讲：“互联网 ”时代变革的新商业逻辑1.案例导学：颠覆的世界，你准备好了吗？2.未来十年，制造业到底拼什么？3.案例分析：诺基亚到底死在哪里？4．海尔，是成功企业，还是时代企业？5.的互联网思维6.LKQ总理的“互联网 ”模式7.“互联网 大数据 云计算 物联网”特征8． 互联网 大数据 制造业=9.德国工业4.0 大数据分析10.德国工业4.0特征分析11.“互联网 ”模式给传统制造业带来哪些机会？12.“互联网 ” 给传统制造业带来哪些挑战？13.“互联网 ”的实质分析14.三星李健熙的企业变革观15.杰克·韦尔奇的企业变革观16.案例分析：谁动了制造业的奶酪？第二讲：“互联网 ”思维的创

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讲：烟草行业目前的电商困局（1）渠道体系转型难（2）线上线下价格统一难（3）产品非标准化（4）组织变革难（5）流量获取难第二讲：烟草企业互联网 营销思维（1）12种传统网络推广手段（2）8种传统网络营销方法（3）5种传统网络营销组合拳（4）移动互联网营销的特点及趋势（5）指尖上的财富——微信营销技巧（6）APP营销的利弊分析及未来趋势（7）其他移动新媒体营销方法探讨第三讲：烟草行业O2O模式如何开展？（1）体验营销——关注用户感受（2）直复营销——准确定位受众（3）情感营销——感动你的客户（4）数据库营销——会员卡应用第四讲：烟草企业如何O2O方式定位客户？（1）签到——让定位更精准（2）导航

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部分：互联网的前世今生及未来趋势1、互联网的核心2、互联网的九大思维3、互联网商业模式解析4、移动互联网四大思维模式5、移动互联网思维的十大法则6、互联网 6大趋势分析案例分析1：万达集团为何悄悄转战电商？案例分析2：借贷宝狂砸20亿红包为哪般？第二部分：企业管理中的互联网 思想1、企业管理中的互联网 思维之一：开放案例分析3：阿里巴巴的企业文化与管理案例分析4：小米科技的“无绩效”管理模式2、企业管理中的互联网 思维之二：体验案例分析5：海底捞的互联网 思维你也学不会案例分析6：马化腾的“用户体验”管理思想3、企业管理中的互联网 思维之三：专注案例分析7：三只松鼠如何一夜爆红？案例分析8：格

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讲：互联网核心思维与运营应用（上）（1.5小时）案例互动：小米的成功仅仅是因为营销吗？（1）价值链层面：用户思维与大数据思维（2）产业链层面：跨界思维（3）研发与生产环节：迭代思维、极致思维与简约思维案例总结：小米的互联网思维透视第二讲：互联网核心思维与运营应用（下）（1.5小时）案例互动：京东凭什么叫板阿里巴巴？（4）战略与商业模式层面：平台思维（5）售后及客服层面：社会化思维与流量思维（6）四类常见的互联网商业模式解析案例总结：京东的互联网思维解析第三讲：移动互联网思维与运营应用（上）（1.5小时）案例互动：河狸家凭啥荣登具投资价值移动互联网项目榜首？（1）“碎片化思维”及商业应用（2）“

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讲：互联网 时代，无缝零售袭来（1）互联网带来了什么（2）互联网改变了什么（2）一切都是为了争夺消费者第二讲：互联网 时代消费者去哪儿了（1）SoLoMo族群的兴起（2）“移动”改变生活（3）多“触点”形势下的口碑依赖（4）全渠道、全天候、全频道的消费者（5）信息传播的社交化第三讲：零售4.0时代，消费者宣示主权（1）互联网时代的消费者购物生命周期（2）吐槽也是参与（3）个性化需求时代已经到来（4）消费者追求跨渠道的一致性服务体验第四讲：移动互联网风口上的零售企业（1）在移动互联网时代，零售企业亟需转型（2）传统零售企业转型O2O之困（3）中国零售企业的O2O弱在哪第五讲：经营客户关系，构建无

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讲：纺织服装行业目前的电商困局（1）渠道体系转型难（2）线上线下价格统一难（3）产品非标准化（4）组织变革难（5）流量获取难案例分析：李宁服装的困境与命运第二讲：纺织服装企业互联网 营销思维（1）12种传统网络推广手段（2）8种传统网络营销方法（3）5种传统网络营销组合拳（4）移动互联网营销的特点及趋势（5）指尖上的财富——微信营销技巧（6）APP营销的利弊分析及未来趋势（7）其他移动新媒体营销方法探讨案例分析：凡客诚品为何倒下了？第三讲：纺织服装行业O2O模式如何开展？（1）体验营销——关注用户感受（2）直复营销——准确定位受众（3）情感营销——感动你的客户（4）数据库营销——会员卡应用案例

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