吴昌鸿老师的内训课程
汽车4S店销售技能提升【课程背景】权威机构预测2016年汽车销量约为2700万辆，销量虽然逐年呈上升趋势，但竞争环境无疑却越来越激烈了，究其原因有：汽车品牌在不断增加、同类同级别车型过度开发、车辆配置越来越丰富但价格越来越便宜，车型更新速度加快，市场出现不均衡多极化发展，还有厂家渠道长度越来越倾向于扁平化、渠道密度已经基本不再采用独家分销，而更倾向于选择分销甚至密集分销，最关键的是以上原因使得消费者的选择增多，让汽车销售越来越难，已经彻底告别飞猪时代。正因如此，做好汽车销售也越来越需要技巧和能力，需要不断提升个人素养。本课程将针对激烈的竞争现状下4S店及销售顾问如何提升销量、提升高利润、赢得竞
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打造金牌销售精英特训【课程背景】市场如战场，孙子曰：上兵伐谋，又曰：昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌。实践告诉我们，作为每天冲杀在一线的销售将士要有非常专业的职业技能和素养，才可能赢得一个又一个战役，企业也才能在激烈竞争中不断取得成功。本课程将为企业全面系统的打造金牌顾问式销售精英团队。让销售人员在最快的时间内掌握顾问式销售的各项技巧，让销售人员从游击队提升为职业队。【授课时长】2天【课程收益】1、提升销售人员的专业素养2、掌握挖掘与转化客户需求的诀窍3、掌握产品介绍呈现技巧及说服顾客的原理与技巧4、掌握如何踢好临门一脚的实战成交策略5、掌握实战销售中如何有效解除顾客
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大客户营销策略与实战技能提升【课程背景】大客户的重要性众所周知，针对大客户营销，本课程从实战角度对各项必备技能上对学员进行训练提升，打造更加专业卓越的销售精英人才。【授课时长】2-3天【课程收益】掌握大客户开发、组织分析、战略分析、攻关技巧、流程管理、谈判技巧等策略和方法。【授课对象】销售总监、销售主管、销售顾问【课程特色】深入原理剖析、实战动作分解、系统流程打造、案例演练巩固【课程大纲】第一章、大客户销售概述一、什么是大客户销售？1、大客户销售的四个特征2、大客户销售的三种模式3、三种类型的大客户及应对策略4、大客户的价值5、大客户销售的五大误区6、大客户销售团队管控之痛7、大客户销售的战略
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章、销售人员职业化修炼 一、客户经理的七项工作二、销售人员必备四项技能 三、营销精英心态修炼 1、心态的重要性2、如何改变信念3、非理性的观念4、销售的四大恶习5、营销精英必备9个职业理念四、大客户营销流程分解 1、信息搜集阶段2、内部立项阶段3、项目跟踪阶段4、项目运作阶段5、招投标阶段6、实施与服务阶段第二章、大客户开发策略 一、项目信息 1、项目信息的定义 2、项目信息与订单之间的关系 3、寻找项目信息的结网法 4、项目信息的遴选：五个标准二、如何建立客户信任 1、关系紧张感和任务紧迫感2、建立信任的四个方法A、专业形象B、专业能力C、共同点D、诚意三、销售工具 1、销售漏斗2、SWOT
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章、销售精英职业化修炼 一、销售精英信念体系重构 1、情绪ABC理论2、是什么让你形成消极的信念？3、为什么要改变消极的信念？4、根除消极信念的重新架构法导入5、有效改变消极信念的五个步骤二、销售人员的四大不良习惯 1、推卸责任2、不会受权3、“做任务”而不是“做结果”4、不善于“团队合作”三、营销精英必修职业理念 1、态度决定一切2、优秀的人不抱怨3、自信让你更加成功4、反省自我——我是一切的根源5、千万不要“自我设限”6、沟通就是互动——山不过来我过去7、“差不多”思想让你永远不会成功8、要想天助，首先要自助9、光明思维——困难和挫折让我成长四、顾问式销售理念 1、顾问式销售的演变2、顾问
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一、 商用车销售人员素质要求1、 优秀的销售人员可以训练出来吗？2、优秀销售基本素质3、良好的培训助你成功4、销售人员的角色5、四种类型销售人员6、两种销售方式7、销售人员职业形象和礼仪二、 商用车市场特征分析1、商用车市场特征2、商用车的三类基本客户3、客户评估4、客户分类系统5、影响客户采购的因素模型6、商用车经营模式解析7、如何建立并扩大你的客户圈三、 商用车产品介绍六项要领1、良好的印象为你加分2、拜访前的准备工作3、自我介绍及有效开场4、如何寻找客户需求：说、问、听的技巧5、需求挖掘与转换6、产品呈现与说服技巧7、如何带客户现场看车8、FABE法则（讨论展示）四、 如何处理签约时的客