黄立欧老师的文章
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企业对管理人才和管理技能的渴望成就了近年来培训市场的高速发展，但对于培训机构的核心竞争力以及自身的商业模式的研究，却很少有人涉及一句话mdash;mdash;拿什么培训你，我的受训人！ 摩托罗拉的一项数据表明，他们针对员工培训每年投入10亿美元的费用，就能在利润上获得30亿美元的回报。 然而...
赵敏 417查看全文
培训是一种高消费、高投入，如果运用的好，将会有高产出。国内的企业在培训方面往往走入误区： 1、自大型：我没有问题，我的能力很强，给我做培训简直就是开国际玩笑。这一类公司的管理层属于大老粗型，往往会在激烈的市场竞争中不知道自己是怎么死的；老国企和私人企业居多； 2、吝啬型：认识到员工的知识、能力和态度...
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有效培训的秘诀在于激励。要使你的雇员们愿意学习，向他们表明，培训将使他们在掌握更多技术和提高收入方面，在晋升机会或工作保障方面，得到应有报偿。告诉他们为什么要以这种方式做某件事。只知道做什么和如何做的雇员只了解事情的一部分，如果他们知道为什么要按规定的方式去做，那他们就能更好地被激励起来。 如果你正...
453查看全文
很多企业发现，在对员工进行培训之后，被培训的员工流失倾向越来越严重了，特别是一些培训后的技术骨干员工。 追究其原因，主要是因为经过培训的员工认为自己的技能有了进一步的提高，而这种提高并没相应地在待遇上体现。当他认为本人在企业的薪酬情况低于同行业同能力人才平均水平时，就有可能提高流动的倾向。 ...
341查看全文
员工教育培训，是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能。它是指企业通过教学或实验等方法促使员工的行为方式在知识、技术、品行、道德等方面有所改进或提高，保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作与任务。从某种意义上说，它是企业人力资产增值的重要途径，是企业组织效益提高的重要途径...
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海尔是让我们很多人羡慕的企业，他的激活休克鱼成为哈佛商学院的经典案例。这种观念其实就是企业文化，张瑞敏坚信观念一变天地宽，因此，海尔对其他公司的兼并就是将其强有力的文化注入进去，进行彻底的培训和洗脑，取得了巨大的成功。企业文化是以价值观塑造为核心，提升企业绩效和管理水平为目的，优秀的企业文化必须包涵...
338查看全文
根据一份2000年在京、沪、深对职业经理人涉及薪酬、福利、个人满意度、生存状况等情况的调查报告显示，85．7％的经理人表示：与医疗、住房等其他方面的福利相比，更看重培训。然而，不少经理人接受培训后产生 了不良效应现象（称作培训综合症）mdash;mdash;多数培训确实听起来受用，可那么多正确的结论...
346查看全文
成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。 以下 10 条营销圣训是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。 一、每天安排一小时。 销售，就...
325查看全文
很多企业都存在这样一种现象：一方面企业高度发展，人员能力跟不上企业要求，企业急需培训来提高他们的水平；另一方面，企业投入了大量的时间、精力和金钱，但培训往往是流于形式，浪费时间，并没有有效提高人员水平和企业的核心竞争力。这究竟是怎么一回事呢？ 培训为什么与战略脱节？ 这种现象的最...
346查看全文
培训是人力资源中一个重要的方面，对培训进行适当规划，有利于企业做好培训工作。 如何来做培训规划呢？ 首先，这里我们来分析一下企业对培训的需要。 培训的目的无外乎是为了提升企业员工的三个方面：态度、知识、技能。 下面我们来逐一分析： 1、态度是一个员工长期工作过程中形成的对工作的认识与行为表现。因此，...
339查看全文
一般培训是指企业提供的培训能为真他企业带来外部性的培训。企业是否愿意投资于这种具有外部性的培训？如何确定一般培训的投资水平和相应成本呢？这些问题引起了西方劳动经济学家的关注。本文试图对企业一般培训理论进行系统而简要的分析和综述。 一、早期研究和贝克尔的一般培训理论 企业培训是经济学家一直关注...
311查看全文
六大问题 在企业实施培训项目的过程中，无论是内训还是外包，有专家总结：有六大问题值得注意： １、需求迫切：在１９９６年，统计数据表明只有１．７％的国内国营、民营企业采用外来培训，其中主要是请大学教授讲课。到２００２年底约有８５％以上的国内国营、民营企业需要引进培训，而且大部分由原来的请大学教...
338查看全文
随着中国加入WTO，我国企业所面临的市场竞争日趋激烈， 越来越多的企业开始重视人力资源的开发管理，员工培训在企业中的重要性得到了极大的提升。人已成为企业自身战略目标实现的关键因素，企业中人才的数量和质量决定了企业的兴衰与成败，人才之争是市场竞争中的核心内容之一。企业管理层必须认识到培训和培养员工是任...
徐剑 590查看全文
在企业竞争越来越多地表现为人力资本竞争的今天，培训无疑是企业培养高素质员工的重要途径，是打造企业核心竞争力的重要手段。好在培训的重要性已成为众多企业的共识，对培训的重视在企业人力资源管理中正在不断得到体现。不过，从目前情况看，重要的不是对培训重不重视而是如何重视培训的问题。在当前的企业培训过程中，一...
460查看全文
曾经有感于这样一句话：留住员工，不是把他们的腿绑在椅子上，而是要为他们插上飞翔的翅膀。 什么是助员工飞翔的翅膀呢？我想，它除了增添企业对员工更多的凝聚力和归宿感，给予员工更多的内在报酬和更大的发展空间外，比这些更重要的是，为增加员工的满意度而提供的各种培训机会。 有人说，培训永远是企业回报率最高的一...
559查看全文
这段时间关于搭建企业内部培训体系的事情我谈得比较多，陆续推出了《如何搭建企业内部营销培训体系》（以下简称文章1）和《终端营销究竟需要什么样的培训》（以下简称文章2）两篇文章，今天我就将我的主题思想作一下简单的归纳，先让大家在心目中形成一个明确的培训体系整体架构。就像建造一幢大楼，只要框架搭好了，其他...
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中国经济的飞速发展，使得一些有远见的企事业单位越来越重视人才的培养和再教育，可是总有人力资源管理者反映，在开展培训工作，遇到的最大的问题是如何更好地发挥培训的效用。举办一堂培训课程，人家听的很认真，当时的感觉也不错，但是过了一段时间就淡忘了，或是根本没有或不知道如何结合工作实际去应用，导致培训的效果...
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据零点调查公司的调查，目前最受欢迎的十大管理培训课程是： 1．高效培训。这是有关提高效率的培训课程，尽管费用高昂，但仍受到高层次职业人士的欢迎。 2．时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法，而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都...
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企业为什么要投入大把银子做培训？培训在哪些方面能帮助企业？如果是站在多数老板的角度上，最功利性的想法只有一个：帮助企业更好地实现商业利益！ 我们知道，培训只能提高能力（Competency），细分下来包括知识、态度与技能（SKA），可是对多数中国企业与员工来说，需要提高的能力可就太多啦！从何入手呢？...
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中国的企业培训，问题何在？ 第一、就是企业对培训的选择能力还不清晰。受到媒体热点炒作的影响特别大。比如说准备要进入WTO了，大家对中国加入WTO后该何去何从，就一窝蜂地召开各种研讨会，接着电子商务又来了，又都开始举办电子商务学习班。总之，就是培育的热点话题特征非常强。 第二、就是追求表面形式...
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IT培训，经历了产品培训、技术和解决方案培训等阶段后，现在厂商把目光投向了合作伙伴的运营模式。近日，IBM中国有限公司宣布，其工商企业部将从5月开始，在京、沪、穗三地开设市场营销高级培训班，为IBM合作伙伴和独立软件开发商的高层营销人士提供学习先进营销理念的机会。记者就此话题，采访了IBM工商企业部...
351查看全文
从满足企业经营需要的角度讲，企业培训大致有四个方面的目的：长期目的，即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动；年度目的，是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动；再次是职位目的，是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动；最后是个人目...
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深圳某电脑技术公司曾是一间很有冲劲的企业，人气最旺时有职员80人，65具本科及以上学历。但该公司在产品研发成功后，还没等实现新产品的市场价值，其用人机制便出了问题：上属的集团公司将利益分配政策极度向市场推广部倾斜。受该政策的驱使，研发部职员纷纷改做市场推广，但许多人并非营销专才，所以业绩很差。结果，...
357查看全文
一、全球化 全球经济越来越趋于一体化。培训业是世界经济中一个重要的发展行业，通讯技术、远程教育和旅游业的发展使得在全球范围内配置培训资源变得非常方便。像其他行业一样，培训产品和服务将实施国际标准，高质量标准化的培训体系和课程设计具有广阔的市场前景。 随着国际化的进程和市场的不断扩大，应引起注意的...
320查看全文
下属都会犯错的，不犯错的下属不是真正的好下属。一个优秀员工的成长过程也是一个不断犯错误，不断改正错误的过程。而这种错误的改正、下属的进步离不开上司的训导。做主管的，在面对下属犯错时，有的不知所措，有的处理不当，导致下属怨恨滋生，影响主管的威信和工作。其实，管理界的热炉规则提供了很好的处理模式。这样，...
高定基 389查看全文
企业在设计开发对员工的培训时，要了解并考虑成人培训学习的特点。 成人在参加培训时有如下特点 反感培训师说教式的教学. 在教学上一定要避免未儿童教育的特点. 具有丰富的经验和感性认识. middot; 渴望通过培训有所收获. middot; 总是有一些实际问题 喜欢即有专业知识又有丰富案例或经验的培训...
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主持人：一家大型服务公司，由于业务发展需要，英语成为必备工作技能之一。于是公司为员工创办了一个历时一年的英语培训，报名时员工们都十分踊跃，可是几个月后只剩下几个人还坚持上课。 长期培训很容易令人失去新鲜感而使员工屈服于惰性，那么作为HR，该如何培养员工的quot;培训持久力quot;？ 拿出有特色...
357查看全文
一个人的成长是需要成本的，地球人都知道。这里主要从企业培养人才的角度来谈谈企业所要付出的成本问题。 我办私营企业多年，可以说在培养人才上花费了大量的成本，仅在为了培养人才而造成的损失上超过了200万之多。这也使我从自愿地、无限地培养人才走到了克制地、有限地培养人才；我现在仍然在困惑，我要不要培养人才...
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不知道为谁培训，不知道培训谁；不知道为什么培训，不知道培训什么。 观念上普遍存在的误区 1.为他人做嫁衣 企业中人才的高流动率使管理培训工作的人面临这样一种困境：花费很多的人力、物 力、财力在培训工作上，培养了需要的人员，但却留不住人才，最后为别人做嫁衣，得不偿失。这样一来，即使认识到培训对企业的特...
318查看全文
《宰相刘罗锅》里有这么一段故事。话说乾隆年间，京城出现了一个专偷皇宫宝物的神偷。他来无影，去无踪，纵使紫禁城内墙高池深，戒备森严，但这些都不放在他的眼里，依旧来去自如。只不过皇宫内大大小小的琐事何等繁杂，出现一名小偷而已，倒也没有惊动到高高在上的万岁爷。 直到有一天，乾隆皇帝发现放在御书房的玉玺竟然...