员正确和错误的行为进行观察和分析。总结出了一套“卓越销售人员”的销售行为，也就是销售领域里被大家最广为熟知的

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志同道合、群策群力销售队伍建设与日常管理主讲老师：杜林枫【课程背景】作为一名销售管理者，您是否经常遇到以下问题：——下属执行差，凡是都要事必躬亲才放心，我已忙到不可开交；——销售人员不好招，好不容易招来又不合适，简直劳民伤财；——新人来了，我没时间带，师傅又带不好；——销售人员想法多，不好管，各自“心怀鬼胎”。以上问题的原因不是努力不够，而是没有最大化的发挥人力资源管理的作用，从而造成了人员的价值没有得以体现。本课程是销售管理者能力提升的核心课程，深度诠释销售管理的精髓，即人才是销售队伍的核心竞争力。从人力资源本源出发，帮助管理者精准甄选人才，有效进行培训辅导，并建立激励机制等一系列措施赋能销

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以终为始、聚焦过程销售队伍目标与业绩管控主讲老师：杜林枫【课程背景】作为一名销售管理者，您是否经常遇到以下问题：——工作一天忙到晚，自己连喝水的时间都没有，但工作产出仍然一般；——自己和团队的工作已经完成的很好了，但是领导却仍不满意；——团队成员非常努力了，但是结果却不尽人意，大家只有苦劳没有功劳，非常泄气；以上问题的原因不是努力不够，而是没有找准努力的方向，也就是缺少对目标的管理与过程的管控，从而造成了劳而无功，忙而无效。本课程是销售管理者能力提升的核心课程，深度诠释销售管理的精髓。其从目标本源出发，帮助管理者精准制定科学合理的目标，并通过目标分解、实现从战略到战术层面目标与计划管理。并通过

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开疆拓土、运筹帷幄大客户项目开发与公关策略主讲老师：杜林枫【课程背景】——该做的都做了，客户就是不签单，我也没办法；——拿到标书一看就是参照竞争对手的参数写的，就算把价格放到最低，也难有机会；——客户内部各方面关系都公关了，最后竟然买了竞争对手的产品；——明明已经中标了，怎么最后又黄菜了？——精心培养的内线，竟然和我玩起了无间道。出现上述问题的原因不是努力不够，也不是销售技巧不精湛，而在于销售策略的运用出现问题。销售中的策略指如何在正确的时间、正确的地点、会面正确的人、讲正确的话、做正确的事？即大客户销售的三板斧“踩对点”“搞定人”“做对事”。本课程是大客户销售从业者能力提升的核心课程，深度诠

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因人制宜、迎刃而解大客户需求挖掘与解决方案主讲老师：杜林枫【课程背景】——该做的都做了，客户就是不签单，我也没办法；——拿到标书一看就是参照竞争对手的参数写的，就算把价格放到最低，也难有机会；——客户内部各方面关系都公关了，最后竟然买了竞争对手的产品；——明明已经中标了，怎么最后又黄菜了？——精心培养的内线，竟然和我玩起了无间道。出现上述问题的原因不是努力不够，也不是销售技巧不精湛，而在于销售策略的运用出现问题。销售中的策略指如何在正确的时间、正确的地点、会面正确的人、讲正确的话、做正确的事？即大客户销售的三板斧“踩对点”“搞定人”“做对事”。本课程是大客户销售从业者能力提升的核心课程，深度诠

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打造销售铁军销售队伍建设与业绩提升主讲老师：杜林枫【课程背景】——从销售员到销售经理，你需要做转变？——销售经理忙到死，销售人员没事做，团队优势怎样才能发挥出来？——领导给你压指标，你如何判断是否能完成？——时间过半，离完成目标还有一大截，你如何掌控进度？——传统以“结果论英雄”的粗放管理，为何会导致好人招不来，能人留不住？销售队伍如何才能在激烈的市场竞争中脱颖而出？关键在于，管理者需要打造出一支有强大执行力、战斗力、凝聚力的销售铁军。俗话说的好：“三军易得，一将难求”，可见销售队伍的管理者起决定性的作用。那如何打造出一支强大的销售铁军？这就需要管理者依靠一套卓有成效体系方法，招募和训练出一批

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大客户销售技巧建设性拜访与顾问式技巧主讲老师：杜林枫【课程背景】市场竞争日益激烈，产品本身同质化严重，营销环境越来越复杂，特别是在移动互联网浪潮的冲击下，买方可以轻松获得需要的信息，不仅销售很难再靠握有信息赢得先机，甚至客户掌握的信息可能比销售更多，也更专业。因此以产品为中心的传统销售技巧便会遇到艰难挑战，深陷到价格大战中。然而同样的产品不同的人在卖，结果却完全不同，优秀的销售人员如同红海中的蓝海。原因几何？让人成为最大的“卖点”，最有效的途径是销售人员担当客户在采购过程中的顾问，意味着核心任务是发现和解决客户的问题，定位“问题解决者”而非“产品推销者”，实现顾问式销售的转型。顾问式销售由美国

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大客户销售战术建设性拜访与顾问式技巧主讲老师：杜林枫【课程背景】市场竞争日益激烈，产品本身同质化严重，营销环境越来越复杂，特别是在移动互联网浪潮的冲击下，买方可以轻松获得需要的信息，不仅销售很难再靠握有信息赢得先机，甚至客户掌握的信息可能比销售更多，也更专业。因此以产品为中心的传统销售技巧便会遇到艰难挑战，深陷到价格大战中。然而同样的产品不同的人在卖，结果却完全不同，优秀的销售人员如同红海中的蓝海。原因几何？让人成为最大的“卖点”，最有效的途径是销售人员担当客户在采购过程中的顾问，意味着核心任务是发现和解决客户的问题，定位“问题解决者”而非“产品推销者”，实现顾问式销售的转型。顾问式销售由美国

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打造销售铁军销售队伍建设与业绩提升主讲老师：杜林枫【课程背景】销售队伍如何在激烈的市场竞争中脱颖而出？关键在于，管理者需要打造出一支有强大执行力、战斗力、凝聚力的销售铁军。俗话说的好：“三军易得，一将难求”，可见销售队伍的管理者起决定性的作用。那如何打造出一支强大的销售铁军？这就需要管理者依靠一套卓有成效方法，构建一套高效的销售流程体系、招募和训练出一批优秀的销售人员、建立健全的激励机制，从而完成一个又一个富有挑战的销售目标，进而为企业创造价值。【课程收益】掌握以流程化、体系化运作的科学方法打造销售铁军认知销售经理的角色定位，掌握应有的领导力与素质定位销售方法论，并制定有效的销售策略，管控业务

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SPIN Selling顾问式销售技巧主讲老师：杜林枫【课程背景】市场竞争日益激烈，产品本身同质化严重，营销环境越来越复杂，特别是在移动互联网浪潮的冲击下，买方可以轻松获得需要的信息，不仅销售很难再靠握有信息赢得先机，甚至客户掌握的信息可能比销售更多，也更专业。因此以产品为中心的传统销售技巧便会遇到艰难挑战，深陷到价格大战中。然而同样的产品不同的人在卖，结果却完全不同，优秀的销售人员如同红海中的蓝海。原因几何？让人成为最大的“卖点”，最有效的途径是销售人员担当客户在采购过程中的顾问，意味着核心任务是发现和解决客户的问题，定位“问题解决者”而非“产品推销者”，实现顾问式销售的转型。顾问式销售由美

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25146089535左圆右方0左圆右方2792343254469©020000©left93980创新型人才培养项目020000创新型人才培养项目33134770847708206569——从蛮力到巧劲，创新式解决问题00——从蛮力到巧劲，创新式解决问题如何在资源有限的情况下：压成本、增产量、提速度、升质量……？如何快速抓住问题的本质和重点，精准、有效的解决？如何在一次课程中就能激发员工创意解决当下企业面临的难题？创新，企业基业长青之本要注重创新驱动发展，紧紧扭住创新这个牛鼻子，强化创新体系和创新能力建设，推动科技创新和经济社会发展深度融合，塑造更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展

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25273089535左圆右方0左圆右方2792343254469©020000©7959696465创新引导师专业人才技能认证020000创新引导师专业人才技能认证3175023804200left373904——从蛮力到巧劲，创新式解决问题00——从蛮力到巧劲，创新式解决问题如何在资源有限的情况下：压成本、增产量、提速度、升质量……？如何快速抓住问题的本质和重点，精准、有效的解决？如何在一次课程中就能激发员工创意解决当下企业面临的难题？创新，企业基业长青之本要注重创新驱动发展，紧紧扭住创新这个牛鼻子，强化创新体系和创新能力建设，推动科技创新和经济社会发展深度融合，塑造更多依靠创新驱动、更多

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25273089535左圆右方0左圆右方2792343254469©020000©7620099060创新思维与问题解决版权课程020000创新思维与问题解决版权课程5565985973195580184150——从蛮力到巧劲，创新式解决问题00——从蛮力到巧劲，创新式解决问题如何在资源有限的情况下：压成本、增产量、提速度、升质量……？如何快速抓住问题的本质和重点，精准、有效的解决？如何在一次课程中就能激发员工创意解决当下企业面临的难题？创新，企业基业长青之本要注重创新驱动发展，紧紧扭住创新这个牛鼻子，强化创新体系和创新能力建设，推动科技创新和经济社会发展深度融合，塑造更多依靠创新驱动、更多发

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25273089535左圆右方0左圆右方2792343254469©020000©7959696465创新思维与问题解决版权课程020000创新思维与问题解决版权课程2538095580390——从蛮力到巧劲，创新式解决问题00——从蛮力到巧劲，创新式解决问题5565985973如何在资源有限的情况下：压成本、增产量、提速度、升质量……？如何快速抓住问题的本质和重点，精准、有效的解决？如何在一次课程中就能激发员工创意解决当下企业面临的难题？创新，企业基业长青之本要注重创新驱动发展，紧紧扭住创新这个牛鼻子，强化创新体系和创新能力建设，推动科技创新和经济社会发展深度融合，塑造更多依靠创新驱动、更多

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25146089535左圆右方0左圆右方2792343254469©020000©230588125785企业全员创新大赛020000企业全员创新大赛331371562left183073——从蛮力到巧劲，创新式解决问题00——从蛮力到巧劲，创新式解决问题如何在资源有限的情况下：压成本、增产量、提速度、升质量……？如何快速抓住问题的本质和重点，精准、有效的解决？如何在一次课程中就能激发员工创意解决当下企业面临的难题？创新，企业基业长青之本要注重创新驱动发展，紧紧扭住创新这个牛鼻子，强化创新体系和创新能力建设，推动科技创新和经济社会发展深度融合，塑造更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展

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25273089535左圆右方0左圆右方2792343254469©020000©7959696465创新思维与问题解决版权课程020000创新思维与问题解决版权课程2519045574040——从蛮力到巧劲，创新式解决问题00——从蛮力到巧劲，创新式解决问题5565985973如何在资源有限的情况下：压成本、增产量、提速度、升质量……？如何快速抓住问题的本质和重点，精准、有效的解决？如何在一次课程中就能激发员工创意解决当下企业面临的难题？创新，企业基业长青之本要注重创新驱动发展，紧紧扭住创新这个牛鼻子，强化创新体系和创新能力建设，推动科技创新和经济社会发展深度融合，塑造更多依靠创新驱动、更多

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25273089535左圆右方0左圆右方2792343254469©020000©7959696465创新思维与问题解决版权课程020000创新思维与问题解决版权课程2519045574040——从蛮力到巧劲，创新式解决问题00——从蛮力到巧劲，创新式解决问题5565985973如何在资源有限的情况下：压成本、增产量、提速度、升质量……？如何快速抓住问题的本质和重点，精准、有效的解决？如何在一次课程中就能激发员工创意解决当下企业面临的难题？创新，企业基业长青之本要注重创新驱动发展，紧紧扭住创新这个牛鼻子，强化创新体系和创新能力建设，推动科技创新和经济社会发展深度融合，塑造更多依靠创新驱动、更多

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《AI综合工具赋能公务人员办公效率提升》主讲：李金金老师【课程背景】在数字化浪潮席卷各行业的今天，公务人员的工作模式正面临深刻变革。传统的办公方式已难以满足日益增长的工作复杂度与效率要求。人工智能技术的蓬勃发展，为公务人员带来了前所未有的机遇。然而，面对市面上繁多的 AI 工具，公务人员往往陷入选择困境，难以精准定位适配办公场景的优质工具。与此同时，AI 技术的飞速迭代也使得公务人员亟需掌握科学的 AI 应用方法论，以充分发挥 AI 潜能，实现办公效率的全面提升。在此背景下，本课程应运而生，旨在为公务人员打造一份系统全面的 AI 办公指南，助力其在数字化转型浪潮中稳步前行。【课程收益】本课程致

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《AI助力企业办公全流程效能提升》主讲：李金金老师【课程背景】在当下快节奏商业环境中，企业办公面临诸多挑战。传统办公模式下，信息获取耗时费力，常陷入数据海洋却难提关键价值；文档撰写、PPT 制作等繁琐任务占用大量时间，效率低且质量参差不齐；跨部门协作时沟通不畅、信息孤岛问题突出，严重阻碍项目推进效率。而人工智能技术的蓬勃发展，为企业办公带来了全新转机。本课程聚焦于将 AI 技术深度融入企业办公全流程，助力企业人员突破传统办公瓶颈，实现办公效能的全面提升。【课程收益】帮助学员熟练掌握 AI 助力下的办公技巧，涵盖高效提示词定制、信息速获取与分析、资料快阅读、文档与 PPT 高质量撰写等核心技能，

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《AI赋能人力：招聘、培育与留用全流程优化》主讲：李金金老师【课程背景】在当今竞争激烈且快速变化的人才市场中，企业人力资源管理正面临着前所未有的挑战。传统的招聘方式效率低下，往往导致错过优秀人才；员工培训缺乏个性化和精准性，难以满足企业的长期发展需求；员工流失问题频发，留用关键人才变得愈发困难。与此同时，随着人工智能技术飞速发展，其在人力资源管理领域的应用日益成熟，为企业提供了全新的解决方案。AI 赋能人力资源管理，能够实现招聘流程的智能化、培训体系的个性化以及员工关系管理的精细化。通过智能招聘工具，企业可以快速筛选海量简历，精准匹配候选人，极大提高招聘效率；借助 AI 驱动的培训平台，为员工

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《AI赋能经验和知识的萃取及管理》主讲：李金金老师【课程背景】在当今信息爆炸的时代，企业面临着知识更新换代快、信息碎片化等挑战，知识和经验的留存和管理成为企业提升核心竞争力的关键。传统的知识萃取和管理方式往往效率低下，难以满足企业快速发展的需求。随着人工智能技术的不断进步，AI 赋能知识萃取和管理成为解决企业知识困境的新途径。本课程将深入探讨如何利用 AI 技术高效萃取和管理知识，助力企业实现知识资产的增值与创新。【课程收益】帮助学员掌握 AI 赋能下的知识萃取与管理技巧，包括高效提示词定制、信息速获取与分析、知识库构建与管理等核心技能，打造知识全流程的 AI 赋能模式，切实提升知识管理效率与

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《AI赋能管理：驱动企业管理与领导力发展》主讲：李金金老师【课程背景】在数字化浪潮的冲击下，企业管理正经历深刻变革，传统管理模式面临巨大挑战。海量数据涌现，使得管理者难以快速提取有价值信息，决策效率受阻。同时，市场需求多样化与个性化趋势明显，市场环境瞬息万变，要求企业具备高度敏捷性和灵活性。为了应对这些挑战，企业急需从传统经验驱动向数据驱动转型，而AI技术正是实现这一转型的强大工具。本课程将聚焦AI技术在企业管理中的应用，指导您如何利用AI优化管理流程，提升团队协作效率，激发员工创造力。通过AI赋能，构建智能化管理体系，使企业在激烈的市场竞争中保持领先地位，实现可持续发展。【课程收益】提升管理

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《自我管理：职业素养和商务礼仪》主讲：李金金老师【课程背景】在当今复杂多变的商务环境中，职业素养和商务礼仪已成为个人职业发展和企业形象塑造的关键要素。随着全球化进程的加速，商务活动中的跨文化交流日益频繁，掌握恰当的商务礼仪不仅是对合作伙伴的尊重，更是提升个人竞争力和企业软实力的重要途径。据调查，约75的企业认为员工的职业素养和商务礼仪水平直接影响客户满意度和业务合作成功率。然而，许多职场人士在这些方面存在明显不足，如不恰当的沟通方式、不得体的着装举止等，这些问题不仅损害了个人职业形象，也给企业带来了潜在的商业风险。本课程旨在帮助学员系统提升职业素养，掌握商务礼仪的精髓，培养其在各种商务场景中的

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《自我管理：压力和情绪管理》主讲：李金金老师【课程背景】在当今快节奏、高竞争的社会环境中，压力和不良情绪已成为人们日常生活和工作中的常态。无论是来自职场的繁重任务、人际关系的复杂纠葛，还是生活中的各种突发状况，都可能成为压垮我们的“最后一根稻草”。据相关调查显示，超过70的成年人长期处于压力过高的状态，而无法有效管理情绪的人更是占据了大多数。压力和不良情绪不仅会导致焦虑、抑郁等心理问题，还会引发失眠、头痛、心血管疾病等一系列生理疾病，严重影响个人的身心健康和生活质量。在工作中，压力和情绪问题更是会极大地降低工作效率，增加错误率，影响团队协作，甚至导致人才流失和企业效益下滑。面对这些挑战，人们迫

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《自我管理：高效时间和精力管理》主讲：李金金老师【课程背景】在当今快节奏、高竞争的社会环境中，时间成为最为稀缺的资源之一。人们常常感到时间不够用，工作任务堆积如山，生活与工作之间的平衡难以维持。据相关调查显示，约80的职场人士表示经常感到时间紧迫，60以上的人认为自己的时间管理能力有待提高。不良的时间管理不仅会导致工作效率低下、任务延误，还会引发压力积累，进而影响身心健康，导致焦虑、失眠等问题。在个人生活中，时间管理不善也会让人错失与家人朋友共度的珍贵时光，降低生活的幸福感和满足感。与此同时，精力状态也直接影响着我们对时间的利用效率。即使拥有充足的时间，如果精力不足或状态不佳，也难以完成任务，

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