中高层管理技能提升训练课程大纲

  培训讲师:张冬明

讲师背景:
î讲师背景Ø中国农业大学MBAØ长城汽车股份有限公司高管Ø贵州烟草特聘专家顾问Ø河北省民营企业家协会副理事长Ø西交大、河工大生产班特聘讲师î工作经历先后供职于长城汽车、天津瑞普生物技术股份公司(中澳合资)等大型上市公司,历任质量主管、行政人 详细>>

张冬明
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中高层管理技能提升训练课程大纲详细内容

中高层管理技能提升训练课程大纲

 

中高层管理技能提升训练课程大纲

讲师:张冬明

培训时间:1-2天(6小时/天)

培训对象:中层管理者

课程背景:

  学习管理理念并不困难、但要将管理理念应用在实际的工作上却非常难,因为这是一个从意识到行动的质的变化。本课程目标在于把理念如果过度到行为层面的过程分析透彻,帮助学员切实转变思维模式,能理性的分析企业现实的内外环境,使管理者能真正在职场上发挥实际的作用。

☆使中高层管理者全面性、系统性认识岗位所应具备的知识、技巧与观念。

  ☆理念转化为行为,让行为发挥管理效能。

课程纲要:

  第一篇:管理角色与原则

  第一章:管理角色与原则

一、管理者的角色定位

  级别定位

  职责定位

  不同情况的角色转换

二、企业与职业人的相互期待

  企业期待

  职业人的期待

  平衡原则

三、管理者应具备的职业素养

  德:诚信、廉洁、忠诚、勤劳

  能:技能

  绩:优良的业绩

  第二章: 高效的团队效能

一、团队的形成

  团队形成的阶段

  团队成熟的特征

二、中国式团队管理

  不同层面中国式团队特点(知识层、操作层)

三、权变的授权原则

  第二篇:工作管理

  第三章:计划与执行

  一、逻辑思维下的系统计划

  二、执行力问题关键到底在哪

  第四章:管理工具与改善

一、问题解决模型

二、有效的问题改善方法

  目标管理

  PDCA

  5W1H

  第三篇:员工管理

  第五章:部属培育与指导

  一、培育的重要性

二、什么样的人才需要培养

  潜质

  意愿

三、系统的培养计划

  企业战略与人力规划

  员工特征

  现阶段需求

  四、教练式辅导

  第六章:沟通技巧

  一、沟通中的角色定位

二、中国式沟通原则与技巧

  态度

  方式

  对等原则

  互利原则

三、提升沟通能力的有效方法

  沟通“树”模型

  第七章: 有效激励

  一、掌握员工的需求

  需求原理

  中国式激励

  第四篇:领导力的发挥

  第八章:领导力提升

一、准确定位不同层级的领导力

  不同层级领导力

  领导力提升的关键问题

二、“威”和“信”

  内养充威

  信则树威

三、提升领导力的意识转变

  现代企业的倒金字塔结构

  服务心态

第五篇:现场互动(总结回顾,现场回答学员提问)

 

本课纲大纲将根据企业、学员具体情况和需求调整,以求更高价值提升!


 

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