心态第一，这是地球人都明白的事情。人们常说，心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。搞来搞去，影响命运的还是心态。对于我等凡人来说，任何事情，要获得成功，必须要有好的心态，这也是普罗大众的共识。要成就非常销售业绩，需要很多好的心态。那么，哪些心态是最需要注重和修炼的呢？就销售来说，笔者经过不断实践和验证发现，自信、积极、坚持、包容、舍得、空杯、谦逊、感恩、善缘、反省等十大心态尤为重要。其中，存在交叉重叠又相互影响之状况，关键在于领会吸纳核心要领。　　
　　自信的心态

　　从实际出发，相信自己一定可以。这便是自信。笔者身高1米58，一定要去NBA去打球，并且充满信心，这不叫自信，叫自残，残害自己的心灵。去年比较火爆的“凤姐”所言：我九岁博览群书，二十岁达到顶峰，往前推三百年，往后推三百年，六百年之内没有人能超过我。凤姐不是自信，而是自负，超级自负。自信过度我们还是要反对的。

　　世界著名的销售大师原一平去保险公司面试时，主考官蔑视他。

　　原一平说：“我身高只有145厘米，又瘦又小，体重也只有52千克，但我并不自卑。”

　　主考官说：“推销保险的工作太困难了，你不能胜任。”

　　原一平像一只勇猛的斗鸡，张牙舞爪地问道：“请问进入贵公司，究竟要做多少业绩？

　　主考官傲慢地说：“每人每月一万元。”

　　原一平充满力量地说：“既然这样，我每月也可以推销这么多。”

　　要是放在今天，碰到这样的主考官，应聘者可能会嗤之以鼻，心想，这样的傻逼，这家公司肯定不怎么样，然后傲慢滴走了，还庆幸自己没有被录取。

　

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