朱晴老师的内训课程
医院护士礼仪培训 护士礼仪培训是为了优化患者心中医院的整体形象而制定的课程。护士礼仪培训的主要内容有护士的妆容礼仪，形态礼仪，仪容仪表训练，服务礼仪，沟通礼仪等重点，紧紧围绕中心“处处是窗口形象，人人是医院品牌宣传”的服务，总结医院护士服务礼仪规范，详细的进行讲授。 培训课程根据需求专业定制相关礼仪，有专业、细心的礼仪培训讲师进行讲授，并通过行业要求进行案例讲解，现场情景模拟演练，保证学员在轻松的氛围中学习礼仪礼貌知识。医院护士礼仪培训护士服务必知：1、尊重病人生活在世界的人都会有隐私，都会有秘密。病人一般来医院看病，很多
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医院讲解员培训课程背景：讲解员要代表企业的形象，所以一定要具备良好的职业形象。礼仪培训专家朱晴强调，看似简单的坐姿、站姿却蕴涵着很多的学问，无时体现着一个人的素质及涵养，而做为一名公司的讲解员，形象更是尤为重要……课程收益：规范员工行为，提升员工的“精、气、神”；提升接待人员的服务水平；加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解，努力提高一线接待人员的综合素质。课程大纲：第一模块：讲解员的五项基本素质一、服务态度二、声音质量三、语言表达四、倾听能力五、控制能力第二模块 讲解员个人形象塑造一、仪容规范1、发型发式2、面容要求3、
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银行服务礼仪 银行服务礼仪是现代每一位银行工作者必须要掌握的礼仪规范之一，朱晴老师认为，在现代竞争激烈的商业社会中，礼仪影响着工作生活的各方面，尤其突显在银行服务中。所以，学习并掌握银行服务礼仪是每一位银行工作者的必修课。 银行服务礼仪课程的主要内容包括个人言行举止的规范、仪容仪表的塑造、基本交际礼仪的规范、优质客户服务的意识等，在提升个人职业素养的同时，也提升了银行在外界的整体形象。银行服务礼仪-朱晴银行礼仪培训课程介绍：一、礼仪概述（一）我们为什么要讲礼仪在社交生活中讲究礼仪，讲究认真，讲究办事到位，并不是简单的问
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医务人员礼仪培训 医院礼仪是医院的员工的言行举止进行培训，培养员工的个人修养，一个好的企业对员工有着密切关系，员工的言行举止都能体现出这个企业的水平。而医患沟通也是非常重要的，据调查，80％的医患纠纷都是由于沟通不良引起的，如果沟通良好，这些纠纷就会减少甚至不会发生，所以加强医患沟通的训练是非常重要的。医患沟通不良，从医护人员的角度讲，主要有两个方面的原因，一是医护人员不愿意或者不重视沟通，二是沟通的技能方面有欠缺，本培训课程将帮助医院解决这些问题。医务人员礼仪培训【培训时间】：8课时【培训对象】：医院的医生、护士、导医、各级管