赵又德老师的内训课程
程大纲：供应商质量管理的几个误区供应链管理、供应商管理、供应商质量管理的包容关系SQE工作职责说明（推动供应商内部质量改善、推行执行SQM的系统程序文件、报表执行）讲 供应链质量管理之背景知识1、 供应链管理概述2、 企业内部质量管理发展的六个等级3、 基于外部环境变化的供应商质量管理的发展4、 传统质量管理头痛问题5、 先期品质计划和成本之间的关系6、 项目策划管理流程图7、 产品生命期浴盆曲线8、 员工流动率对供应商质量的影响9、 SQE在先期品质计划阶段的介入10、 供应链环境下产品制造与服务质量相关过程11、 供应链生命周期质量管理模型12、 产品定义与供应链规划质量活动13、 支持“
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8D方法--问题分析与解决方法实务培训讲师：赵又德【课程说明】：8D方法及实际问题解决方案，是在企业面对内外质量管理工作最基本的也是不可缺少的，面对各类外部顾客强烈的投诉和内部纷繁复杂的问题处理与根本解决方面，起着重要的作用！通过对8D方法及实际问题解决方案的理解和运用，就可以用得心应手的方法来做到防止不良再发生和防止不良再流出。8D方法及实际问题解决方案，可帮助学员学会如何思考问题的处理和解决之流程，明白个人与团队的作用，懂得和加强团队沟通合作的真正涵义，更重要的是，能提高进行整理构思并运用到实际工作中的能力。【课程收益】：培训课程介绍了小组解决问题过程中所需的技术和工具。以公司的现有质量问
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质量五大工具应用讲师：赵又德【课程时间】：5天。【课程大纲】：第一讲：APQP产品质量先期策划和控制计划APQP概述APQP的特点进行APQP产品质量先期策划的好处开展APQP的组织何时进行APQP开展APQP的基本要求APQP的5个阶段APQP各阶段的内容计划和确定项目阶段【案例分析】：设计任务书——产品保证计划产品的设计和开发阶段过程的设计和开发阶段产品和过程的确认阶段反馈、评定和纠正措施阶段APQP实施的几个要点APQP工作流程的选择【案例分析】：自主研发的较为复杂的产品的设计和开发流程跨功能小组职责的确定【案例分析】：跨功能小组职责表【案例分析】：跨功能小组职责矩阵图各部门在APQP中
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项目管理实战培训讲师：赵又德【课程背景】许多跨国公司都认为，企业的成功在于有效地推行项目管理。IBM公司指出：掌握和使用项目管理是对其未来发展起关键作用的因素，它计划在未来五年内，将整个企业的运作管理变成基于项目的管理。摩托罗拉（中国）公司是我国唯一一家通过CMM五级评审的企业，CMM五级评审实际上反映了这个企业在项目管理方面的能力和成熟度。除此之外，其他的跨国公司像朗讯、诺基亚、惠普等在其公司运营的核心部分都采用了项目管理模式进行运作。20世纪90年代末期以来，美国的一些金融组织，包括花旗银行、摩根斯坦利、美国国家储备银行、美国国家税务局等，也在大力开展关于项目管理的培训。这些项目管理培训和
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新QC七大手法课程大纲：第一讲 KJ法何谓KJ法适用范围KJ法的特点KJ法的种类基本构成KJ法进行的步骤与统计方法的比较使用注意事项实例演练第二讲 关连图法何谓关连图法适用范围关连图的特点基本构成关连图的分类关连图的制作原则关连图的制作步骤与其他手法的比较九、关连图使用注意事项十、实例演练第三讲 系统图法何谓系统图法适用范围系统图的特点系统图的分类系统图的制作原则系统图的制作步骤与其他手法的比较应用系统图的手法系统图使用注意事项实例演练第四讲 矩阵图法何谓矩阵图法适用范围矩阵图法的特点矩阵图法的种类基本构成矩阵图法进行的步骤与其他手法的比较八、使用注意事项九、实例演练第五讲 PDPC法何谓PD