胡鹏飞老师的内训课程
【课程前言】压力——已经成为现代社会所使用的高频词，它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。而身处在大都市的我们，每天都会面临来自方方面面的压力：工作、家庭、婚姻、恋爱、子女……. 有人说，有压力，是件好事，“井无压力不出油，人无压力轻飘飘”； 有人说，有压力，是件坏事，“压力让人远离健康，远离快乐”； 压力到底是好是坏？ 据现代医学研究指出，70-80的疾病都与压力有关。我们想要获得健康幸福的生活，必须正确的面对压力，处理压力，管理压力。那么如何科学的管理自己的压力？有压力就会有情绪，情绪会直接影响我们的工作效率、人际关系以及身心的健康。我们又该如何识别情绪，处理情绪、管理
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【课程前言】沟通是世界上最简单的工作，也是世界上最难的工作。因为每个人都会开口说话，似乎沟通的确很简单；但工作与生活中的无效沟通却时时存在， 简单的说话并不能增加彼此的关系， 只有深入到人的心灵，人的潜意识层面的深层沟通才能真正打动一个人，激励一个人，改变一个人。 我们只有真正理解我们的沟通对象，了解他们行动背后的深层动机和心理活动，并运用对方接受的语言进行沟通，才能达到沟通的目的。 本课程建立在心理学的基础上，从更高、更深、更广的角度探讨深层次沟通技术，适合每一位现代企业优秀管理者。【课程目的】 ← 认识安全型、冷漠型、矛盾型的人群 ← 理解并掌握沟通的真正出
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【课程前言】现代职业人士 ➢ 任务重：经常加班得不到家人的理解与支持，工作与生活无法平衡； ➢ 未来茫：职业理想与现实岗位差距远，常常失去工作动力； ➢ 压力大：吃不香睡不着爱发火，身体状况频频； ➢ 心态疲：无精打采有气无力，抱怨多； ➢ 关系差：得罪客户伤害同事； 随着宏观经济整体的变化，企业面临着越来越大的压力和挑战。未来的工作越来越难，但那些能以更加饱满的热情投入到工作；能做到换位思考，体谅客户的难处；善于倾听客户抱怨，解决问题，学会与客户保持情感交流，取得信任的职业人士一定会表现得越来越出色。【课程目的】掌握若干心理学要点，提升自己的觉察力、洞察力、自我
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-290830-342900【课程背景】执行是指一个企业团队贯彻战略意图，完成预定目标，将之转化为效益、成果的操作能力，没有执行力就没有竞争力。当前企业面临日益激烈的市场竞争，缺乏执行力，就会导致规章制度被束之高阁，工作得不到落实，问题得不到有效解决，工作目标难以实现，进而影响整个改革发展的进程。如何通过一系列的管理动作提升团队内部执行力？作为领导层我们又该承担怎样的责任，作为中层又需要具备怎样的能力与意识？如何把业绩目标落到实处，如何把服务督导到位，如何把指令清晰下达，如何快速有效解决问题，这正是我们的课程给大家带来的帮助。【课程目的】增加管理层的危机意识，拓宽管理思维使管理者明确角色定位、
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【课程前言】 现代组织管理工作中对人的管理本质上就是对组织成员的心理进行管理，几乎所有成功的管理者都是有效的管理心理学应用者。所以，要想成为一名优秀的管理者，掌握一定的管理心理学知识及应用能力是非常有必要的。 心理学系统浩大，课程精选了与管理最相关的要点进行分享并与现代90后员工的特点相结合。作为企业管理人员，不仅要深刻地了解自己，更要了解员工的心理规律，从根本上调动人的积极性，增强自己的领导能力。本课程将心理学的经典实证研究与现实社会典型案例相结合，并辅以老师在工作与生活中亲身实例。【课程目的】 ← 管理者掌握管理活动中人的心理活动与行为规律，协调人际关系
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【课程前言】 企业间激烈的角逐，本质上意味着人才的竞争，而我们很多员工往往是“一片茫然，到底要做什么”、“进入公司，工作要如何下手”、“我的工作到底是什么，怎么做”、“我要怎样才能与企业共发展”、“企业对我们会有什么要求”、“我要如何做才能算得上是一位好员工”、“我一个什么都不懂的人，如何走向职业化”。 以什么样的心态度过职场的陌生期，熟悉期，瓶颈期；如何将个人理想与组织目标相结合；以什么样的能力获得职场竞争力。如何在复杂多变的职场上获得别人的认同，赢得信任？【课程目的】 1、掌握主动积极的思维模式，正确理解自己与企业的关系，融入企业 2、如何提高个人信誉 3、学会能激发