李燕龙老师的内训课程
单元一认识时间管理给自己的时间把个脉什么是时间管理成功取决于时间的利用效果-情景游戏：先放什么？-案例教学：时间如何划分单元二目标与计划找到目标和需求中长期计划、周计划和日计划工作任务分解图任务相关性分析图-影片教学：忙乱的迈克-情景游戏：拼图游戏单元三要事优先要学会做正确的事识别工作重点的有效方法重要紧急矩阵的启示如何避免频繁救火-麦肯锡杰出经理行为重要度测试-影片教学：无效率的经理-案例教学：默默的抓狂单元四授权与被授权及委派管理者回避授权的原因被授权者不愿接受的原因有效的授权技巧与流程如何进行有效授权的7个原则-影片教学：提高大家的效率-案例教学：经理背上的猴子单元五了解会议管理会议效率
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一、诠释执行力执行力概述1.什么是执行？2.执行就是实现既定目标的具体过程。3.执行就是把事情做完；4.执行就是把战略转化为行动计划，并对其结果进行测量；5.执行应该成为一个组织的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间“不可缺失的一环”；6.执行力就是完成执行的能力和手段执行力的重要性7.计划目标:1008.中层执行结果:100×80=809.基层执行结果:80×80＝6410.终执行结果:64×80=51.211.没有强有力的执行，所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩上的高楼；二、执行力缺失的原因12.中国企业执行力不佳的八个问题13.中国企业执行力不佳的八个现象穿针引线：执行力差的关
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一、团队组建二、自我介绍三、小活动:1、分析沟通中的问题2、沟通中的经验分享四、沟通的作用1、对内:及时向上级部门汇报工作，让你的老板理解你。使同事和下属了解工作现状，高效地处理日常事务。团队合作。2、对外：保持与客户之间的沟通，有效地影响你的客户，倾听客户的声音、满足客户的需求、了解竞争对手的信息，及时发现及反馈产品和服务中的问题。五、沟通中的10种障碍在活动中感受沟通的障碍沟通的重要性和基本原则六、如何与下级沟通？如何与上级沟通？如何与其他部门沟通？你可能对他们不太重要他们只顾本部门的利益讨论：分别对以上三个问题进行讨论七、全方位沟通1、沟通的反馈流程2、角色演练沟通技巧3、沟通中良好运用
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序号主题内容时数/H第一单元引言n从解问题？或换问题？n新思考水平——经营的眼光n复杂的问题没有简单的答案n错的问题没有对的答案n局部优化的总和≠总体优化nKCAB的循环0.5H第二单元团队的形成n何谓有效团队n建立团队的5PSn团队的种类与特性n建立高效团队的步骤n团队形成的阶段与策略运用§形成期§风暴期§规范期§表现期§转换期§服从期n如何成功走过团队发展的各阶段1H第三单元揭开团队的面纱建立有效团队的关键要素§建立共同愿景§凝聚力与共识的形成团队的使命与挑战§目标的设定与承诺§专长特色与分工§信任与领导§团队规范§有效沟通与协调有效团队管理的十二项特征1H第四单元何谓执行力amp;被忽略
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单元一认识时间管理给自己的时间把个脉什么是管理者的时间管理成功取决于时间的利用效果-情景游戏：先放什么？-案例教学：经理的时间划分单元二目标与计划找到目标和需求中长期计划、周计划和日计划工作任务分解图任务相关性分析图-影片教学：忙乱的迈克-情景游戏：拼图游戏单元三要事优先管理者要做正确的事识别工作重点的有效方法重要紧急矩阵的启示如何避免频繁救火-麦肯锡杰出经理行为重要度测试-影片教学：无效率的经理-案例教学：默默的抓狂单元四授权与委派管理者回避授权的原因有效的授权技巧与流程如何进行有效授权的7个原则-影片教学：提高大家的效率-案例教学：经理背上的猴子单元五会议管理会议效率不高的原因及具体表现会
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课程单元课程内容1.管理与领导力一.管理的概念、本质与职能n计划、组织与控制二.领导的概念、本质与职能n决策、沟通、协调与激励三.领导与管理的不同？四.领导与管理的关系n领导与管理的差异n领导与管理的联系n领导与管理的本质五.管理者与领导者的区别？六.领导力的内涵七.领导力内涵的演绎八.领导管理的基本原则九.领导工作过程n领导要让员工满意n优秀领导者的综合素质n领导方法和领导艺术体现领导力2.领导者的定位与认知一.领导的基本功夫（向下扎根）n领导的基本原则与应用练习n领导的互动要领与应用练习n领导的成长秘诀与应用练习n领导的心态调整与交流分享二.领导的未来共识（向上开花）n领导主管的未来挑战（