周得良老师的内训课程
一、质量意识和质量检验员必备的素质100检验何谓品质“品质”的错误观念；品质管制的演进；全面品质管理(TQM)；PDCA循环；预防之道；质量检验员必备的素质；二、质量检验策划和进料、制程、成品检验技能1、质量检验的基本类型与方式2、物料、制程巡检、成品或半成品质量检验的依据与质量检验的标准；3、质量检验计划与CP;3、物料质量检验操作技能和要点;4、制程巡检质量检验操作技能和要点;5、成品或半成品质量检验操作技能和要点;三、不合格品管理和监视测量设备管理技能1、不合格品的管理技能；2、防止检验误差与测量系统；测量系统管理与常用量具使用与维护技能；四、抽样检验技术和检验员抽样技能1、抽样检验的基
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章、儀器校正与管理：1、基本概念介紹与MSA分析2、量测设备管理与仪器设备管理系统的建立3、儀器校正与追溯第二章、量具之使用与分析：1、量具分级管理标准2、量具使用与維護保養3、常用的测量仪器操作规程讲解：如电子称、弹簧称、硬度、厚度计、卡尺、千分尺、高度尺、万用表等4、影響量測精度的因素第三章、實務探討：1、ISO9001/TS16949對量測系統的要求与因應對策2、儀器校正作業指導書之編寫范例3、常用的测量仪器校正规程讲解：如电子称、弹簧称、硬度、厚度计、卡尺、千分尺、高度尺、万用表等...
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一、一流现场管理 1、构筑一流现场管理的两大工作；2、正确的现场管理意识与基本理念； 3、管理的定义与现场管理的目标；4、现场管理的要素与管理的五大功能；5、现场管理者的工作职责与角色；二、管理的核心是人-如何解决人的问题1、人员之甄选与试用之管理；2、员工行为态度的改变；3、员工教育训练管理与OJT指导技巧；三、现场管理两大支柱与常用的5大工具1、两大支柱:5S运动与目视管理法；2、常用的5大工具：红牌作战/定点摄影/SOP作业标准/目视管理/管理看板；四、现场管理之：品质管理 1、仅靠ISO9000系列能造就一流品质吗？ 2、何为“有效”对策； 3、“无意识差错”的产生及防止与自动识别；4
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一、概述： 1.目前企业流程现状, 2.流程及过程的定义, 3.流程与过程的区别, 4.传统的流程优化与系统及过程改进的区别 ；二、系统和过程改进失败的原因和案例： 1.失败案例：系统和过程改进需求和方向不明确（市场、过程、产品）；过程中的盲目的需求变化；2.失败案例：不切实际的时间安排和计划；3.失败案例：不恰当的人员配置；缺少遵守纪律且积极向上的专业技术团队总是相信奇迹；4.失败案例：管理人员做出毫无纪律的承诺，并且没有强调正确执行的必要；没有坚持按照正确的方式工作，如坚持有计划且有纪律可循的工作方式；5.失败案例：低质量的工作；质量不是优先考虑的事情，经常因为进度原因而降低质量要求；三、
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TWI的准备知识 1、什么是TWI；制造业领袖对TWI的评价； 2、TWI的产生背景与发展；TWI培训的重要性与内容 3、TWI的特点；企业班组长的现状 4、培训计划： 部分或单元 课程课时 1 管理的基础和管理者的角色认知； 12项核心管理技能与执行力 6H 2 生产管理和常用的现场管理工具及技能 6H 3 品质管理与问题或难题的分析及解决 6H 4 TWI-JI工作教导 6H 5 TWI-JR工作关系-管理者非暴力沟通技巧与人际关系改善 6H 6 TWI-JM工作改善 6H 7 TWI-JS工作安全 6H 8 如何激励你的员工与班组团队建设、时间管理 6H 部分、管理基础与角色认知,12项
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对企业来说，有了好的战略目标，只是万里长征走完了步，如果没有“很强的执行能力”来完成，那么，一切都是空谈。企业的“业绩不佳”，往往是人员执行不力造成的。企业从高层到干部到员工的整体执行质量，决定了“企业执行力”的强弱，也决定了企业管理运营的实际品质，提升企业整体的执行能力是提升企业核心竞争力的重要途径。培训目标：直接有效提升企业、部门、个人的实际执行能力培训对象：企业高层中层及基层管理人员、业务骨干人员等培训机构：培训方式：传授理念介绍工具 分享经验 解析案例 模拟训练 研讨总结课程内容介绍部分 企业执行力理念和原则执行是企业所有人的重要任务和使命执行要建立有利于执行的文化与流程执行要有铁的纪