朱峰老师的内训课程
朱峰老师的内训课程暂时没有收录！我们为您推荐了其他老师内训课程。
推荐内训课程
《运筹帷幄—中高层管理团队能力提升训练营》主讲：粟长风老师【课程背景】后疫情时代，奶茶行业受益于“口红效应”的红利，行业竞争也日益激烈。产品选代、供应链管理、门店运营以及营销破圈，都是企业能否突围的重要因素。而诸多因素的落脚点都在于企业的管理团队战略、运营、执行等综合能力。本课程将针对企业痛点，结合曽服务过的瑞幸、奈雪、茶百道等奶茶行业经验，通过实操演练，协助中高层团队提升角色认知、时间管理、项目管理、合理授权、执行力、高效会议与面试技巧等管理能力关键模块。【课程收益】深入理解中高层管理者应具备的管理能力，包括角色定位和转型、管理发展阶段的认识、必备能力的掌握。通过案例分析和实操，掌握有效的时
粟长风查看详情
《愈战愈勇—行动学习与问题解决能力实战演练》主讲：粟长风老师【课程背景】在VUCA时代和后疫情的双重背景下，企业面临着前所未有的挑战与机遇。市场竞争的加剧、技术的快速迭代、消费者需求的多变性以及国际化发展的挑战，都要求企业必须采用更加灵活高效的人才培养方式。传统的讲授式培训已难以满足现代企业的需求，而行动学习作为一种全新的学习模式，正逐渐成为企业培训的主流方法。行动学习强调在解决实际问题的过程中学习和发展，通过“反思性学习”与“行动性学习”的结合，实现了理论与实践的有机统一。在行动学习的过程中，学员成为课堂的主体，通过亲身参与问题的分析和解决方案的开发，不仅能够提升解决问题的能力，还能够在实践
粟长风查看详情
《有为而治—“胖东来”究竟如何学得来》主讲：粟长风老师【课程背景】零售业的天花板，被封神的胖东来，近年来火爆之势有增无减。据说国庆节假期，人头攒动，超市里就像逛庙会，胖东来的月饼更是一饼难求。甚至有人把学习胖东来都做成了产业——胖东来游学。一波又一波的企业代表前往胖东来学习理念，可是学习归来，制度却难以落地，渐渐的行业里有一句话，胖东来，谁也不会学，谁也学不会。胖东来仅此一家复制不来，但其中的核心，之所以近年在疫情期间依旧稳步发展，并且受人追捧的核心经营和管理模式，是值得企业借鉴的。其他企业要想学习胖东来，必须深入理解其成功的本质和背后的逻辑，才能找到适合自己的发展道路。本课程将通过实际案例，
粟长风查看详情
《因势利导—情景领导力与团队激励》主讲：粟长风老师【课程背景】在当前快速变化的商业环境下，市场竞争的加剧、技术革新的快速、客户需求的多变以及内部管理的复杂性加剧了对企业和管理层的挑战。传统的领导模式已难以适应当前团队多样性和动态性的需求。领导者需要掌握更为灵活和适应性强的情景领导力，以应对不断变化的团队准备度和工作情境。情景领导力强调领导者应根据团队成员的准备度调整自己的领导风格，以避免出现团队管理失能、士气低迷、缺乏互信、角色定位不明确等问题，从而促进团队的效能和企业的整体竞争力。本次课程将从实际案例和上述痛点出发，通过大量案例分析与场景模拟讨论，通过情景领导力和有效的员工激励策略来提升团队
粟长风查看详情
《扬长避短——退伍军人职场优势发掘与素质培养》主讲：粟长风老师【课程背景】一直以来，退役军人群体所具有的传统优势，比如政治信念坚定、听招呼守纪律、团结协作精神强、勤奋踏实肯吃苦、忠诚老实不惹事……等等，不但是各级领导在各种场合反复表扬，也是大家引以为傲的就业实力。但在这样一个社会分工愈发精细的时代，用人单位看重的都是学历、技能、工作经验乃至情商等要素，不管你是“勤奋老实”的退役士兵，还是“国家财富”的转业军官，在用人市场上经常会出现缺少“议价权”的情况。于是一个很现实的问题就被提出来：如何增强退役军人、转业军官的职场竞争力？本次课程将从实际案例和上述痛点出发，引导退役军人认识到军人身份与职场身
粟长风查看详情
《言传身教—人才“传帮带”技能培训与实战演练》主讲：粟长风老师【课程背景】在银行企业中，quot;传帮带quot;作为一种传统的人才培养方式，对于新人的成长和企业的知识传承具有重要意义。然而，随着新生代员工的加入，传统的quot;传帮带quot;模式面临着前所未有的挑战。银行企业需要认识到，quot;传帮带quot;不仅仅是技能传授，更是一种文化和价值观的传承。管理者应该爱护下属，帮助下属，扶持下属，做好管理技能上的quot;传quot;，做好下属绩效上的quot;帮quot;，做好下属日常工作上的quot;带quot;。银行企业要建立一套内部知识和技能的传承机制。企业应该倾囊相授，将标准化的
粟长风查看详情
《新生代管理者角色认知与IDP行动设计》主讲：粟长风老师【课程背景】随着互联网电商行业的高速发展，95后新生代员工逐渐成为企业核心力量，但年轻管理者普遍面临角色转型困境：从“执行者”到“管理者”的跨越中，存在过度依赖数据工具、忽视人性化领导等问题。传统管理模式难以适配新生代员工对自主性、成长空间、即时反馈的需求，导致团队执行效率低下、人才流失率高。例如，电商行业“短周期、快迭代”的特性要求管理者具备敏捷目标管理和非职权影响力，但许多新晋管理者仍陷于“过度民主化决策”“情感化领导”等误区。本课程针对互联网电商行业特性，聚焦新生代管理者角色认知重构与IDP（个人发展计划）实战设计，结合Z世代员工管
粟长风查看详情
《相得益彰—多元文化跨部门协同能力训练》主讲：粟长风老师【课程背景】随着国内和国际市场的变化，出海已成为企业发展的大趋势，然而文化差异性的客观必然存在，导致多元文化跨部门协同成为很多企业在出海路上的一大阻碍，甚至导致原本拥有的企业优势也无法发挥。因此，如何在多元文化的背景下实现跨部门的有效协同，成为企业走向海外过程中的关键挑战。本课程将针对企业痛点，通过案例分析和能力实操，深入探讨多元文化跨部门协同的理想状态、设计思路、融合模型以及关键要素，帮助企业理解并应对在多元文化跨部门协同中遇到的可能存在的各类问题。【课程收益】掌握多元文化跨部门协同的模型和设计路径掌握多元文化跨部门协同的困境和解决方法
粟长风查看详情
《投其所好——老年客户沟通服务技巧提升训练》主讲：粟长风老师【课程背景】沟通在接洽业务时，无论是介绍产品，对接服务，售后处理，沟通都是必须要进行的环节。从业务结构上看，要想各业务均衡发展，老年市场的拓展更不能忽视，一方面，随着我国逐渐步入深度老龄化，老年群体的规模将会进一步扩大；另一方面，由于多样化、人性化服务的欠缺，老年人的需求潜力被压抑，市场前景不容小觑，特别是2/3G退网以后，老年人如何使用新套餐，如何使用新终端，如何才能让这个群体用户满意，都值得运营商好好思考一番。本课程将通过大量实践案例，以心理学作为理论支撑，将心理学理论教学与场景模拟练习相结合，通过实战演练帮助学员快速掌握老年客户
粟长风查看详情
《天涯比邻—家庭工作平衡与跨时空关系维护》主讲：粟长风老师【课程背景】机组员工由于工作性质需要常年出差在外，远离自己的家庭和社交圈，如果没有掌握相应的跨时空沟通交流技巧，这很容易出现与自己家庭和社交圈的隔阂和巨变，导致无法平衡工作与家庭之间的关系，在工作与家庭中不断内耗。严重时还可能造成员工情绪抑郁，性格孤僻，导致其工作缺乏热情，缺少团队精神，甚至将负面情绪传递到团队之中的情况。家庭作为员工的坚强后盾和支撑，是推动员工事业进步的基础，也是员工维持稳定工作情绪和积极乐观心态的保障。本次课程将从实际案例和上述痛点出发，通过大量案例讲解和场景模拟演练，帮助学员认识家庭关系并根据实际家庭情况，调整自己
粟长风查看详情
《桃李芬芳——减少霸凌行为与健康职场环境塑造》主讲：粟长风【课程背景】作为企业管理人员，在企业中起着落实企业战略目标、完成团队工作任务、促进员工成长、提升员工工作积极性等关键性工作，所以管理人员对待员工的态度和方式，会直接影响到员工的心态，影响着企业目标的完成情况。但由于工作压力、性格特征、成长经历、认知偏误等原因，管理人员会存在霸凌员工的现象。那如何提升管理人员的自我成长，减少到其员工的霸凌现象？本培训主题“桃李芬芳”有两层含义，其一是在职场中，提倡投桃报李，平等互助，将心比心，共同进步；另一层则是上下级、前辈后辈之间，应是师徒传承、指导、加持赋能的关系，共同营造温馨怡人的职场氛围。课程将围
粟长风查看详情
《水到渠成—人际沟通与谈判能力训练》主讲：粟长风老师【课程背景】在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是在商务谈判方面。无论是面对客户的过分要求，还是处理步步紧逼的对手，商务人员必须具备高超的谈判技巧和策略，以确保在争取最大利益的同时，维护和深化双方的合作关系。本课程旨在帮助商务人员深入理解谈判的内涵，培养共赢思维，并通过实战案例分析，提升谈判实施技巧与能力。学员将学会如何在两难的处境中做出妥善的选择，如何在满足对方需求的同时为公司带来更大的利益，避免零和游戏，实现商务谈判中的合作共赢。【课程收益】掌握谈判的核心概念和高效沟通技巧，提升影响力和说服力。学习并运用实战导向的谈判策略
粟长风查看详情
《事半功倍—中基层团队管理与执行力提升》主讲：粟长风老师【课程背景】在当今保险行业，随着数字化和智能化的不断推进，同时，消费者对保险产品的需求也日益多样化和个性化，行业的变革速度正在日趋加速。精细项目管理和高效战略落地，正在成为企业发展和弯道超车的重要影响因素。因此，中基层管理者的管理能力和执行力显得尤为重要。他们不仅需要适应快速变化的市场环境，还要在激烈的竞争中发挥团队优势，坚决并且灵活的执行高层战略，确保项目的有效推进。本次课程将从实际案例和上述痛点出发，结合相关案例和情景模拟练习，帮助管理者认清管理者角色认知，通过“激教授”三个核心能力，用最适当的领导风格管理下属，实现上下级的有效沟通，
粟长风查看详情
《事半功倍—客情维护与团队赋能能力提升》主讲：粟长风老师【课程背景】在大环境低迷，政策变动频繁的的商业环境中，工程管理咨询行业正面临着前所未有的挑战。随着行业口碑的下滑，原本以高智力著称的咨询行业逐渐被视为劳动密集型行业。甚至出现业主明确表示，如果不是法律要求，他们更倾向于自行管理项目，而非依赖外部监理服务的情况。如何做好客情维护，重拾业主信心，正在成为能否在行业内发展的重要影响因素。本次课程将从实际案例和上述痛点出发，结合相关案例和情景模拟练习，帮助学员学习销售行为的本质，深入理解客户关系经营的原则和维度，能够通过聆听、提问、觉察和表达等技巧，与业主建立真诚信任的关系，掌握客源转化，客情维护
粟长风查看详情
《事半功倍—客户管理能力提升训练》主讲：粟长风老师【课程背景】在大环境变化快速商业环境中，消费者需求的变化和消费观念的迭代，进一步加剧了医美行业的市场竞争和区域竞争。企业经常困惑，为什么销售人员刚开口讲话，就让客户反感？为什么销售人员很难与客户建立信任，找不准客户的痛点？为什么介绍产品时，客户总是显得心不在焉？或者好像已经答应了，最后却不了了之？医美企业如何用好品牌优势，占领消费者心智，实现留住老客户，开拓新客源的目的，越来越成为医美行业迈向高端化，品牌化，规模化的重要环节。本次课程将从实际案例和上述痛点出发，结合相关案例和情景模拟练习，帮助学员构建以客户为中心的营销理念，学习如何精确把握客户
粟长风查看详情
《事半功倍—高效团队协作与执行力提升训练》主讲：粟长风老师【课程背景】在新的商业发展阶段下，随着游戏广告市场激烈的竞争和工作节奏加快，促使项目的推进日渐多线程和精细管控化，以保持公司的竞争力。然而，多项目并行的工作方式虽然提高了工作效率，但也带来了部门内部沟通不畅、协作困难，以及新员工出现的做事比较没有规划，事情堆积较多，多项目同行的时候，容易丢三落四，缺乏时间管理等问题。如果无法及时有效的处理和转化，甚至会影响团队和企业整体氛围，人心涣散，导致团队内部管理难度加剧，各团队之间各自为战，难以高效协同。本次课程将从实际案例和上述痛点出发，结合相关案例和情景模拟练习，帮助员工调整对压力的认知，掌握
粟长风查看详情
《士别三日—新上任管理者管理能力提升训练》主讲：粟长风老师【课程背景】企业或者团队在提拔新员工或者扩建团队时，新任管理者是否出现过下列问题？经常选择独立完成任务，一到团队合作就发愁。与其他团队成员相处不融洽，冲突多。不喜欢汇报工作进度，埋头苦干，或者做完了才汇报。任务分配不合理，团队效率低，业绩差。对于刚刚从员工晋升为管理者的新任管理者来说，首先是角色身份的转变，随之而来的是思维框架的转换，最后是做事主体的转移。本课程基于上述问题，利用管理学和心理学，带领新任管理者认识身份的变化，调适新任管理者行为习惯中不适应管理者的部分，帮助新任管理者更快度过过渡期，培养长期有效的成长路径。【课程收益】全面
粟长风查看详情
《士别三日—奶茶门店店长管理能力提升》主讲：粟长风老师【课程背景】近日各品牌线下门店问题层出不穷，导致其品牌价值受到冲击，出现严重的公关危机。门店作为销售终端，直接面对顾客，无序且混乱的门店管理，会直接导致消费者的远离，导致门店无法持续盈利。本次课程将从实际案例和上述痛点出发，结合相关案例和情景模拟练习，帮助店长认清管理者角色认知，理解如何高效沟通，通过“激教授”三个核心能力，实现门店员工的有效激励，合理分配任务，优化团队氛围，培养和留住关键人才。并通过目标与项目管理思维，落实门店规范，优化工作流程，促进门店的标准化经营。【课程收益】通过案例和场景模拟，探讨学习不同奶茶店的经验教训和管理难点；
粟长风查看详情
《上下协同—团队协作与高效工作汇报》主讲：粟长风老师【课程背景】员工通常会忽视及时汇报工作的重要性，不理解领导的角度和立场，甚至不认同领导和团队的决策和选择，在向领导提出建议时，没能提供具体的建议和方案，只是泛泛而谈，不能及时、清晰地向领导汇报工作进展，引起信息滞后或误解。最终影响到团队效率和公司的整体发展。本次课程将从实际案例和上述痛点出发，运用案例分析和场景模拟，聚焦于接收指示和工作汇报，从职业化核心技能出发，帮助学员克服向上沟通障碍，学习高效工作汇报技巧和精确表达的技巧，在工作中营造和谐的上下级工作氛围，打造高效团队。【课程收益】引导员工培养良好的汇报工作习惯，提升员工工作能力；学习沟通
粟长风查看详情
《上下协同—高效个人工作汇报能力训练》主讲：粟长风老师【课程背景】员工通常会忽视及时汇报工作的重要性，不理解领导的角度和立场，甚至不认同领导和团队的决策和选择，在向领导提出建议时，没能提供具体的建议和方案，只是泛泛而谈，不能及时、清晰地向领导汇报工作进展，引起信息滞后或误解。最终影响到团队效率和公司的整体发展。本次课程将从实际案例和上述痛点出发，运用案例分析和场景模拟，聚焦于接收指示和工作汇报，从职业化核心技能出发，帮助学员克服向上沟通障碍，学习高效工作汇报技巧和精确表达的技巧，在工作中营造和谐的上下级工作氛围，打造高效团队。【课程收益】引导员工培养良好的汇报工作习惯，提升员工工作能力；学习沟
粟长风查看详情
《如沐春风—员工正向思维与职业素养提升》主讲：粟长风老师【课程背景】医疗机构行业作为未来的蓝海之一，具有非常宽广的前景和乐观的未来发展预期，抱有正向心态和高职业素养的团队和企业，能够以主动的、创造性的姿态在行业蓝海中赶超其他竞争者，争做行业的领头羊。职场化程度也直接影响企业的发展潜力。某知名院校调查显示，员工的优秀表现85源自职业观念和工作态度。本次培训课程将从实际案例出发，结合情景模拟和案例分析，通过正向思维，情绪管理，商务礼仪，企业文化认同等板块，协助学员培养正向思维，提升职业素养，优化职场形象，正确认识并将企业文化运用在实际工作当中。【课程收益】学习正向思维，预防职业倦怠，改善职场焦虑感
粟长风查看详情
《如沐春风—建立客户信任与客情维护》主讲：粟长风老师【课程背景】随着市场竞争的日渐激烈，消费者需求的多元化，销售团队需要具备快速与客户建立关系，获取客户信任和理解的能力，这需要掌握高效的沟通和客情维护能力，满足客户的深层需求，并与客户建立长期互信的伙伴关系。本次培训针对行业痛点，结合大量实际案例，帮助学员精准识别客户需求，运用系统化方法快速高效的获取客户信任和维护关系，提升与客户达成共识的能力。【课程收益】学习与客户建立信任的方法和流程；学习基于心理学的关系构建和沟通技巧，提高客情维护能力；解码客户需求，从根源留住客户；【课程特色】实用性强：理论+鲜活实例，内容新颖且紧扣问题痛点，简单易懂，学
粟长风查看详情
《如沐春风—非暴力沟通与正向思维管理》主讲：粟长风老师【课程背景】在当今全球化的商业环境中，多元化企业面临着日益增长的沟通和协同需求，随着规模化，协同化程度日渐提升，各部门间的协同合作也越来越成为企业发展的重要环节。同时根据相关研究，尽管亚洲的多元化集团在过去展现出优于专业化公司的表现，但随着市场的成熟，这些优势正在逐渐减少，导致多元化集团的财务表现受到挑战。为了维持竞争力，多元化企业公司与团队必须能够顶住压力，迎难而上，发展业务组合，以实现和维持其市场地位。因此有效的沟通和正向思维管理正在逐渐成为企业可持续发展的可靠助力。本次课程将从实际案例和上述痛出发，通过大量案例分析与场景模拟讨论，将从
粟长风查看详情
《融会贯通—金字塔思维与职业素质培养》主讲：粟长风老师【课程背景】供水行业是政策驱动型行业，也是高度敏感的民生行业。如今世界正在经历百年未有之变局，传统的供水行业同样对变革感同深切。在这样的背景下，员工必须应对持续变化的市场需求、环境保护法规变化，以及确保供水质量与效率的挑战。这对员工的思想政治素养，结构化思维能力以及沟通表达能力提出了更高的要求。金字塔思维是一种有助于清晰表达思想、构建逻辑论点的思考工具。它通过将复杂的信息分解成更小的单元，并按照逻辑层次组织这些信息，从而形成一个稳固的思考结构。这种方法不仅有助于提高思考的效率，还能确保关键信息不会在传递过程中丢失。本课程将针对企业痛点，通过
粟长风查看详情
《融会贯通—高效沟通与管理思维拓展训练》主讲：粟长风老师【课程背景】在当今科技迅猛发展的背景下，科技公司的中层管理者扮演着至关重要的角色。他们不仅是企业战略的执行者，更是团队协作与创新的推动者。然而，面对快速变化的市场环境和日益激烈的竞争，中层管理者亟需提升自身的沟通能力和管理思维，以适应这一挑战。本次课程专为科技公司中层管理者设计，分为两个核心部分：高效沟通能力提升和管理思维拓展能力提升。第一部分聚焦于沟通的艺术与技巧，从职业化核心技能出发，通过沟通能力测试、案例分析、工具应用等多元化教学手段，帮助管理者克服沟通障碍，提升表达与倾听技巧，实现非暴力沟通，从而在职场中建立更有效的人际关系。第二
粟长风查看详情
《群策群力—中层管理者战略落地能力训练》主讲：粟长风老师【课程背景】中层管理者不仅是战略制定者与前线执行者之间的桥梁，也是推动企业目标实现的关键力量。为了确保企业战略的有效落地，中层管理者需要具备正确解读战略，并且将其转化为可执行可落地的计划并管理和激励团队高效且确实的执行计划，并且确保结果与高层预期相一致，这将极大的考验中层管理者的战略解读和目标管理能力。本课程将针对企业痛点，通过实操演练，针对当前企业常见问题，帮组学员掌握战略解读的思维模式，并且学习如何将战略转化成目标和计划，并提高引导和管理员工落实公司战略的能力。【课程收益】掌握战略解读的思维模式。学习将战略转化成目标和计划的模型和工具
粟长风查看详情
《齐心协力—工作汇报与向上管理》主讲：粟长风老师【课程背景】在新的商业发展阶段下，重工制造业激烈的竞争和技术快速的革新，需要在关键领域实现精细化管理，以保持竞争力。员工通常会忽视及时汇报工作的重要性，不理解领导的角度和立场，甚至不认同领导HYPERLINK quot;https://wiki.mbalib.com/wiki/E586B3E7AD96quot; \t quot;_blankquot;决策和选择，在向领导提出建议时，没能提供具体的建议和方案，只是泛泛而谈，不能及时、清晰地向HYPERLINK quot;https://wiki.mbalib.com/wiki/E9A286E5AFB
粟长风查看详情
《齐心协力—高效团队沟通与赋能》主讲：粟长风【课程背景】沟通在职场中无处不在，无论是团队协作，汇报工作，讨论方案或者接洽业务，沟通都是必须要进行的环节。而据职场情况调研反馈，沟通已经成为了阻碍团队合作，公司发展的重要阻力之一，并且在人际关系冲突发生后，近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会，他们中的大多数却对自己 EQ 的评价甚高。这将会导致这类员工产生心理压力和情绪问题的频率远大于其他员工群体，不仅会对自身工作效率造成影响，对团队工作进度造成钳制，如果无法及时有效的处理和转化，甚至会影响团队和企业整体氛围，人心涣散，团队内部管理难度加剧。将心理教练技术运用于团队的心理辅导之中，利用
粟长风查看详情
《凝心聚力—跨部门协同与非职权影响力提升》主讲：粟长风老师【课程背景】在当今这个快速变化的商业环境中，保险行业作为金融领域的重要组成部分，正面临着前所未有的挑战与机遇。随着全球化的深入发展和科技的不断创新，保险行业需要在成本控制、风险管理、客户服务、产品创新等关键领域实现精细化管理，以保持竞争力。然而，精细化的部门分工虽然提高了工作效率，但也带来了部门间沟通不畅、协作困难等问题，形成了难以逾越的quot;部门壁垒quot;。保险行业中层管理者和中层后备干部，作为企业决策与执行的桥梁，肩负着推动跨部门协同和提高团队绩效的重要责任。他们需要具备跨部门沟通的能力，以及运用非职权影响力来激发团队成员的
粟长风查看详情
《内外兼修—中基层管理者职业素养与能力提升》主讲：粟长风老师【课程背景】在当今快速发展和变化的市场中，企业的中基层管理者处于企业组织架构中的中间位置，在决策层与执行层中间具有桥梁作用，是企业中重要的中枢系统。中基层管理者将决定着企业能否健康持续发展。本次培训针对行业痛点，结合实际案例，帮助管理者建立正向的职场心态和价值观，协助学员提升目标管理，团队建设，计划执行，全员执行力等方面的能力提升，并能将计划合理分工和高效执行，提升团队行业竞争力，助力公司战略的落地。【课程收益】认识情绪，学习情压管理，塑造正向积极职场心态；学习时间管理、应急管理等管理者技能；学习业务受领，分工和管理的步骤，确切拿到管