庆阳市红色旅游人才教育培训现状调查

 作者:王志强    41

     1.红色旅游概述


  中国现阶段的红色旅游是一个特指概念:一是特定载体:指以中国共产党领导人民在革命和战争时期建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物;二是特定内涵:中国共产党领导人民在新民主主义革命和战争时期建树丰功伟绩的革命历史、革命事迹和革命精神;三是特定目的:思想政治教育、发展经济、传播先进文化等;四是特定形式:主题性文化旅游和专项旅游活动;五是特定群体:全国人民、特别是党政干部、青少年学生以及国际友人;六是特定的革命和战争:无产阶级通过中国共产党领导的新民主主义革命和战争;七是特定的时间段:1921年中国共产党成立---1949年新中国建立;八是特定的地理空间。红色旅游线路和经典景区,既可以观光赏景,也可以了解革命历史,增长革命斗争知识,学习革命斗争精神,培育新的时代精神,并使之成为一种文化。将促进经济和社会的发展。


  A.红色旅游资源的类型


  历史遗址类:革命遗址;革命地址;革命旧址;革命纪念地;革命故居旧居。


  革命博物馆类⑴.革命博物馆;⑵革命纪念馆⑶.革命纪念堂


  陵园类。


  红色精神类。这类资源内容丰富,流传范围广,文化性强,成为人们精神生活不可或缺的一部分。


  红色旅游的基本特点特点:红色旅游的学习性;红色旅游的趣味性;红色旅游的实践性;红色旅游的开创性;红色旅游的可行性;审美性;享受性;异地性;暂时性;综合性;故事性;参与性。


  红色旅游的特殊特点:政治教育目的的直接性;内容与形式的时代性;经济政策的倾斜性;旅游资源的整合性。


  2.庆阳市红色旅游现状


  庆阳市是甘肃唯一的革命老区,是原陕甘宁边区的重要组成部分,在甘肃革命斗争史上占有重要的地位,至今革命遗址、旧址遍布全市。近年来,庆阳市坚持“举革命老区旗、走红色旅游路、弘扬爱国主义精神和老区精神”,把红色旅游作为重点产业来培育开发。为了进一步加快红色旅游资源开发,把红色旅游产业做大做强,启动庆阳市红色旅游人才“千人”培训计划项目,从2011年开始,连续三年时间,采取分层集中办班培训等方式,针对红色旅游发展中的不足和薄弱点的基础上,做好红色旅游现有人才教育培训、实行技能培训和政治素养提升并重,提高人才素质,同时进一步创新机制,把更多的优秀人才吸引到红色旅游从业队伍中来,并营造有利于充分发挥人才作用的环境和氛围,进一步加强红色旅游人才队伍建设。


  庆阳市红色旅游资源的特点。分布广,资源分散;规模小、停留时间短;位置偏僻,可进入性差;资源同质性高,缺乏广泛的市场吸引力;文化辐射性强;具有独特性7.季节性不明显


  庆阳市红色旅游发展:突出政治性。发展红色旅游必须坚持以红色为内涵、以旅游为载体的发展规律,坚持以社会效益优先、经济效益服从社会效益的原则,坚持以红色精神感召人、教育人的主旋律。突出严肃性。红色旅游的政治特性决定发展红色旅游,要寓教于游、寓教于乐。游和乐是形式,实施爱国主义和革命传统教育是根本。突出真实性。红色旅游最吸引人、最打动人、最感染人的就是革命历史的真实性。


  市场化与系统化同步。市场经济下,固然应该针对市场做产品,但是红色旅游区又是一件非常特殊的产品,在整体布局中,对景区内部系统以及景区和周边地区组成的外部系统,两个层次要进行周密的考虑。


  参与性、趣味性。红色旅游的景点如果单纯以观光为主,容易产生视觉、心理上的疲倦。策划一些趣味性和参与性的活动项目,使游客能亲身感受、体验当年老一辈革命家艰苦卓绝的革命经历。


  加大红色文化口头传承的保护。庆阳市红色旅游人力资源特质(数量、来源、文化结构、年龄)调查:


  庆阳市红色旅游人力资源存在着从业人员服务意识淡薄,综合素质偏低;同时存在着区域红色旅游存在激烈的人才竞争,人才流动显得无序和盲目等现象。旅游人力资源已日益成为影响红色旅游事业发展的短板


  庆阳市红色旅游人力资源教育培训现状调查:


  庆阳市红色旅游人才“千人”培训项目实施调查。市委组织部、市财政局、市旅游局印发《庆阳市红色旅游人才“千人”培训项目实施意见》(市委组发〔2011〕39号)的通知,由市委组织部负责,市旅游局具体组织实施,庆阳理工中等专业学校具体承办,2011--2013年每年分三个层次(旅游饭店管理和服务人员培训班、红色旅游资源开发与管理人才培训班、红色旅游导游讲解人员培训班)举办3期培训班,每年培训340人。共1020人。2011年培训工作已通过验收。


  庆阳市红色旅游人才教育培训问题调查:(培训师资、培训内容、培训形式、培训方法、培训机制)。


  根据以上三方面调查,分析解决庆阳市红色旅游人力资源教育培训的对策:


  树立“人力资源是第一资源”的思想,通过加强旅游行政管理干部专项培训,提高旅游行政管理干部的战略思维和执政能力,更好的引领旅游业的发展和升级;加强旅游企业中高层经营管理者职业培训,树立现代企业经营管理理念,提升旅游企业的核心竞争力;实施导游人员的提升培训,培养学者型、国际型导游,提高庆阳市导游队伍的整体素质和形象;开展高技能人才和紧缺人才专项培训,提高从业人员的技能等级,为旅游产业的可持续发展提供人才支撑和保障;加强一线服务人员的培训,提高职业素养,夯实产业发展的基础,培养更多的高素质劳动者。以职业素养、专业技能和外语水平提升为重点,加强对一线服务人员的培训,加强企业员工的岗前培训和在岗培训。


  (2)拓展思路,创新方式,加强旅游教育培训工作的机制和体系建设。


  以职业能力为导向,完善旅游人才考核评价体系建设;明确职责和任务,发挥旅游企业在员工教育培训中的主体作用;发挥示范引领作用,推动形成社会化、市场化的岗位培训机制;整合旅游教育培训资源,构建社会化的旅游教育培训工作网络。健全和完善以行业主管部门为指导、旅游企业为主体、教育培训机构为基础、学校教育与企业培养紧密结合的人才培养体系。加强合作,积极指导庆阳市理工中等专业学校校企合作工作,推进职业教育资源共享、人才交流合作,构建社会化旅游教育培训网络;建立与人才管理相结合的教育培训政策,健全旅游人才岗位使用和激励机制。结合劳动人事制度改革,制定并完善旅游人才培养、使用、考核、奖励、职称评定等相关政策,把教育培训工作与就业上岗、人才流动、职务晋级、薪资提升结合起来,表彰行业中的优秀人才,将教育培训纳入人力资源开发的重要环节;构建旅游人力资源公共服务平台,促进人才培养的良性互动。逐步构建行业职业能力认证中心、行业教育培训中心和行业人才交流中心,实现职业能力认证、职业教育培训、旅游人才交流三方面的相互支撑、相互促进;加强旅游教育培训的基础建设,推动教育培训工作的长远发展。加强社会培训机构的资源整合,构建一批分工明确、优势互补、布局合理、竞争有序的教育培训基地;加强适合岗位培训需求的教材和课程建设;建立以中青年为骨干的、由旅游院校的教师和行业经营管理经验丰富、业务技能精湛的企业专家相结合的“双师型”师资队伍;加强信息化建设,构建庆阳市旅游人力资源网,充分利用现代信息技术开展教育培训工作。

王志强
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