万齐胜老师的内训课程
一、认清我们的角色1、我们应该为公司做哪些事？2、工作中我们所扮演的角色？3、能力如何提高4、形成好的工作习惯。二、极积主动的心态1、心态具有多大力量呢？2、积极主动的本质3、消极被动行为4、主动积极行为5、积极心态的魔力三、改变习惯与态度的技巧1、习惯和态度是如何形成的2、创造性回避3、变化的技巧4、“自我谈话”对“自我形象”的影响5、想象×逼真＝现实6、断言的力量四、确立我的使命1、确立使命，以终为始的含义2、制订和使用个人使用宣言3、达成使命的重要角色4、人生四个基本问题5、使命自我学习要点：五、双赢思维1、什么是双赢？2、如何做到双赢思维？六、不断更新1、不断更新的4方面：2、生理(身
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一、目标管理的重要价值1、什么是目标2、什么是目标管理？3、管理者的决策模式4、MBO：战略思考四问5、小结：管理者的目标管理思维二、目标设定与分解的方法1、不同层级人员的不同工作目标来源2、工作目标来源一：战略分解来的目标3、T字评估法4、目标设定的Smart原则5、目标的简要分类法6、五种主要的目标绩效衡量指标7、OGSM目标分解法8、多树杈分解法9、绩效目标在组织内部和员工之间的分解法和流程10、定性目标与定量目标的关系和分解实例三、如何执行目标管理1、企业进行目标管理的四个步骤1）建立一套完整的目标体系2）明确责任3）组织实施4）检查和评价2、综合练习3、PDCA目标管理循环4、练习：
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一、认清我们的角色1、我们应该为公司做哪些事？2、工作中我们所扮演的角色？3、能力如何提高4、好的工作习惯二、极积主动的心态1、心态具有多大力量呢？2、积极主动的本质3、消极被动行为4、主动积极行为5、积极心态的魔力三、改变习惯与态度的技巧1、习惯和态度是如何形成的2、创造性回避3、变化的技巧4、“自我谈话”对“自我形象”的影响5、想象×逼真＝现实6、断言的力量四、确立我的使命1、确立使命，以终为始的含义2、制订和使用个人使用宣言3、达成使命的重要角色4、人生四个基本问题5、使命自我学习要点：五、双赢思维1、什么是双赢？2、如何做到双赢思维？六、不断更新1、不断更新的4方面：2、生理(身体)更
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一、销售人员的角色1、专业销售人员的工作内容2、销售所扮演的角色？3、如何提高销售能力4、销售心态决定销售业绩5、积极心态的力量二、极积主动的销售心态1、心态具有多大力量呢？2、积极主动的本质3、消极被动行为4、主动积极行为5、积极心态的魔力6、销售职业人士具有的三种特质三、改变习惯与态度的技巧1、习惯和态度是如何形成的2、我们是怎样逃避的？3、有效的改变的技巧4、“自我谈话”对“自我形象”的影响5、梦想成真技巧公式“想象×逼真＝现实”6、提高执行力的动力“断言的力量”四、确立我的使命1、确立使命，以终为始的含义2、制订和使用个人使用宣言3、达成使命的重要角色4、人生四个基本问题5、使命自我学
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一、目标管理的重要价值1、什么是目标2、什么是目标管理？3、管理者的决策模式4、MBO：战略思考四问5、小结：管理者的目标管理思维二、目标设定与分解的方法1、不同层级人员的不同工作目标来源2、工作目标来源一：战略分解来的目标3、T字评估法4、目标设定的Smart原则5、目标的简要分类法6、五种主要的目标绩效衡量指标7、OGSM目标分解法8、多树杈分解法9、绩效目标在组织内部和员工之间的分解法和流程10、定性目标与定量目标的关系和分解实例三、如何执行目标管理1、企业进行目标管理的四个步骤1）建立一套完整的目标体系2）明确责任3）组织实施4）检查和评价2、综合练习3、PDCA目标管理循环4、练习：
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一、中层经理人的角色认知1、卓越团队的特征2、优秀经理的素质与特征3、贴心经理——亲和力4、多面手经理——灵活性5、高品质经理——魅力6、开明经理——务实二、高绩效团队的八大特征与解剖1、高绩效团队的特征1）团队的要素2）高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习3）案例分析：大雁团队、唐僧师徒团队、HK旅游团队2、个人优势如何转化为团队优势1）角色定位：BELBIN团队角色理论，团队中常见的五种角色，个人在团队中经常担当的角色测试，角色如何适应团队2）团队整合：如何发现团队中个人的优势，并有效整合3）互