朱晴老师的内训课程
政务接待服务礼仪培训课程开发背景 职场是一个高度文明的小社会,得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说,也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。 企业需要什么样的员工?员工应该具备什么样的素质和能力?这些问题不仅仅是员工需要了解和掌握的,也是上司希望员工所具备的。因为只有这样,员工和上司之间才能加深彼此的了解,才能在工作中十分融洽地沟通和配合,员工才会成为优秀的员工,上司才会成为领导有方的上
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职场心态——心灵成长课程大纲:商务礼仪培训【培训时间】2天(共小时)【培训对象】企业一线员工【培训方式】朱晴老师实际授课方式以专业知识讲授为主、讲师讲授、案例分享、多媒体教学、学员分组讨论、讲师示范指导、学员情景演练等互动式授课方式,使培训效果达到最好!根据时间培训方式大体为图示,但是根据具体的课程培训方式会做具体的调整。【课程收益】1. 通过培训提升学员服务意识;2. 通过培训使学员掌握应具备的职业素养;3. 通过培训使学员塑造阳光心态;4. 通过培训使学员掌握沟通技巧;5. 将企业精神运用到实际工作中,提升企业竞争力。【课程内容】【
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职业生涯与团队建设课程背景现在无论是媒体,还是企业,都在谈“团队建设合作”、“团队建设精神”,但究竟什么是“团队建设”呢?高绩效团队建设的组织基因、文化基因、制度基因和技术基因到底是什么?仰仗于户外拓展、团队建设技术、企业文化活动等等诸多方面的努力,可以融洽我们组织的气氛,却根本不可能从基因上让团队建设精神融入我们的血脉,这是为什么?团队建设精神的标本兼治的方法到底是什么?这些问题,几乎是中国绝大多数企业领导人和管理者苦苦寻思而不得其解的痛苦话题。欢迎进入朱晴老师的团队建设培训课程寻求全面解决方案!【培训时间】1天(6小时)【培训人员】
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银行商务礼仪培训-朱晴银行礼仪 银行商务礼仪培训系统的介绍了银行从业人员在商务场合中的礼仪礼貌规范,行为约束等。银行商务礼仪培训的主要内容有:银行商务形象塑造、银行商务接待礼仪、银行商务宴请礼仪、银行商务会议礼仪、银行商务拜访礼仪、银行商务谈判礼仪、银行商务交际礼仪、银行商务沟通礼仪。培训背景: 随着世界金融行业的迅速发展,金融机构世界性合作已经进入到了一个全新的阶段,国际化将成为中国金融发展的必然趋势。为了更加深入世界经济,中国的广大银行不仅要学习国际化的商业手段,更加要掌握国际通用的沟通方式,这就是银行商务礼仪。培训目的:1.增强
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银行新员工礼仪培训 新员工培训是银行培训的重点,也是最为关键的一点。如何做好新员工的入职培训?如何让新员工很快的感受到归属感?如何让新员工快速的进入角色,成为一名合格的银行从业人员?朱晴老师认为:培训新员工的首要是做到新员工从校园人到职业工作者的转变,做到新员工职业素养的强化和提升,做到新员工基本的礼仪礼貌的规范。银行新员工礼仪培训培训对象:银行全体新入职人员培训方式: 大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。培训目的:1、通过培训使学员懂得如何