当社群成为“互联网+”企业转型升级的标配后……

时至今日，互联网正以前所未有的速度渗透到社会经济与生活的各个领域——工业、农业、医疗、教育、金融、零售、交通……在当今的竞争环境里，企业之间的竞争不再是单一产品、渠道、营销、供应链某个环节的竞争，而是由这些价值活动所构成的价值链之间的竞争，以及由价值链形成的生态圈与生态圈之间的系统竞争。

时下的国民经济是供给端产能过剩，供过于求，需求端消费升级，刺激乏力。在此背景下单个企业已经很难完全满足用户个性化、多元化的需求，这必然倒逼企业以战略联盟的方式出现。要想真正实现供给侧改革，只能让供给端和需求端直接对话，这样才能精准的实现按需定制。按需定制离不开大数据，也离不开社群。阿里移动事业群总裁俞永福认为非互联网企业在“+”上社群后，建立了一种新的供需模式，将产品与特定客户进行精准连接，提高了供需两端的效率。“社群+”模式给商家指出了一种定位客户的“捷径”，实现供给量和需求量两端的增加，为传统企业完成互联网转型提供了一种新思路。

最近连续见了好几拨社群创业者，关心的问题不外乎就那么几个，如何吸引新人加入？如何把用户转化成粉丝，如何激活现有粉丝的活跃度和参与感，现有粉丝如何进行商业变现？变现不外乎就几个手段，要么收会费卖服务，要么做电商卖产品。

想来想去，总觉得这个问题不是变现那么简单。在问题的同一层面永远无法彻底解决问题，必须要站到更高的维度思考，如《三体》所言，“升维思考，降维攻击”。社群运营在术层面很容易归纳总结提炼成方法论详见《社群如何落地，从构建到运营只需七步》。问题是，假如你的对手也按部就班的如法炮制一遍，那你怎么办？在大家都没有意识到粉丝的价值时，你先行一步构建粉丝群，这时你可能有领先优势。可是当大家都看明白社群在企业转型升级中的价值后，都开始构建粉丝群时，你怎么办？术层面的策略、方法、技术都可以模仿。当华为也开始像小米一样，也找100位KOL，也与粉丝做朋友搞活动，也开始鼓动粉丝口碑传播，假如你是雷军，你如何应对？总的来说，产品是一维，服务是二维，社群是三维，平台是四维，生态是五维。所以，要想对社群产生降维攻击，前行的方向一定是在社群的基础中搭平台、建生态。

“互联网+”时代的基本原则是什么？

彼得?蒂尔在《从0到1》里告诫人们商业世界的每一刻都不会重演。下一个比尔? 盖茨不会再开发操作系统，下一个拉里? 佩奇不会再研发搜索引擎，下一个马克? 扎克伯格也不会去创建社交网络。如果你照搬这些人的做法，你就不是在向他们学习。成功的人士总能在意想不到的地方发现价值，他们遵循的是基本原则而非秘籍。那么 “互联网+”时代的基本原则有哪些？

1、商业的重心正在从“物”转移到“人”，

2、商业的驱动力正在从“流量”转换为“关系”，

3、商业的衡量标准正在从“价值”转换为“价值观”。

——《社群+：互联网+企业行动路线图》

这些商业法则，对企业互联网转型升级有哪些启示？

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