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构建企业组织文化的重要性

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当前，在一定程度上雇员与雇主的关系趋向平等，同时外界环境的变化非常迅速，这一切使得组织文化在公司经营盈利中显得更为重要。

首先，企业内部的管理层级趋于扁平，控制跨度增加，这降低了组织直接监察雇员的能力。其次，由于环境变化迅速，因此规则很快容易过时，正式的规范或程序控制正在减少。再次，在变化多端复杂的市场中，期权系列的出现使得评价和覆盖所有规则或程序变得困难。最后，为了让雇员能对这种变化的环境做出回应，组织正不断将权力赋予他们，这意味着在实践中，他们可以根据自己的判断作出决定。但是如果每个员工都依其自身特质、优先事项和价值观来作出决断的话，没有一个组织是能够长久存在的，特别是如果每个员工都有权做出重要决定，那么企业内部将会导致决策的不一致，这种不一致性将对企业整个组织的发展极为不利，甚至带来严重的破坏。

基于组织及其环境发生了上述种种改变，组织文化的构建变得比上个时代更为重要了，而这正是当前建立组织文化的重要原因。

人力资源专家Peter Cappelli认为，关于组织文化的定义有很多，例如在正式场合中更多被定义为：组织中的人们行事的潜规则和价值观。在这种定义前提下，观察组织文化的一个好途径是：当无人监视时，雇员们是如何做的；也就是，当没有主管告诉他们该做什么或是什么是约束规则时，他们会做什么。然而Peter Cappelli个人认为最接近于真实情况的组织文化定义应该是：组织中的事情是如何真正落实的。这与正式定义虽然有所不同，不过这样的定义对于构建合理的组织文化也许是很有裨益的。

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