丁坚老师的内训课程
工匠精神塑造 ---员工职业化素质培训 主讲：丁坚 Kevin ding 课时：1天（6小时/天）【课程对象】 企业全体员工（特别适用于基层人员）。【课程收益】 1. 引导员工不断追求完美和极致，不断改善自己的工艺； 2. 让每个员工从态度上转变，严谨认真，精益求精，把99提高到99.99； 3. 让员工能从内心上产生观念心态的变革效能，正确的理解责任概念，加强工作责任 心； 4. 让员工学会享受着产品在双手中升华的过程，在专业领域追求进
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《非人力资源经理的人力资源管理》 主讲：丁坚 Kevin ding 课时：2天（6小时/天）【课程背景】 在当今激烈的市场竞争中，人力资源的管理已成为企业制胜的重要因素，它如同市场拓展、产品研发、资金运作一样重要。特别是新劳动合同法的实施，对企业人力资源管理提出全面的挑战，对人员招聘、薪酬设计、绩效考核等都将产生深远影响。员工管理是企业人力资源管理中最困难、最复杂的环节。怎样用好人，这一企业最昂贵的资源永远是企业中高层管理者所面临的最大挑战。但长久以来，非人力资源经理往往因为对人力资源管理认识不清，造成人员流失、考核不公，影响企业的整体发展。 现代企业
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单元 岗位分析与岗位评估技巧人力资源的基本功: 岗位分析为什么会有工作内容的不同关注岗位分析的常用三大方法实战分享：某企业工作日志写实的咨询案例企业编制岗位说明书的两个误区重点：如何编写岗位职责与工作标准工作标准编制的三大原则课堂练习：编写岗位职责与工作标准岗位评估：某企业岗位评估流程的咨询案例因素评估法操作流程岗位评估体系中：价值评估指标的一般要求通用的岗位评估体系因素评估法，对与岗位相关的7个要素、13项指标进行评价课堂练习：用“因素评分法”进行岗位价值评估岗位评估结果的运用-----如何编制《岗位分类等级表》实战经验分享：如何用标杆岗位法实现岗位评估第二单元 任职资格设计技巧任职资格管理
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第1天：金牌面试官---高效招聘与精准面试法单元、候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践自测：贵公司招聘体系是否科学有效？非结构化面试与结构化面试如何操作结构化面试：“七步法”→步，确定面试要素及权重---如何建立钻石模型(工具分享)→第二步，编写各面试要素的详细定义说明→第三步，根据面试要素，设计七大类型面试问题→第四步，根据面试要素、权重及定义说明，编制具体的评分表格→三大结构化面试表格(工具分享)：→结构化面试评分表→结构化面试平衡表→结构化面试汇总表→第五步，组建面试小组，面试官技巧培训→第六步，现场实施结构化面试，并及时做好面试评价记录→第七步，招聘后评估工作---“321”法
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单元候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践自测：贵公司招聘体系是否科学有效？非结构化面试与结构化面试如何操作结构化面试：“七步法”步，确定面试要素及权重---如何建立钻石模型(工具分享)第二步，编写各面试要素的详细定义说明第三步，根据面试要素，设计七大类型面试问题第四步，根据面试要素、权重及定义说明，编制具体的评分表格三大结构化面试表格(工具分享)：结构化面试评分表结构化面试平衡表结构化面试汇总表第五步，组建面试小组，面试官技巧培训第六步，现场实施结构化面试，并及时做好面试评价记录第七步，招聘后评估工作---“321”法则经典七种面试类型问题分享1、背景性题目；2、意愿性题目；3、专业性
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部分 态度决定一切---建立对招聘工作的正确理念自测：贵公司招聘体系是否科学有效？为什么要做好招聘工作？招聘失败的成本视频讨论：看企业如何招人人员招聘的十大核心理念---好的不一定是合适的---坚持用人所长---[学历]不代表[能力],[经历]不同于[经验]；---强调企业文化的认同感---企业与应聘者之间的“互动营销”---宁缺勿滥，“请神容易送神难”---小心遭遇面霸，不要提无效问题；---招聘是所有部门的事情；---招聘既有“科学性”，又有“艺术性”---招聘工作只有开始，没有结束成功招聘,理念先行---优秀面试官的职业心态优秀面试官应具备的素质与条件给应聘者一个好印象：面试官的面试礼仪