黄慧群老师的文章
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现代秘书岗位是一项综合性工作岗位，对从事秘书工作者的素质要求愈来愈高。要做一名合格的办公室秘书，必须具备扎实的文字功底，敏锐的政治头脑，刻苦的学习态度，较强的交际能力，熟练的协调技术，务实的工作作风。 关键词：办公室；秘书；素质。 近些年来，随着形势的发展，秘书工作内容越来越丰富，工作领域越...
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高校是培养高素质文秘人才的摇篮，那么，社会究竟需要什么样的文秘人才？ 文秘专业如何进行教学改革以适应不断变化的社会需求？ 本文就此面向用人单位进行了问卷调查，在此基础上，对文秘人才的需求状况和需求特点进行分析，提出了文秘专业教学改革的几点建议。 〔关键词〕文秘 调查研究 分析 文秘专业是一个...
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谈到礼品的礼仪，一般讲五大规则。第一、送给谁。男女有别，中外有别，长幼有别，在商务交往中赠送的礼品优先考虑它的纪念性和宣传性。第二、送什么。送给谁的问题确定了之后，就是送什么的问题。中国有句老话，鲜花赠予美人，宝刀赠予烈士。第三、什么时间送。一般来讲，登门拜访客人时，应该在见面之初把礼品送上去。而接...
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见面的礼节，首先强调的就是一个公务交往，是个引导和陪同的问题。 引导客人有个前后位置。举个例子，你从学校门口陪同几个外国专家到办公楼来，这段路应该怎么走？有这么两点要注意，内侧高于外侧，前方高于后方。这是陪同引导要注意的基本规则。国内的交通规则是右行，让客人走在内侧，实际上就是客人走在右侧，陪同...
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在现代生活中服饰是比较重要的礼仪问题。我想请问各位，去参加party的时候，你认为穿着打扮方面最值得注意的地方是什么？ 人的位置不同，站的角度不同，考虑事不一样。对于社交场合有身份的的名人来讲，他讲这样一句话：男人看表，女人看包。比较讲究的男士和女士，他包的颜色跟皮鞋应该是一个颜色，穿一双黑色皮...
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从交际礼仪的角度讲，交谈要注意两个问题：第一、内容。言为心声，语言传递思想，表达情感，耐人寻味，所以内容很重要。第二、形式。 在如何说的问题上，有三点要注意： 第一、要细语柔声，使用标准的普通话，避免粗声大嗓。你又不是在黄土高坡，又不是在亘古深沟，没必要高谈阔论，所谓有理不在声高。 第二...
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礼仪，在我看来就是尊重自己和尊重别人的表现形式。说通俗点，是交往的艺术，是现代人的待人接物之道。 谈话的礼仪 从交际礼仪的角度讲，交谈要注意两个问题：第一、内容。言为心声，语言传递思想，表达情感，耐人寻味，所以内容很重要。第二、形式。 在如何说的问题上，有三点要注意： 第一、要细语柔...
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作为一名即将进入社会的大学生,应该怎样规划自己的职业生涯4月26日晚,著名人力资源管理专家,德州仪器人力资源管理总监刘秋廉女士在求是1324同人大学子一起探讨了这个问题。刘女士强调，个人是职业发展的主人。一切你希望获得和完成的，都取决于你对自己的欲望、抱负和习惯付出了多少行动。 讲座以职业生涯与员工...
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这是一个人人都喊累的时代，特别是年轻人，面临着求学、就业、恋爱三大人生课题，而就业及职业成功又是这三大课题中的主题。 常常有人这样感叹：我看不到自己的未来是什么或者十年后的样子现在就能看到，多没劲；还有人甚至整天怨天尤人，不知道哪里出了问题，那些曾经的梦想，那些曾有的热情，那些父母的寄托，那些老师的...
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2009年4月14日，团中央《中华儿女》杂志的高级记者王中鸿女士来鼎旌文化公司对我进行专访，期间曾经谈到有关在当今经济危机和就业压力的双重考验下，现在的年轻人如何进行职业规划和优势提炼问题的时候，我突然想到在3月20号去西安参观兵马俑，这是我继1997年大学期间参观12年后的再次回访，据导游说，当地...
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许多经理人在发生职业转换时，都产生这样的疑问：我可以胜任新工作吗新工作会为我的职业发展创造条件吗新工作是将自己推向了危险的境地还是更快的上升通道 经理人需要将工作学习和个人学习结合起来 为了使自己的管理工作更加具有效率，经理人必须进行大量的工作学习，掌握多方面的专长，包括技术专长、战略规划能...
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组织力是连接战略和执行力的桥梁，是战略能够得到实现的有力保障。越来越多地大型集团企业出现大企业病，影响企业的效率提升，其中一个关键问题就是因为大型企业组织结构复杂，执行力不够，战略没有真正落地。 2003年初，两位美国的管理学家拉里bull;博西迪和拉姆bull;查兰在《执行：如何完成任务的学问》一...
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这几年和中国的本土企业接触多了，沉浸于这些企业的不同发展轨迹，常常产生深深的感慨：为什么企业和企业之间的差异这么大呢为什么有的企业眼看着就快速发展起来，而有的企业怎么使劲也徘徊不前，说他们的经营水平低吧，也不尽然，有的企业在某些方面做得还不错，但为什么就是做不大呢 一个至深的体会就是：人不同，就...
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这是玛莎middot;斯图尔特经营Martha Stewart Living Omnimedia这家有数百名雇员的富有创造力的的原因。自我品牌化只是个开始。在某种程度上，她向将我们品牌化搭起了桥梁。 无所不在的房地产记者Ilyce Glink将其自由撰稿人的自我品牌化翻译给雇佣了职员和承包商团队...
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根据政府相关资料显示，在2010年世博会以前，上海需要建成600家星级酒店，在现有的400家星级酒店基础上，需要新建的酒店200家。业内人士预测，如果按照每新开一家酒店需要500人计算，那么未来几年上海酒店业的人才需求将达到10万人左右，而上海星级酒店人才从总量上看存在较大缺口。 目前酒店行业普遍紧...
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本文评介了法国审计行业管理的制度特点。即一方面是以职业界组织自我监控为主，另一方面由于历史的原因又具有相当的司法色彩，一系列严格的法律法规既保证了审计师的独立性，又防止了他们与被审计企业勾结舞弊。同时小型事务所在审计市场上占有不可忽略的地位也是法国的重要经验。 「关键词」审计；事务所；法国 ...
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我叫某，现在某工作。3年来，在局、处领导的正确领导下，在同事们的关心、支持下，我与科里全体工作人员一道紧紧围绕局、处工作目标，发扬知难而进，攻坚啃硬的拼搏精神；坚持科学严谨、创新创效的务实作风，增强抓住机遇、发奋图强的进取意识，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，战胜困难，付出最大的努力，争取最好的成果，...
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生产管理之班组长车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。 班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会...
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一、负责记好学校行政方面的财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。 二、负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。 三、协助院长编制并执行全院预算。 四、认真审核原始凭证，对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。要严格掌握开支范围和开支标准。 五、定期核对固定资产帐目...
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一、贯彻党的勤俭办一切事业的方针，严格执行党的各项经济政策和上级财政部门的各项规章制度，并结合我校具体情况制订各种实施细则。 二、维护国家财经纪律，保护国家财产，坚决与一切贪污盗窃和损害国家利益的现象作斗争。 三、指导、监督本处有关科室编制年度经费预算和各单位经费分配方案，上报学校审批后执行，认真做...
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一、交换机电话接转。 二、传真收发与登记。 三、前台接待、登记。 四、来宾引见、招待、接送。 五、打卡监督与考勤汇总。 六、请假及加班申报单的保管、汇总、造表。 七、锁门、电梯管理，检查灯光、门窗。 八、期刊、函件的收发及报纸的整理、保管。 ...
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某日早上，某摩托车生产企业的行政部经理急冲冲地跑进总经理办公室，向总经理汇报说厕所的屎冲不干净，希望可以装配水箱加压装置。总经理听后大怒：屎冲不干净都来找我行政部陈经理赶忙解释说：我已经多次和集团工程总监反映水压不够的问题，但工程总监坚持认为是使用厕所的人没有冲水，而不是新办公楼的水压问题，反而埋怨...
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从以工作能力、工作态度等为主题的主观评价到以增长率、下降率、达成率等为主题的量化测评，绩效考核的操作性得到了质的提升。关键绩效指标考核(KPI考核)，作为量化考核工具的先进代表，深受企业的重视和推崇。然而，对于KPI考核的误解让很多企业陷入了数字陷阱而不能自拔，严重者令企业元气大伤。因此，很有必要洞...
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如何改善员工的绩效，是每一个管理人员都面临的挑战。下面我们给出一些体会和建议，希望对管理者们有所启发： 1、用人所长。 员工绩效不好，经理常常从员工身上找原因，其实，还应该反省一下经理自己在人员的使用上是不是存在问题，有没有用其所长，发挥出员工的特长。如果用人不善，很难取得好的绩效。要取得好...
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在过去，组织往往只注重短期财务效果，因此主观考核法、客观考核法、MBO(目标管理)、 KPI(关键绩效指标)等考核方法还是较为有效的考核方法。在信息社会里，外部环境日趋激烈，传统基于短期财务效果的考核管理方法已经很难适应组织长期绩效提升的需要，因此，组织必须根据企业的战略，通过在客户、供应商、员工、...
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到底应具备怎样的素质才能受到知名企业的青睐，从激烈的求职竞争中脱颖而出，是学生、家长以及教育者们共同关注的焦点。 道德品质 一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质方面的素质，尤其是诚信意识、奉献精神和责任感。 一些外企在团队面试前都会要求应聘者签下保密协议或作出口头承诺，防止案例外泄，但...
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战略面试法不仅能够帮助面试官消除甄选的主观性，提出有效的面试问题，提高聘用决定的准确性，而且有助于管理新聘凤工上任后的业绩，完善绩效考评系统。此外，该方法还可以简化招聘环节，节约招聘成本。战略面试法之所以具有以上优点，是因为它包含了一系列科学的面试程序及面试战略。 1.确定明确的面试目标 常...
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大型的招聘会，对快速过虑简历要求很高，因为大量的应聘人员在等你的面试机会。或者你的效率不高，就会影响到招聘的效果。有能力的人才不会因为你的企业看简历的效率低而久等，所以你的招聘工作有时也是一个筛漏简历的细节决定成败。 不同的岗位及不同的人员，有时我们筛漏简历的方法也是不同的。那么我们如何看简历呢...
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1、人事经理这样筛选简历 外企人事经理是先以貌取人，即你简历写得如何;再看基本条件如学历、经历;最后是能力、潜能和性格。前两者是基本，最后是决定性的因素。脱颖而出的关键是展现你的丰采。 2、一份标准的求职简历是这样的： 求职者个人信息 姓名、性别有些公司不要求、出生年月(有些公司不要...
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电话营销是一个高强度、高压力的工种，不少从事电话营销的企业经常感觉到人力资源状况吃紧，基于对一家从事旅游餐饮打折卡销售的公司的研究，提出《电话营销员招聘面试模型》。 一、建立正确的招聘观 员工是公司的资本。每次招聘，是一次投资的开始，而面视的目的就是要选择合适的人以尽量减少错误投资。 招...