张冬明老师的内训课程
《实效沟通技能提升》培训大纲讲师：张冬明课程背景： 沟通的重要意义不言而喻，关键是要达成“通”的效果，每个人都希望提升自己的沟通能力，让自己在职场和社会中更游刃有余，现在市面上很多的沟通类培训课程，都是在讲各类技巧，但为什么还是没有真正提升沟通能力，提升沟通能力的瓶颈到底在哪？技巧的应用与沟通的职业素养直接相关，如果不了解自身的优劣势，再好的技巧也不能帮助自己提升沟通能力。本课程从自我认知及传统文化的影响角度来分享沟通的本质和提升的真正实效途径。课程目标:在系统认知自我、准确角色定位的前提下通过提升自身修养，从根源上提升沟通能力。课程时间: 1天（6小时/天）授课方式: 案例分析＋实践演练＋提
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《知识管理》培训大纲课程背景：碰到一个难题，没有人能够解决这个问题！企业里有人能够解决，但我不知道是谁！原先碰到过类似的问题，但忘记了当时是怎么处理的！新员工入职后工作从哪入手？……，一系列的困扰企业的问题存在，其背后的原因就是没有系统的知识管理。一项面向全球500强CEO的调查显示,影响企业未来趋势的两个因素,一是全球化,二是知识管理。KPMG顾问公司的调查报告显示，早在2000年，美国就有超过60，欧盟一些国家与英国有高达70的大型企业已经或者正在导入知识管理。企业导入知识管理后所获得的具体效益分别是可以协助企业作更佳的决策（71）、可以对顾客的掌握度更高（64）、可以协助企业降低成本（5
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AQ训练讲师：张冬明培训时间：2天（12小时）培训对象：各层级员工课程背景：探究管理者工作环境中的压力与情绪是如何发生的；理解工作中有效管理情绪和压力的重要性和必要性；学会运用有效舒解情绪压力的相关技法；掌握全面有效压力解套的深层次解决方案；历练压力下更良好的抗压性和挫折承受能力；提高自身心理调适技巧，强化心理素质。课程目标： 使学员理解AQ对职业发展的重要性，掌握提升AQ的技巧和方法；为企业选拔人才团队提供有力支撑。课程大纲：一、 AQ认知 问题：什么叫AQ？AQ与IQ、EQ有何异同？ ……二、 AQ讨论 问题：为何讨论AQ 1、走向成功的要求 2、提高能力的重要途径三、逆商（AQ）的原理
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职业素养修炼课程讲师：张冬明课程背景：市场经济给职业人带来的是自己价值的展现，但很多时候职业人面临诸如空降兵难做、价值观冲突、职业能力不足等各方面的问题，很大程度的影响了自身潜在能力的发挥。作为职业人，职业性不只是表现在知识的存储量、专业技能方面，拥有综合的职业素养是职业成功的前提和基础。课程目标：1）从职业心态、职业素养、职业能力三方面结合中国传统文化剖析职业人应具备的职业素养。2）帮助职业人正确进行角色定位，树立正确的工作观念和价值观。3）发掘管理者潜能，使管理者的职业化素质得到提升，提高工作效率和业绩。授课对象：管理人员。培训用时：1天（每天6小时）授课方式：案例分析＋实践演练＋提问互动
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中高层管理技能提升训练课程大纲讲师：张冬明培训时间：12天（6小时/天）培训对象：中层管理者课程背景： 学习管理理念并不困难、但要将管理理念应用在实际的工作上却非常难，因为这是一个从意识到行动的质的变化。本课程目标在于把理念如果过度到行为层面的过程分析透彻，帮助学员切实转变思维模式，能理性的分析企业现实的内外环境，使管理者能真正在职场上发挥实际的作用。☆使中高层管理者全面性、系统性认识岗位所应具备的知识、技巧与观念。 ☆理念转化为行为，让行为发挥管理效能。课程纲要： 第一篇：管理角色与原则 第一章：管理角色与原则一、管理者的角色定位 级别定位 职责定位 不同情况的角色转换二、企业与职业
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“企业文化管理实务”课程项目方案讲师：张冬明课程时间：1天（6小时）课程对象：公司中高层管理者课程背景：企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，其核心是企业的价值观。21世纪企业之间的竞争，实际上也是企业文化的竞争，企业文化作为一种先进的现代企业管理理念和管理方式，也是企业核心竞争力的重要内容和形成要素。但是，企业在文化建设过程中经常会碰到很多实际的问题，包括究竟什么是企业文化？企业文化的核心在哪里？企业文化建设的主要环节有哪些？如何将理念转化为行动？企业文化与员工绩效的关系？……本课程不追求对理论的“翻译”和“演绎”，重点放在传统文化下对中国企业进行企业文化的培育上。课程紧贴企业经营