在一九九六全世界开了一个重要的会议，这个会议叫世界竞争力大会。各国都派要务员和企业人力参加，因为他们想决一个问题：能否在未来的企业当中来提升我们国家我们组织我们公司我们每个人的竞争人，在这个会议中来自全世界的名家都得到这个公式：这个公式叫：竞争力公式，说是在二十一世纪是进入一个竞争力的世纪，他将包含那些因素呢？这三个因素如果都能把握，在未来才称得上有竞争力，一个是我们的心智是排在首位的，还有呢是我们的脑力，还有科技，有没有发现小平同志说的一句话：科技是第一生产力。所以有好多企业拚命在科技上做文章，因为他想获得经济效益，但是他目前为止，这些人他不去思考，科技是第一生产力，那么什么是第二生产力呢？因为生产力是一种结合，它是一种组合，我们也知道科技不是能解决所有问题的，科技是第一生产力，什么是第二生产力？什么是第三生产力？为什么第一生产力已经存在了，但仍不能解决问题，我们发现在改革当中，二十年来，如果想总结的话有一个环节被我们忽略了，这个环节就是心也就是我们所说的心智，心智加上脑力再加上科技我们等于我们完全的竞争力，所以现在呢我们倡导一个观点：就是改革重新开始。二十年来，如果你心智模式不改善，再怎么高科技模式改善，我们跟这社会就不相容，有一次有一个香港朋友告诉我：我准备在北京扎根，当时我毅然想，我比较想一些比较发达国家晚上的那种的夜生活高楼大厦非常光亮，他说北京有什么不同啊，北京楼现在也很高也很光亮，我想不同的是一种氛围，一种文化，一种大规模的心智模式，好比说在机场，各位都有这个感觉，有没有发那个黄杠，你能站在这里，前面只有一个办理手续，但你发没发现并非每个人这道杠他能遵守，他能突破过去，所以变得有一个警察在这里维持程序，告诉你不能越这条黄线，要一个一个来，结果三四个人就跑到一起办手续，这是要经过相当一段时间。

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