《中层经理的五维管理》（ 1天 ）（2025年5月10日，2280元/人）课程对象：企业所有的经理/主管，有志于走上管理岗位上的各类人员、后备干部课程目标：ü 理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为；ü 培养中层干部的执行能力；ü 掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧；ü 确切了解作为部门主管所应具备的素质；ü 端正态度，增加危机感意识；ü 学会树立自己的威信以及如何授权；课程亮点：² 将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合，将领导管理上司下属同事有效结合，将人性性格行为经历有效结合，因为万事是互相效力的，厘清关系有效互

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《有效授权与激励艺术》——打造上下同欲的团队（1天）（2025年5月11日，2280元/人）课程对象： 所有的中高层领导者、管理者、主管。课程目标： 了解领导者与下属之间互动关系 了解授权的步骤与方法技巧 了解激励中的人性 了解激励的方法与运用 提升团队的凝聚力课程亮点：² 将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合，将领导管理上司下属同事有效结合，将人性性格行为经历有效结合，因为万事是互相效力的，厘清关系有效互动才能真正实现思想的转变身份的转变行事方式的转变角色的转变！课程大纲：第一部分 有效授权1.张弛有度2.领导是用人成事3.对授权的认识—授权的内涵4.对授权

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《阳光心态》（1天）（2025年5月17日，2280元/人）课程对象： 希望改变心态阳光生活的所有人；课程目标： 接受心灵的涤荡 平和自己的心态 获得成功智慧的启迪 拥有最好的心态和美好的人生课程大纲：第一章 心态是人生成败的关键1心态是人生命运的底牌2心态价值百万3秉持阳光心态，成就美好未来4为自己创设成功的环境5准确定位6修炼良好心态的办法第二章 战胜自卑，秉持自信1决不要随意贬低自己2扔掉自卑的包袱3自信是成功的第一秘诀4自信赢在人生起跑线5认清自我6人生无永恒劣势 自信创造奇迹第三章 跨越悲观，展现积极1人生沉浮靠抉择、乐悲分野两片天2换个角度看问题3乐观地对待生活中地一切4逆境和挫折

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《时间管理艺术》（1天）（2025年5月18日，2280元/人）课程对象：希望通过更有效的时间管理来提高工作绩效的经理以及其他所有人员。课程目标：² 明确工作目标，合理规划，提高个人工作效率；² 有效授权，以从事更重要的工作；² 采用系统的时间控制方法来控制自己的时间；² 改变拖延习惯，排除干扰因素，减少延误工作的各种借口；² 学会对不合理的要求说NO；² 建立对事情重要性与紧急性的正确认知，学习妥善安排工作优先顺序，让你的管理工作更有节奏感；² 养成有效的处理日常事物的习惯，最有效的利用时间；课程背景： 你是否有过这样的经验：毫无目的地看电视或阅读杂志，总觉得无意义，但仍继续地看下去，就连广

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《卓越的客户服务理念与技巧》（1天）（2025年5月24日，2280元/人）课程对象： 客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员，以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。课程背景： 客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。课程优势：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程收获： 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言

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《赢在中层》——中高层管理者综合能力修炼（ 2天 ）（2025年4月2627日，3800元/人）课程对象：中高层领导、企业所有的中层经理/主管，以及有志于走上管理岗位上的各类人员、后备干部课程目标： 管理者心态的自我调整与控制； 掌握领导的三个层级思维 理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为； 培养中层干部的执行能力； 掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧； 确切了解作为部门主管所应具备的素质； 学会树立自己的威信以及如何授权；课程亮点： 将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合，将领导管理上司下属同事有效结合，将人性性格

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