业盈利第一步—预算管理    160

企业盈利，先有自信。自信何来？当然源自事先周密布署，于运筹帷幄中把握住事态发展的趋势，因而能底气十足且游刃有余地达到自身目的。在此过程中，预算管理不可或缺。 1.预算管理理念及体系 这里，我们回顾一下

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企业文化与企业业务工作    97

在一些领导很将企业文化当做一回事的企业，几乎每年年初的工作部署中，都要加上大力建设企业文化的字样，而到了年中的业务工作攻坚阶段，主管企业文化的部门要推进工作时，很多人被告知：现在业务工作很紧张，文化的

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什么是企业战略 企业更要重视发展战略    141

　随着市场竞争日益加剧，越来越多的企业已开始加强企业战略研究，这是一个值得庆贺的现象。战略制胜嘛！不知大家是否赞成这个观点，即为了研究企业战略应该首先知道什么是企业战略。试想一下，如果连什么是企业战略

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脆弱的中国品牌何以走向坚强？    114

尽管雅士利的品牌危机已经有惊无险地得以化解，但由此带来的负面影响却会在一定范围内长期存在，而网络上绝大多数人表示不再购买雅士利奶粉的民意调查结果也似乎成为一种佐证，正如雅士利高层所预料的那样，这一事件

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浅谈客户名单构成商业秘密的条件    130

随着市场经济的发展及企业间竞争的日益激烈，企业对自身商业秘密的保护也日益重视。俗语说得好，商战不可无秘密，所有的企业均会有商业秘密，即使是一个只有20个人的机械工具生产企业，也可能存在很有价值的商业秘

 作者：章韵燕 详情

阿里网友谈客户销售技巧    137

mdash;mdash;以客户为中心的销售技巧！ 1．初次拜访如何开场 现在销售员在初次拜访客户的时候，其开场类似专业人士之间的对话，不需要太多的寒暄，变得比较简单了。现在开场白一般有四个步骤： 第一

 作者：未知 详情

中国消费者的娱乐时代与娱乐营销新疆界    103

随着中国经济的发展和居民收入的增长，中国正在进入新娱乐时代，从几年前中国的娱乐界明星纷纷登上美国《时代周刊》、《新闻周刊》的封面人物开始，中国娱乐经济正在迸发出勃勃生机，自从超级女声之后，选秀也在中国

 作者：肖明超 详情

体育营销，要走的路还很长    114

在离北京奥运还有577天的时候，可口可乐（中国）饮料有 限公司推出了为北京2008年奥运会特别设计的奥运组合标志，同时，可口可乐全新换代即饮塑瓶随我酷举行了全球首发，首批产品为7200万瓶带有独特镭射

 作者：张燕玲 详情

建材企业营销管理成功的第一阶段    178

在讲叙具体的操作要点之前，我们要建立一个模型，以便于我们更好的理解企业管理能力。我们认为，企业的盈利模式和营销模式是基于企业能力的，而企业能力的来源只能有2种：硬件能力和软件能力。这2种能力的来源是3

 作者：山峰 详情

营销管理笔记之费用包干为何异化为中饱    180

关于营销业务人员的费用报销方式，Q企业近年来一直十分头疼。一放就乱，一管就死。 　　为维护管理全国近300家一级代理商渠道，业务人员一个月的大半时间是在外地度过的。公司采用实报实销制，老板既要管理费用

 作者：肖阳 详情

如何做好团队管理工作    228

一些企业在招聘高层或者中层的时候会要求被应聘者有团队管理经验/或者说团队管理经验很丰富，很多人也都一直都在谈团队管理，那么到底什么是团队，什么是团队管理，如何做好团队管理工作？这不需要太多繁文缛节的文

 作者：罗述蛟 详情

人力资源管理随笔    129

我一直认为人力资源是一个很重要的岗位，对于企业来说，没有什么是比人更重要的事情。在商业社会当中乃至在人类社会当中，人才是主体。正因为有了人的主观能动性，才有了社会的进步和提升。优秀的人才能够为企业、为

 作者：罗述蛟 详情

企业和消费者之间的“朋友关系”    106

老朱跟老王是一对常在一起玩的朋友，平常喝酒的时候总叫上对方，关系很不错，直到有一天老王生病了，需要一笔不少的金额，老王的积蓄不是很多，自然想到了向老朱借钱，然而老朱每次都以种种理由进行推辞。老王病好以

 作者：罗述蛟 详情

为什么你的利润很低？    108

某集团公司，拥有员工千余人，在全国设置了30多家直属分公司。这家集团公司根据年度任务进行业绩的季度分解，根据第一季度的业绩统计结果显示，任务是超额完成的。可在季度经营会议上，财务一分析数据，却发现公司

 作者：罗述蛟 详情

营销人的业余生活    105

从事销售工作多年，从销售、销售管理，直至现在进行所谓的营销工作，至今已经10载。刚走出校门的一两年，书生意气，志向远大，还能静下心来看点东西，也不知道是生存的压力还是在学校残留的某些良好的习气。但两

 作者：蒋军 详情

营销人才六大误判    102

为什么营销人员最不稳定？因为你从一开始就看错人了。 误判1：印象好就是实力好 有些人几乎是跳槽专业户，每次落脚长则一年半载，短则两三个月。他们是工作时间上的短命鬼，却总是应聘的幸运神，参加面试总能过关

 作者：胡明杰 详情

电话营销如何挖潜在顾客    130

老客户是企业稳定收入的主要来源，是企业发展的基石，特别是20：80原则中那20％的客户，对企业的可持续发展有着非常重大的影响。然而，挖掘新客户与稳定老客户有着同等重要的地位。新客户的加入，为企业注入

 作者：未知 详情

茶企，更需要实战营销    137

茶，作为一种大众饮品，在中国已经有着数千年的历史。当今随着人民生活水平的显著提高，一方面各类饮品蜂拥兴起，新花色、新品种层出不穷，另一方面饮茶依旧是广大中国消费者的传统习惯。就目前茶叶市场的现状而言，

 作者：郭野 详情

如何创立网络营销品牌？    92

如何建立网络营销品牌？本文从四个方面进行了阐述：产品网络营销需要给自己一个身份证mdash;mdash;品牌形象点、提升品牌和快速开拓市场的最佳方法mdash;mdash;产品统一性、专业指导是品牌

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成功推销员应掌握的说话技巧    93

话术一：我要考虑一下成交法当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说？销售员话术：times;times;先生（小姐），很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗？我的意思是：你

 作者：未知 详情

服务市场营销的四大特征    237

当我们认识到服务市场是一个很大的市场之后，我们需要明白地是，如何去占有这个市场，如何确定自己在这个市场中的份额，又如何去保障自己在市场营销中的利益。当服务从单纯的实体产品附加活动走向服务产品，它将面

 作者：张浩 详情

营销模式：商业模式的价值逻辑    141

商业模式是企业的赢利逻辑。利润源于价值创造。营销模式是商业模式的重要手段和实现形式，是企业营销的竞争规则，是利润创造的价值逻辑。 正如管理大师德鲁克所言：当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是

 作者：鲁培康 详情

揭开直复营销的真实面目    148

是最近在营销界特别火的一个概念。究竟此为何方神圣，其根源与本质是什么？对于一些刚刚起步的人员，或者要进入这个行业的人士来说，我们应该掌握的精髓是什么？作为一个一直在了解和实践直复营销的专业人士，我想

 作者：陈宁华 详情

企业营销培训的13种方式    109

营销培训，是通过有组织地让营销和销售人员学习，使他们在知识、技能、态度上不断提高，从而使他们最大限度地履行职务责任，并进而为他们未来的职业发展储备能力。基于这一定义，凡是能够让营销和销售人员的知识、

 作者：张诗信 详情

如何“管理”自己的上司    147

　　在传统的自上而下式的组织结构中，人们往往只注重对下属的管理，而忽视了对上司的管理。最近的研究表明，高效的经理人不仅花时间和精力来管理同下属的关系，而且在管理同上司的关系上也是不遗余力。本文中所说的

 作者：晋东海 详情