一、 什么是精细化管理1、 什么是管理？2、 什么是精细化管理？3、 为何要推行精细化管理企业良性发展的三大条件企业核心竞争力差异化、低成本、快速反应战略模式精英团队中小企业管理的发展趋势从随意化向规范化转变由经验型管理向科学型管理转变从外延式增长向内涵式增长转变从机会型企业向战略型企业转变由粗放型经营向精细化管理转变4、 精细化管理的基本特征5、 精细化管理的四大原则数据化原则可操作性原则底线原则交点原则二、导入精细化管理的条件和方法1、 实施精细化管理的基本条件2、 实施精细化管理的技术支持产品技术工艺技术管理技术信息技术3、 实施精细化管理的八大方法4、 导入精细化管理的系统平台5S现场

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讲 认识现场管理和6S生产现场常见不良现象七大浪费现象与精益管理现场的六大要素和六大目标何谓现场管理现场管理的九个化现场管理考核的八个率现场管理的八个必须6S起源与发展企业推行6S的目的6S之间的相互关系第二讲 6S之整理整理的含义需要和不要的基准放置准则非必需品处理方法红牌运动整理的难点整理的典型问题第三讲6S之整顿整顿的含义整顿的推行整顿三要素整顿的难点整顿的典型问题定置管理第四讲 6S之清扫清扫的含义清扫的推行清扫区域的划分建立清扫基准和制度查找污染源清扫的维持点检与清扫清扫的典型问题第五讲 6S之清洁清洁的含义清洁的推行清洁标准化工作清洁的典型问题第六讲 6S之素养素养的含义素养的培养

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讲 质量竞争与质量成本 1、从产品质量危机案例看质量竞争三鹿问题奶粉事件丰田汽车召回事件双汇瘦肉精2、质量管理与企业环境关系 3、从品质到品牌的竞争战略 4、质量成本与企业竞争力关系 5、从质量成本分析看质量管理第二讲 全面质量管理TQM概述 1、质量管理的发展过程 2、什么是全面质量管理（TQM）？ 3、TQM与ISO9000 4、TQM的特点与内涵 5、全面质量管理的四大内容 6、全面质量管理的八大原则 7、TQM的目标 8、全面质量管理的五大基础工作 9、推行TQM的六大步骤第三讲 TQM常用工具与品管圈活动 1、七种常用统计工具调查表法排列图分层法鱼刺图（因果分析图）散布图法控制图直方

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讲 企业成本分类与成本分析 1、成本定义及企业成本分类 2、关于成本的旧观念和新思维 3、成本、利润和成本压缩的关系 4、企业成本居高不下的主要因素 5、企业成本分析方法和意义6、企业成本管理模式目标成本管理模式标准成本管理模式第二讲 成本管控策略与工具 1、培养全员节约意识、杜绝浪费认识浪费成本分析数字化、公开化成本定额管理成本考核与制度化管理 2、让浪费看得见6S现场管理3、让利润快增长IE工业工程 4、让效率大提升TPM全员生产管理、TQM全面质量管理 5、让问题浮出水面五个为什么？ 6、让员工次将事情做好培训（应知、应会）第三讲 生产现场成本的管控 1、生产现场常见的种种浪费现象 2、

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讲 班组长应有的认识1、 你对所在行业及所属企业了解吗？2、 你所在部门的作用和定位清楚吗？3、 班组长的地位和作用有哪些？4、 班组管理的职责是什么？5、 班组长的三大工作角色和多角色转换6、 优秀班组长的基本素质要求7、 讨论：目前你所在企业或班组的问题是什么？应如何解决？第二讲 班组日常现场管理实务1、 中小企业管理的现状2、 中小企业管理的难点是什么？3、 何谓管理？如何理解管理？4、 日常管理工作内容5、 管理的“三现”原则6、 现场管理的九个化7、 现场管理考核的八个率8、 班组长一日工作概要生产计划确认（型号、数量、材料、工艺、品质首检等）工作安排（人员、设备等）品质巡检及记录确

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讲 精细化管理是成本管理的基础1、粗放管理导致的成本失控现象2、精细化管理之制度化3、精细化管理之标准化4、精细化管理之流程化5、精细化管理之数据化第二讲 成本概念与成本分析1、认识成本与费用2、重新认识成本与利润、售价间的关系3、企业成本管理与控制的重要性4、成本类别与成本控制关键点 5、为什么要做成本分析#6、成本分析的内容和作用7、单位成本分析的步骤8、财务成本预算与核算第三讲 标准成本管理模式1、标准成本管理模式的特点和作用2、实施标准成本制度的步骤和条件3、标准成本的制定4、标准成本差异的计算5、差异分析和差异消除第四讲 目标成本管理模式1、目标成本管理的基本内容2、目标成本管理的意

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