董栗序老师的内训课程
高绩效团队建设 主讲：董老师 6-12 课时课程目标 团队和个人职业化能力的塑造，建立共同的远景目标 熟悉最佳团队的基本特征 明确个人和团队的关系，在高效团队中个人应扮演的角色 掌握有效避免冲突的基本概念 团队内有效沟通的技巧 体验团队合作的重要性及其准则课程对象 企业管理人员与员工授课方式 讲学互动、情景演练、游戏探讨、实战答疑、心得交流课程大纲 ← 团队的价值与团队规范 团队
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高效会议管理 主讲：董老师 6 课时课程背景 提高会议效率、发挥会议功能、避免人力物力财力浪费、降低经营成本、达成人力资源效率化，是领导者们推动企业效率的重要课题，他们急切需要有效的“会议管理”。有效会议管理，是有用的管理工具：它能达成高效沟通意见，做出好的决议，使执行者 认同，共同努力达成企业战略目标，它的重要性，呈现在行动管理、技术管理及目标 管理之上。 《高效会议管理技巧》一课，从培养出色会议主持人出发，统筹会议全局，分析议题轻重，有的
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单元：主管的角色与职责 主管扮演的角色出色主管的定位如何做一个好主管优秀主管应具备的心态主管的工作职责第二单元：时间管理技巧 什么是时间管理为什么要进行进间管理如何进行有效时进间管理提高工作效率的技巧案例：基层主官牛大的一天第三单元：高效沟通共建和谐氛围 什么是沟通为什么沟而不通沟通的类型有效沟通的步聚 案例：马丁的故事第四单元：如何培养优秀的下属 为什么要培育与教导部属塑造部属行为的方法培育与教导部属的策略上岗培训技巧及要点职场OJT常用方法第五单元：如何有效激励下属 什么是激励为什么要激励有关激励的理论 基层管理者的激励技巧 案例：业绩说话第六单元：有效授权 什么叫授权
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课程大纲第1单元 管理的基本概念第1节 何谓管理第2节 管理者的立场与任务第3节 管理者的基本态度MTP教材内容： 1管理的基础 2管理的基本概念 3对待上司的方法 4-7自我检核表 8管理的六个层面（图） 9课程概要 10老妇人与泰勒（案例）第2单元 管理与人的行为第1节 理解人的行为第2节 人的需求第3节 需求不满第4节 人的态度MTP教材内容： 13人类行为的理解 14部属也是人（图） 15老田与马课长（案例） 16行为的图解（图） 17人的需求 18需求的五个阶段 19需求的不满（图） 20需求不满所引发的行为 21-22何谓态度 23某研修日记（案例） 24态度的特点第3单元 组织运
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单元 认清扮演的角色—班组长在企业管理中的作用班组长的地位和使命班组长的重要作用班组长的管理水平现状角色认知――对自己和环境的分析技能要求第二单元 练就管理内功—班组长如何掌握现场管控的核心技能 班组长现场管理的5条原则 班组长生产活动的6项准则 班组长现场作业需关注的十大问题 生产日报的管理—掌握现场实况的有效工具 抓住工作重点—时间管理能力培养 第三单元 打造“左右臂膀”—班组长如何培育与激励部属的能力 如何教育训练新进员工 在岗人员的培养与训练 如何做好教育培训—有效训练的四个阶段 教育训练的实施方法 激励部属的手段和方法 表扬与批评部属的艺术 案例：不会变形的制度—三米微