刘华鹏老师的内训课程
一、美容行业O2O模式如何开展?(1)体验营销——关注用户感受(2)直复营销——准确定位受众(3)情感营销——感动你的客户(4)数据库营销——会员卡应用二、美容行业如何O2O方式定位客户?(1)签到——让定位更精准(2)导航——跟踪并引导客户(3)社交——好友为你推荐餐馆(4)分享——需求驱动交易三、美业O2O之微信和二维码营销(1)二维码基本定义及分类(2)二维码与移动营销应用(3)二维码与O2O模式应用(4)二维码的常见应用四、美容行业经典O2O模式分析(1)具投资价值的河狸家上门美甲(2)台湾罗丽芬的线下到线上的痛苦转型(3)美莱医疗整形集团的O2O之旅(4)台湾克丽缇娜的O2O模式解读
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讲:互联网让传统企业危机四伏(1)米格世纪豪赌,谁会是后赢家?(2)万达百货关闭全国门店,谁心痛?(3)家电零售老大国美,已成明日黄花?(4)小米和乐视之争,倒霉的将会是谁?(5)商业银行的盛世危机,谁动了我的奶酪?案例互动:海尔的互联网转型:企业平台化战略第二讲:互联网给传统企业带来的机遇(1)网络办公,让管理变得更灵活(2)网络营销,低投入 高产出(3)客户管理,信息化直指市场终端(4)生产售后,聆听消费者的声音(5)跨界整合,资源共享 抱团取暖案例互动:中粮集团:传统企业互联网营销佳典范第三讲:互联网核心思维与商业模式(1)价值链:用户思维与大数据思维(2)产业链:跨界思维(3)研发与生
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部分:互联网 的前世今生及未来趋势1、互联网的核心2、互联网的九大思维3、互联网商业模式解析4、移动互联网四大思维模式5、移动互联网思维的十大法则6、互联网 6大趋势分析案例分析1:万达集团为何悄悄转战电商?案例分析2:格力传统制造业vs小米现代制造业?第二部分:传统企业管理中的互联网 思维升级1、企业管理中的互联网 思维之一:开放案例分析3:小米科技的“无绩效”管理模式2、企业管理中的互联网 思维之二:体验案例分析4:海底捞的互联网 思维你也学不会3、企业管理中的互联网 思维之三:专注案例分析5:格力的专注于海尔的多元化4、企业管理中的互联网 思维之三:快乐案例分析6:英特尔公司的快乐文化激
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讲:营销管理人员的自我修炼一、营销管理人员五项核心定位1、团队目标的达成者2、组织文化的传播者 3、公司管理的优化者4、持续成长的示范者5、员工成长的辅导者 案例:七年的老员工为何如今还在底层?二、营销管理人员五项修炼1、智——达成目标,善于找方法2、信——注重承诺,取信于团队3、仁——关爱下属,情感凝聚人4、勇——敢于担当,塑造精气神5、严——赏罚分明,团队士气高案例:激情四射为何却率领不了团队?第二讲:如何提升团队销售业绩一、发掘并利用好下属的优点1、不同性格类型员工的潜能激发2、不同能力类型员工的管理方法3、认识星座也能帮你用好员工4、竞赛能激发员工和组织活力5、灵活运用考核机制刺激团队
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【课程大纲】 一部分:互联网的前世今生及未来趋势 1、互联网的核心 2、互联网的九大思维 3、互联网商业模式解析 4、移动互联网四大思维模式 5、移动互联网思维的十大法则 6、互联网 6大趋势分析 第二部分:互联网 营销创新思维方法 1、12种传统网络推广手段 2、8种传统网络营销方法 3、5种传统网络营销组合拳 4、移动互联网营销的特点及趋势 5、指尖上的财富——微信营销技巧 6、APP营销的利弊分析及未来趋势 7、其他移动新媒体营销方法探讨 第三部分:目标客户搜索、定位与分析 1、目标客户定位:她是你的菜吗? 2、如何利用互联网搜索目标客户? 3、与客户沟通前的六要素分析 4、如何移动
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讲:营销管理人员的自我修炼一、营销管理人员五项核心定位1、团队目标的达成者2、组织文化的传播者 3、公司管理的优化者4、持续成长的示范者5、员工成长的辅导者 案例:七年的老员工为何如今还在底层?二、营销管理人员五项修炼1、智——达成目标,善于找方法2、信——注重承诺,取信于团队3、仁——关爱下属,情感凝聚人4、勇——敢于担当,塑造精气神5、严——赏罚分明,团队士气高案例:激情四射为何却率领不了团队?第二讲:如何提升团队销售业绩一、发掘并利用好下属的优点1、不同性格类型员工的潜能激发2、不同能力类型员工的管理方法3、认识星座也能帮你用好员工4、竞赛能激发员工和组织活力5、灵活运用考核机制刺激团队