返聘!上海某健康养老公寓《责任心与职业价值感提升》课程花絮

 作者:郭敬峰    2021-05-25     0

2021年5月14日,上海某健康养老公寓《责任心与职业价值感提升》课程顺利结束!应公司领导邀请,“团队绩效提升专家”郭敬峰老师再次受邀授课,为公寓行政工作人员、服务管家以及营销市场部的员工参与了本次课程学习,增强工作价值感,驱动员工发自内心的为客户服务,更好的为长者营造“心有所安、情有所属、精神怡乐”的理想家园。

 

课程采用体验式行动学习方式,注重互动性和实操性,内容包括:主人翁精神测试、责任胜于能力、职业价值感提升,领导和学员反馈非常好,收获满满!

 

 郭老师首先为学员们进行主人翁精神测试,并结合态度与能力矩阵,引导大家认真反思:既然选择了现在的工作,那么我们的心真正地过门了吗?,在面对公司出现的问题时,你是用嘲笑、牢骚、忿然、指责的方式呢,还是以主人翁心态去积极地改正缺点和漏洞? 

 

没有做不好的工作,只有没有主人翁意识的员工。郭老师接着为大家阐述了什么是工作“零缺陷”法则:我们无论做什么事情,一定要多问自己几次:“真的可以‘差不多’么?差的那一点会给自己、给公司、给顾客带来什么影响?”99℃的水不能沸腾,只是因为差了那1℃,对于企业来说,一点点瑕疵就会造成满盘皆输的效果。

 

责任心是造就成功的“内在环境”,成功不是追求得来,而是被改变后自己吸引而来的,人一旦受责任的驱使,就能创造出奇迹来。郭老师采用案例分析,心理测评,职业价值观拍卖等授课方式引导学员深度思考自己工作是为了什么。究竟我们是为了什么而去工作?你工作的意义是为了保障生活安定、培养独立思考的能力、为社会尽自己的一份力、亦或是实现自我价值......?一个人承担的责任越多,说明他的价值越大。

 

最后,郭老师带领大家进行讨论分享,问问自己你的职业是否变成事业:是否还在犹豫和选择?有没有学习和超越的榜样?是否设定了具体的目标? 是否不断地在学习?有没有行动加以落实?工作中有没有激情和干劲?学员们切身感悟自身的责任心和价值感,更好地完善自己,服务于团队。一个人可以走得很快,一群人才可以走的更远!

 

像老板那样去专注工作,以实现自己的职场梦想与远大抱负!最体现职业素养的行为就是敬业,敬业的人责任感更强,在工作中遇到问题会全力以赴去解决,敬业的人会把一份工作当做自己的事业去做,而当他带着爱和使命感去工作时,工作就更有乐趣,最终也会成就他的自我价值。祝愿康养公寓的全体员工都能从心出发用爱工作,做企业的主人!


郭敬峰
 

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