万齐胜老师的文章
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流程评估渗透在流程管理的各个环节，流程设计、流程优化或者流程重组都离不开流程评估。本文仅从单一流程如何评估进行阐述。如何对流程管理进行评估需另文阐述。 一、 流程评估的原则 企业进行流程管理的目的是为了提高顾客需求的响应速度、提高工作效率，减少等待或消除浪费，以节省成本。因此，一个流程是否合适、是否...
张国祥 215查看全文
这两天新闻报道：菲律宾捕捉到了世界上最大的鳄鱼。让我想起前段时间陈老师公司附近的湖边水库也出现了条鳄鱼。本来鳄鱼生活在水里，并不奇怪；但是它生活在这个人工挖掘的湖边水库就奇怪了。 这只鳄鱼是怎么来的呢？ 第一种猜测是它并非厦门户口，而是来自江西，从湖边水库的源头九龙江一路游爬过来。但是专家表示，从九...
264查看全文
时间进入9月，但传说中的金九银十楼市销售旺局面似乎并未如期而至。相反，见诸媒体的房地产库存增加、二手房与新房价格倒挂的消息却时有耳闻。 楼市的不温不火也影响了作为配套产业的家居建材市场，越来越多的家居建材商抱怨今年生意难做，做不下去了，甚至直接关门大吉。笔者近段时间服务家居建材卖场客户，深刻的感触到...
张令凯 244查看全文
经销商L是一家夫妻店，老公L做生意十几年，老婆与他同甘共苦，在S省下的一个地级市F,先后经营了几行的生意，最后沉下心来做一门家居建材的生意。由于两口子的苦心经营，在当地做得风生水起，近几年也挣了不少钱。在F地级市的生意稳固后，经销商L就想到了扩张，老天有眼，在F地级市的旁边C市，L找到一个非常不错的...
韩锋 217查看全文
这里的懒，不是不行动，而是放纵自己，毫无约束，沉溺于肌肤之利的满足，不去发挥自己的主观能动性，寻求自己的更大、更长远利益，最大限度地实现自我肯定。 在现实中，人之所以会懒，正是因为有这种可以懒的条件和环境。 中央电视台第二套节目，曾经介绍过这样一个典型：在大西北农村，有些农民穷得只能主要靠政府的救济...
舒化鲁 475查看全文
1945年8月，当丰田汽车创始人丰田喜一郎提出了赶超美国口号时，美国的生产率是日本的8倍。8倍是什么意思？难道是美国人体力是日本人的8倍？如果不是体力，那又是什么？那是因为日本的浪费是美国的8倍。说这句话的是后来被誉为丰田之父的大野耐一，以彻底杜绝浪费思想为基础，追求汽车制造合理性的丰田生产方式由此...
姜汝祥 269查看全文
拉芳深深地明白，要向日化巨头靠拢，必定要走大日化路线。拉芳近年不断拓宽自己的产品线，护肤品、牙膏、个人清洁和家居洗涤用品等全面铺开，不断冲击着消费市场，而且在品牌传播上也进行了大胆创新。作者：林岳，本文刊登于《销售与市场》评论版2011年8月刊 2001年，陈德容一身银灰色的特工打扮，在逃脱追杀之后...
林岳 368查看全文
现在很多事情和事物，很多行业的发展都进入了后时代mdash;mdash;后广告时代、后金融危机时代、后工业时代、后行业发展时代等等，不一而足。 后时代的出现，表明了一个很残酷的现实，那就是发展在转型，竞争在升级，一般的常规竞争武器或手段已经趋于雷同，不再具有杀伤力。如何在更高年级的舞台上，有更出彩的...
苗志坚 220查看全文
怎样才能使员工更快乐？员工给自己干活最快乐。生产队的社员、国营工厂里的工人，往往越干越不快乐。我们要把给自己干与给社会干结合起来。51给自己干，其余的给别人干、单位干、国家干、人民干。也就是说，要让给自己干控股。 当然，世界上不可能有100的为自己干。 我们有句话：要想知道，打个颠倒。我小时候打零活...
牛根生 250查看全文
在先秦诸子中，针对社会问题，儒家提倡仁爱，墨家主张兼爱，而道家则认为应该无为。法家横空出世，认为只有付诸鲜血甚至性命才能解决。法家学派的代表人物，是战国时期的商鞅和韩非。法家的主要思想表现在以下几方面：一是反对礼制；二是强调法律的作用，如明确物的所有权，鼓励立战功使不法之徒恐惧；三是认为人都有就利避...
寇北辰 479查看全文
沟通方式也分两种，一种是直线或垂直的制造组织说服式沟通，另外一种是圆形的创造组织贡献式沟通，如果我们固执己见而不贡献新看法，沟通很容易演化为组织冲突。 人与人之间能否有效合作（详见上一篇《新合作方式：质疑式合作》），某种程度上，取决于人与人之间能否有效沟通。换言之，能否沟通是有效合作的前提。 ...
362查看全文
在一个变化急剧，无法预测的环境中，中国企业遭遇了前所未有的挑战：汇率的问题、国际市场的不确定性、原材料的波动、国内需求的变化、劳动力人口的转移等等，企业要不断的存活下去，就必须回答凭什么活下去这个问题，这个层面就是企业战略。 人们认为成功企业都是源于它们创造性的开辟了新的商业领域，沃尔玛的商业模式让...
陈春花 235查看全文
人只有先安静下来，才能进行理性思考。人只有先反对，甚至批判，然后才能接受那个知识点，才是他真正学会了。想一下，在你生命中，给你印象最深刻的是哪件事，现在的你是被动接受生成的，还是主动思辨生成的。古人说过，明辨才能笃行。 在培训中，形式太活泼了，学员之间的互动太多训，学员太兴奋了，学员会把注意力都...
郝志强 306查看全文
阿米巴（amoeba）是一种单细胞生物，俗称变形虫。由于阿米巴这个名称来自于病原体，往往会引发人们的不愉快联想。一提到它，人们首先会想到的是这种病原虫引发的痢疾、肝脓肿、脑膜炎。然而，稻盛和夫为何要采纳这么一个比喻？难道找不出更好的词汇？确实是这样。如果先把阿米巴的致病性搁置一边，我们就可以看到，这...
579查看全文
吃过川菜的朋友都知道，川菜的最大特点就是mdash;mdash;辣！四川人好辣，麻、辣是四川的专属。其实，除了辣之外，川菜还有一个很大的特点，四川美食协会会长李树人说过：川菜具有很大的包容性，川人和川菜间最大的共通点就是具有包容性。而这种包容性，对于坐落在四川盆地上的长虹来说，有着很大的渗透性，也有...
洪仕斌 202查看全文
自古以来，中国就有很多与时间有关的经典言论。诸如一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴，表明时间的珍贵；子在川上曰：lsquo;逝者如斯夫不舍昼夜。rsquo;这是说明时间一去不返的特征；等等。任何人和任何组织的生命都是有限的，可以利用的时间也是有限的，但是能够创造的价值却是无限的。怎样才能以有限的时间创造...
寇北辰 604查看全文
央企威胁论 mdash;mdash;三部曲之二一、央企威胁论央企威胁论，就是下一步西方会对我们运用各种手段百般阻挠，打压中国经济和发展，搞央企威胁论，把国家战略转变成央企威胁论。所谓央企威胁论的重灾区，是在国际化方面，我们的央企下一步要大举国际化，这一历程立即会遭遇央企威胁论的持有者们大肆攻击以及实...
白万纲 288查看全文
奥巴马又一轮的经济政策意图刺激美国经济和就业的增长，但新政仍纯属打水漂。为何这么讲呢？ 今天的美国不是过去的美国，过去的经济环境也非今天可比，如今全球环境比较复杂，历史与现状也不一样。原因有五： 首先，美国紧随欧洲发达国家，工业崛起较早，那个时代全球工业落后，其他国家发展滞后，美国可以通过全球贸易和...
寇北辰 242查看全文
企业人力资源建设的根本点、出发点和落脚点是人，如何围绕人来开展工作是企业管理的核心。小肥羊在人力资源建设与管理方面最突出的经验，就是把员工作为企业的第一资源。我们认为，爱岗敬业、有能力、有创新精神的员工是企业最为宝贵的资源。为此，我们在人力资源建设与管理上主要做了以下四个方面的工作。 一是关心员工 ...
232查看全文
管理的智慧无处不在，不仅存在于国家与企业之中，也存在于日常生活之中。厨师看似一种平凡的职业，其实也有管理之道。人们常常说，某种食物经过巧妙的烹制以后非常可口，某家饭店的菜品丰富、味道鲜美hellip;hellip;试想，如果厨师没有管理好做饭这件事情，就不可能获得这样的评价。 且看厨师的管理过程：厨...
寇北辰 274查看全文
所谓薪酬支付的原则，是保证薪酬支付以充分起到激励作用，必须遵循的一些基本要求。概括起来有六个方面： 一、薪酬支付及时性原则。 月薪必须每月支付一次，并且时间要相对固定。如有特殊情况，必须事先向员工解释清楚。员工的薪酬不是企业的施舍，是企业对员工的负债。因为员工已把劳动贷给了企业，企业能否按时兑现，是...
舒化鲁 304查看全文
当前，人们的媒体习惯发生了很大的变化，因此，新生代一直都在关注新的媒体对营销战略和品牌战略的影响。特别是对70/80/90三代调查的分析，了解到他们对媒体选择具有很大不同：70后是传媒和新媒体各占一半的结构，80后和90后则是完全新媒体的一代。 我们所讲的新媒体是数字媒体，80/90是完全数字化的屏...
陈亮 313查看全文
老舍在他的《骆驼祥子》一书中讲了一句非常富有哲理的话：坏嘎嘎是好嘎嘎削成的。意思是坏人是由好人变来的。好人为什么会变成坏人？ 究其原因，有两个方面： 一是受环境所迫，想做好人而不能。老舍笔下的骆驼祥子就是如此。祥子本来是一个勤劳善良的车夫，但环境却使他变成了一个沉沦懒惰的无赖。 二是周围人对他不公正...
舒化鲁 235查看全文
二战后，日本经济奇迹般迅速发展，成为世界经济强国之一。在这一历史进程中，日本诞生了一批白手起家、艰苦创业的经营者，其中最负盛名者是松下幸之助、本田宗一郎、盛田昭夫与稻盛和夫，他们被人称为经营四圣。四圣之中，稻盛和夫的年龄最小，但他创办了两家世界五百强企业，即京瓷和KDDI。与其他企业家不一样的是，稻...
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近期，备受财经界关注的是便是9月12日至14日举办的福布斯论坛，今年将在马来西亚迎来它的十一岁生日。福布斯全球总裁会议，又称福布斯全球CEO论坛，创立于上世纪90年代初，与达沃斯世界经济论坛、《财富》论坛并称为由民间举办的世界三大经济论坛。这个一年一度的活动是由大约400名全球CEO，富豪，企业家，...
于清教 255查看全文
还记得有句话叫：珍惜眼前时光。现在最新研究发现，所谓的眼前时光，其实是已经消失80毫秒光阴的画面了。我们一直活在过去，不仅仅是一个感性的回应，更是科学的真理。 一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。从咿呀学语，到饱读诗书，从美国警句利用寸阴是任何种类的战斗中博得胜利的秘诀，到英国人常说的勤勉的人，每周七个...
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随着高朋的裁员，中国团购网市场进入了洗牌期，这已是不争的事实。据团800网透露，从今年初到8月底，北京、上海、广州等一线城市都出现了大规模的团购僵尸网站，大约有150多家。团800在对广州、天津、南京等8个城市，共185家地方团购网站的例行核查中发现，超过一个月没有更新的网站达12，另有4的网站以改...
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内部结算价格是企业内部各预算执行主体之间相互提供产品或劳务而相互结算或相互转账时，使用的价格标准。在实际操作过程中，内部结算价格一般是一个动态的过程，在一定区间时间是静态的。 一、内部结算价格制定的意义 内部结算价格的意义有利于明确各预算执行主体的经济责任，客观评价各预算执行主体的工作业绩，正确决策...
赵梅阳 216查看全文
职场胜经：世界500强的职场正规则 眼看又到一年秋季招聘时，而闪辞族这个群体却在严峻的就业形势下悄然出现。 初入职场的新人们往往对时下的商业环境显得无所适从，而职场政治、职场潜规则这样的话题又不绝于耳，时常困扰和影响着这些职场新人们。 到底怎样做才能不被职场边缘化？ 到底怎样才能练就一身本领，在职场...