李燕龙老师的内训课程
一、目标管理与方针展开之运作结构amp;目标管理的基础amp;方针展开的运作amp;目标管理与方针展开的运作架构二、部门目标之建立amp;部门目标之重点来源amp;部门目标之具体描绘amp;部门目标之沟通共识三、建立部门目标之实作amp;公司远景之描绘amp;公司目标之了解amp;部门环境之扫描amp;部门远景之描绘四、部门目标及方针之展开amp;部门方针计划之展开amp;部门方针计划之评估amp;部门方针计划之修正五、达成部门目标之各细部课题之分析amp;部门目标达成之问题探讨amp;部门目标达成之资源确定六、拟定目标及方针达成计划amp;拟定细部目标达成之计划amp;确认目标之绩效评估标准
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单元情绪管理1.识别自我，认识我们的情绪现状。2.重在选择，学习选择情绪的实用方法。3.失控警报，情绪失控时拉响警报。4.控制愤怒，愤怒情绪的管理方法。5.战胜恐惧，恐惧、抑郁情绪的管理技巧。6.抑制悲伤，悲伤、挫败感的应对方法。7.携手成长，无力感、无助感的预防办法。第二单元：减轻压力1.音舞飞扬，练习音乐减轻压力的技巧。2.气沉丹田，熟练掌握腹式呼吸减压法。3.减压连环，掌握三种以上的压力应对技术。4.身体扫描仪，全身扫描减压方法实用练习。5.生命时速，战胜时间压力的佳策略。6.雇佣金钱，让你的金钱为你工作，战胜资金压力。7.融洽沟通，定点清除人际关系紧张引发的压力源。第三单元：战胜压力1
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序号课程单元课程内容时数二管理者从控制者转变为支持者à授权对组织的意义à授权的六项要件à授权的内涵与准则à合理的分权与有效的授权n重心下移n授权管理n分层联动n重在分工à授权的要点n领导者应尽可能授权的工作n领导者不应当授权的工作n授权的层次n授权的要点与模式n主管决定授权项目n清楚界定员工的职权利n授权后，员工承担的责任2.0hr三如何有效授权à有效授权八个指导原则n确保受权者有能力承担n提供必要的训练与资源n明确说明对受权者期望结果n确保受权者知道绩效衡量指标n透过会议报告控制进度监督进展n大胆放手,出问题立即纠正n需要介入时及时介入(收权)n视情况奖励,赋予更大权力à授权的要点与流程n授
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项次主题主要内容进行方式一成为杰出的企业人一.课前导航：Oslash;随机分组Oslash;我的自画像Oslash;课程目标探讨二.人生的主宰——信念Oslash;信念Oslash;价值观Oslash;规则三.快乐人生来自价值观的明确Oslash;追求的价值观Oslash;逃避的价值自我矛盾的根源：价值观的冲突四.确立你的价值观准则Oslash;追求卓越的一生Oslash;不要推卸责任Oslash;我没有任何借口五.有多少愿望构筑多长远景六.自我是一切改变的源头à amp;讲授法amp;案例研讨amp;小组讨论amp;实务演练二自我潜能激发-重新认识自我一.自我剖析二.我对自我的认知—周哈里窗
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课程单元课程内容授课方式1.管理者的定位与职责管理的基础与原则.1.管理者的基本思维2.管理的基础3.组织管理的原则管理者的角色与职责1.管理者的定位及任务2.管理的四大构面及工作3.重新定义管理者与企业的关系4.重新定义管理者与部属的关系à理论讲授à案例讨论2.正本清源-中层管理的角色认知中层管理者做为下级的角色认知1.职务的起源sup2;2.做下属的四项职业准则3.下属常见角色错位：l错位一：民意代表l错位二：领主l错位三：向上错位l错位四：向下错位l个案研究中层管理者做为同事的角色认知1.角色定位分析2.职责与角色l内部客户关系l内部流程关系l衔接与联动3.部门主管之间常见现象误区l内部
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单元了解8090后的现状以及特征一、80、90后的一般特征二、80、90后的优点和缺点三、80、90后的成长环境四、80、90后员工的行为表现五、80、90后工作中的危机六、80、90后员工的工作表现给管理带来的挑战第二单元培育与指导8090后员工一、80、90后员工对培训的认知误区二、培育下属的方式与策略三、如何指导80、90后员工第三单元如何激励8090后员工一、激励原理二、80、90后员工的激励系统三、激励的技巧四、如何批评80、90后员工五、管理者容易犯错的激励方式六、如何成为80、90后员工认同的上司第四单元领导风格与权变情景管理一、基层员工需要的领导风格二、领导风格类型三、权变情境