部属常犯的十三个错误(十三)

 作者:高定基    22

  害怕犯错误

  前面介绍了最容易出现错误的十二个方面,可能你会说,如果都按这个去做,那就没有一点个性了,人就会变得处处小心,最后可能失去了自我。如果这样,那最后一个建议,就可以平衡你的个性和工作风格。那就是,做事在不能确定结果的时候,大胆去做,不要怕犯错误而放弃或犹豫不决,以致失去机会。

  不敢承担责任是犯了错误不敢承认,事情没做好,找很多的客观原因,不停地辩解。害怕犯错误是做事太小心,不敢越雷池一步,患得患失,缺乏冒险精神,这样就很难有创新,也会影响成长。

  如果一个人在工作中从来没有犯过错误,我认为并不是一件很好的事情。当然,一些关系到生命危险和对组织有重大影响的错误你不能去犯。那个演员牛振华,酒后开车,死了;新加坡里森那个小子,一次错误就让200多年历史的巴林银行倒闭了,这样的错误想改正都没有机会。所以,我们今天所指的错误并不是什么惊天动地的错误,而是一些可以原谅,有机会改正的错误。

  中国有个成语叫“吃一堑,长一智”。失败一次,犯一次错误,你就会获得经验,增长智慧,甚至有更多更好的机会。

  日本一家电气公司的老板准备物色一位职员去完成一项重要工作,在对众多应聘者进行筛选时,他只问一个问题——在以往的工作中你犯过多少错误。他最终把工作交给了犯多次错误的一个员工。开始工作前,他交给该员工一本《错误备忘录》,并嘱咐道:“你犯过的错误都属于你的工作成绩,但是你要记住,同样的错误属于你的永远只有一次。” 

  其实,你不用担心你的上司你的老板会对你怎么样。一般来说,只要你承认错误,知错即改,上司老板是会原谅你的。如果他不原谅你,那你离开这样的上司这样的老板并不是坏事。因为,这说明他的胸怀不宽广,如果你的能力比他强了,它不一定能容得下你。

  一位管理者非常担心他会丢掉工作,因为他刚刚犯了一个重大错误,造成公司损失10万元,公司的领导对他说:我刚刚为你的职业发展投资了十万元,我为什么要解雇你。公司交了学费,公司是在培养员工。

  很多有名的公司,都有这样的文化,允许员工犯错误,你不犯错误他还不高兴。有一个很著名的显示器品牌,叫优派(ViewSonic),他的老板叫朱家良,他鼓励员工犯错误。朱家良说,在优派如果一个员工连续三年一点错误都没有犯,公司就会请他离开。台湾的那个宏基施振荣,他不怕员工犯错误的,他说,你们犯吧,我给你们教学费。

  这两家公司都是很受人尊敬的公司。

  所以一有机会,你就要大胆地去做,如果错了,就吸取教训。但你同时不要忘记,同样的错误最好不要重犯,不要故意去犯错误。台湾的余世维说,第一次犯错误叫不知道,第二次叫不小心,第三次叫故意。所以,你不要第三次犯同样的错误。中国有句话,叫“事不过三”。有再一再二,没有再三再四,没有谁会一直原谅你的错误,公司也没有那么多钱给你交学费。如果你能做到像孔子的学生颜渊一样,不迁怒,不二过,那你就非常地了不起。

  如果你害怕犯错误,你同样会怕承担责任。聪明人的可贵之处是能够每次犯错误之后,能够及时总结经验,进而把后来的事情办好。

高定基
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