王传璐老师的内训课程
一、你是谁？ 二、作为下属的职业经理 职业经理是经营者的替身 作为经营者替身的四项准则 三、作为同事的职业经理 同事是我的内部客户 如何让 “内部客户”满意 四、作为上司的职业经理 作为上司的职业经理的角色定位 1.职业经理日常工作事项 2.职业经理管理的对象 3.职业经理的四大职能 （1）计划 （2）组织 （3）控制 （4）协调 自我管理篇 第二项 时间管理技能 四、分析时间的重要性 五、第二象限工作法 六、时间管理之养成好习惯 自我管理篇 第三项 有效沟通技能 七、为什么沟而不通 八.组织沟通和人际沟通 九、沟通是倾听的艺术 十、反馈的技巧
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部分 古老而常新的“读心术”——九型人格概述 1.九型人格的起源与发展 2.九型人格的应用领域 3.九型人格扫描 4.学习九型人格的意义 5.九型人格学习操守 6.（九型人格问卷测试与分组） 第二部分 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析 一，分别分析九种性格的特质（1号-- 9号）。每种性格从以下不同角度进行解析。 核心价值观 注意力焦点 情绪反应 行为习惯 表面特征 基本欲望与恐惧 （行为动机与防御机制） 人格基本特性素描 童年背景与人格形成 性格的动态迁移倾向（压力状态和轻松状态） 健康和非健康状态 代表人物 性格解析小录象 真人访谈互动
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一、管理者应该具备的情商（EQ） 1、什么是情商EQ？ 2、人际关系的重要性。 3、为什么要培养一个迷人的性格？ 4、你到底要什么？ 5、人有什么需求？ 6、好的性格有什么用？ 7、如何与你的重要人物相处？ 8、如何应对逆境 9、成功为什么不容易？ 10、什么是自然法则？ 11、成功是需要耐心的 12、你的短板在哪里？ 二、管理者应具备的领导商（LQ）(影响力) 1、什么是领导商（LQ） 2、如何建立自己的影响力？ 树立影响力的八大指标： 1）、立信 5）、赞美 2）、不争 6）、阳光 3）、宽恕 7）、激情 4）、无私 8）
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讲 领导者的选人-面试官指南 1)视频体验:现代企业需要的什么样的领导者、员工 2)视频分享：咆哮的HR 3)行业人才特征大盘点 4)选人的四大工具与四大技巧 5)选人机制、流程实战指南 6)面试官的象形ABC 第二讲 领导者的育人-育人攻略指南 1)领导者育人攻略N个一攻略 a)一片误区 b)一种角色 c)一对眼睛 d)一样土壤 e)一类能力 f)一个标准 第三讲 领导者的用人-用人指南 1)领导者错误用人的十二轮回 2)领导者完美用人三大攻略 3)正确用人的三大纪律 第四讲 低成本激励攻略实战指南 （一）关于激励的反思 1)视频体验:《水浒》中
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1、行为是一个人内心的外在表现，但也很容易被误解。 2、作为管理者，要照顾对方的心情，同时表达要精准。 3、如果三个领导同时传达一个信息，略有错位，信息就会无效。 4、行为会泄露人的内心秘密，哪怕只是一个微小的动作。 5、行为是一种文化，推动着文明的进程。 6、领导者的气质、倾向、习惯、做派，会影响到单位的整体氛围和作派。 7、人的行为可以改变一个国家。 8、行为代表着一个组织的文化与形象。 9、任何一个伟大的理念，必然要有行为做载体。任何一个单位，口号喊得震天响没有用，看你的行为如何。 10、一个人在社会和家庭中要扮演各种各样的角色，必须不断地更换面具，以适合社会对这个