吴昌鸿老师的内训课程
通信零售店顾问式销售技巧【课程背景】市场如战场，孙子曰：上兵伐谋，又曰：昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌。实践告诉我们，作为每天冲杀在一线的销售将士要有非常专业的职业技能和素养，才可能赢得一个又一个战役，企业也才能在激烈竞争中不断取得成功。本课程将为企业全面系统的打造金牌顾问式销售精英团队。让销售人员在最快的时间内掌握顾问式销售的各项技巧，让销售人员从游击队提升为职业队。【授课时长】2天【课程收益】1、提升销售人员的专业素养2、掌握挖掘与转化客户需求的诀窍3、掌握产品介绍呈现技巧及说服顾客的原理与技巧4、掌握如何踢好临门一脚的实战成交策略5、掌握实战销售中如何有效解除
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销售人员职业心态修炼【授课时长】1天【课程收益】深入分析营销人员现状和阻碍其成功的消极心态，让学员认知应该具备的积极心态，教会学员消除消极心态、树立积极心态的方法【授课对象】营销精英、需要学习积极心态的人员【课程特色】理论导入+现状剖析+实战案例+多媒体教学【课程大纲】第一章、营销精英信念体系重构一、心态的重要性1、情绪ABC理论在销售工作的实践2、你所相信的决定了你所拥有的3、对自己的发展现状不满意的原因分析二、如何打造正确的信念1、信念的桌面理论让你认清自己 2、正确信念的重新架构法 3、改变消极信念的五个步骤 4、打造销售人员对企业、领导和客户的全新思维三、销售人员常见的非理性观念分析1
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银行客户经理顾问式营销技巧【课程背景】市场如战场，孙子曰：上兵伐谋，又曰：昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌。本课程把银行营销人员面临的难题逐个分解，并以银行金融产品的营销流程作为课程的顺序，辅之以银行营销人员工作中所涉及的保险、黄金、基金、定投、人民币理财等产品的实战销售案例，并给出相应的销售话术，让学员更加能够学以致用。【授课时长】2天【课程收益】1、提升银行客户经理的专业素养2、掌握开发客户的策略和步骤3、掌握发掘与转化客户需求的诀窍4、掌握产品介绍呈现技巧及说服顾客的原理与技巧5、掌握如何踢好临门一脚的实战成交策略6、掌握实战销售中如何有效解除顾客抗拒顺利促成销
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商用车实战销售八项技能训练【课程背景】商用车作为汽车行业一个分支，在营销领域有着更加特殊的要求，近几年来商用车市场快速增长，品牌和产品已经从少到多，经销商数量也迅速增加，市场对从事商用车营销者的要求更加严格。商用车作为生产工具的用途，决定了购买者及其考量问题的不同。吴昌鸿老师是国内商用车营销首倡者，根据自己近十年商用车营销经验，理论加实战的授课，让学员迅速有效掌握商用车销售系统流程和实战技巧，致力于打造最专业的商用车销售人员。【授课时长】2天【课程收益】认识到商用车销售的特殊性，掌握商用车销售的系统技能，包括自身素养提升、客户需求挖掘、产品呈现及说服、解除客户异议、常用成交策略、客户谈判等技巧
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汽车营销渠道建设与管理【课程背景】渠道模式不管是工业品还是消费品都是其重中之重，中国地广人多，渠道营销尤其重要，如何选择有效、合适、低成本的渠道模式是企业发展过程中始终需要解决的问题。本课程老师从事营销及汽车渠道管理工作十余年，从理论加实战的角度进行讲授，针对汽车渠道管理过程中重点、难点问题给出有效解决方法，对学员更加具有指导意义。【授课时长】2天【课程收益】让学员掌握汽车营销渠道建设与管理的原则、方法，为企业建立健康稳定高效的渠道网络，掌握渠道管理过程中各种问题的解决方法【授课对象】销售总监、区域经理、销售代表【课程特色】深入原理剖析、实战动作分解、系统流程打造、互动演练巩固【课程大纲】第一
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客户服务意识与技能提升【授课时长】2天【课程收益】一方面企业不断的发展壮大，而员工的职业素质和管理却没有得到相应的提升，从而出现了市场增长，客户服务却问题频繁，客户满意度大幅下滑的情况；另一方面，同行业优秀的竞争者不断的出现，甚至外资企业的进入，给予了客户更多的选择，如何在同质化竞争的今天打造企业的核心竞争力更是摆在管理者面前的一道不得不面对的难题。本课程将通过系统的流程、实战的技巧，让学员认知服务理念、提升服务意识，掌握专业的客户服务沟通技巧，提升员工服务职业化水平，打造企业基于服务的核心竞争优势。【授课对象】服务人员、销售人员、需要提升服务水平的人员【课程大纲】第一章、客户服务概述一、客户