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邹舒芮老师——沟通表达专家国家高级理财规划师国家高级企业培训师WFA国际高级促动师国家高级家庭教育讲师国家高级人力资源管理师中国人民大学经济系学士深圳市幸福家庭研究院高级讲师《突破式沟通》 版权认证讲师《讲好故事赢机会》 版权认证讲师《了解大脑,孩子聪明》版权认证讲师专注:沟通表达、授课技巧、职业素养的提升培训与咨询职业经历1.5年世界500强美资金融机构营销管理工作(美国友邦保险公司担任业务主任amp;内训师)2.4年马来西亚独资企业培训管理经验(NEP集团担任培训经理)3.7年国内金融机构培训管理及培训经验(泰浩新信息科技有限公司担任商学院院长, 深圳潜丰投资控股集团担任培训发展总监)授课风格舒芮老师有着很深的人力资源及心理学基础,坚持从人性出发、走进学员内心的方式,亲切优雅、幽默风趣、案例启发互动性强。采用讲授+案例讨论+视频播放+角色扮演的体验式教学方式,启发学员的思考,深受学员喜爱。主讲课程:《突破式沟通》《职业素养与心态》《打动人心的演讲力》《客户服务与商务礼仪》《服务认知与服务沟通技巧》《中层管理者的沟通艺术精品课》《客户沟通与投诉处理 357 密码》《客户沟通与服务人员...详细>>
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- [内训] 服务认知与服务沟通技巧... 12H
- [内训] 客户沟通与服务人员的五项修炼... 12H
- [内训] 客户沟通与投诉处理357密码... 12H
- [内训] 如何提升员工执行力... 12H
- [内训] 突破式沟通... 12H
- [内训] 站稳讲台-新手培训师专业训练课程TTT... 12H
- [内训] 中层管理者的沟通精品课... 12H
- [内训] 非权 威领导力——新生代员工管理... 12H
- [内训] 讲好故事赢机会 打动人心的演讲力... 12H
- [内训] 职业素养与心态... 12H
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