经济全球化带来的结果就是:竞争是持久的、广泛的,个人和企业都必须在竞争的环境中做好打持久战的心理和技术准备。
作者:吴维库 111
下雨了,土壤中充满了水分,蚯蚓为了呼吸从地下爬到了地表面,但还是有些不舒服,它又爬到了比较干爽的水泥地面,舒服地待在那里。太阳出来了,地面晒干了,蚯蚓回不去了,它被晒死了。蚯蚓为了舒服而死了。2012年1月19日,柯达在131岁生日时倒闭。一个百年老字号,行业龙头老大,行业标准的制定者,也舒服地死了。柯达的死与蚯蚓的死有区别吗?
这类故事的原理总是离不开孟子的智慧:生于忧患,死于安乐。
1978年,我国改革开放了。在此之前作为共和国的公民,我们幸福地生活在祖国母亲的大花园里,躺在怀抱里,玩耍在摇篮里。我们是幸福的婴儿。改革开放以后,我们要下海参与市场竞争,我们害怕,我们不敢。这时候,一系列原理和概念被引进来了,这些原理和概念教导我们参与竞争:有鲶鱼和沙丁鱼的故事,有狼和鹿的故事,有狮子和羚羊的故事,还有行业分拆和竞争的案例。慢慢地,我们懂得了:森林规则正在商场中运行。演进的社会适者生存,竞争的社会强者生存。竞争不同情弱者,市场不同情眼泪。这些故事塑造了我们的竞争理念,使我们建立了竞争观念。我们抛弃了孩童心态,进入了残酷竞争的市场。
我的一个MBA学生代理国际品牌的油漆,在一次竞标中失败,原因是事前在与同行中的熟人沟通时泄密。这个案例提醒我们,战略管理在具体运用时还要有更为细节的思想,应该懂得分析接触到的各类相关要素,是朋友还是对手,需要研究实际操作时的具体策略,而这个策略就是竞争分析与博弈。在竞争的环境中,要有忧患意识、前瞻意识、动态意识。好日子不长,因为所有人都想和你分享。当你如日中天的时候,就是别人虎视眈眈的时候。
本书就是以理论为框架,以实战为导向,用案例解释,再提炼原理。
本书首先讨论的是竞争,回答四个问题:同谁争、争什么、在哪争、如何争。竞争的演进:点对点、面对面、练对练。在竞争中要有竞争优势和比较竞争优势,培育核心能力和相对核心能力。本书简单定义竞争和博弈为:争夺利益的行为叫做竞争,竞争的过程叫做博弈。本书解释博弈论的原理和概念,并基于案例分析竞争。博弈也可定义成局,设计博弈是做局,改变博弈是变局。根据博弈价值网分析博弈方和改变博弈,当发现博弈对自己不利时,可以改变博弈。可从五个方面改变博弈:博弈方、博弈方的得益、博弈策略、博弈规则、博弈范围。
研究竞争分析与博弈的目的是让人变得智慧,从竞争性、动态性、全局性、前瞻性分析问题和制定政策。
例如国有大型银行上市引入战略投资伙伴外国公司,将会泄密中国的产业情况。私有化以后,政府会对企业失去控制,导致税收和就业、扶贫成为大问题。让药厂迅速进行新版GMP认证,导致药厂把有限的资金投入不能提升药品质量的装备更新上,削弱行业的发展潜力。药品采购唯有最低价中标,将造成产业链上游企业对下游企业的压迫,最终导致劣质材料进入市场。批判性思维的引入,就会产生怀疑一切、打倒一切、缺少执行和认同的文化。指定一家有影响力的国际咨询公司完成全部国有银行上市咨询,将会把金融业的战略弱点暴露无遗,导致行业竞争力丧失。招商导致大量耕地变成不可复耕的水泥地,如果世界五百强企业都落户中国,已经发达的城市会把不合规范的企业赶到落后城市,GDP快速增长的同时耕地急剧减少,会带来粮食危机。中国人一张嘴,全世界涨价,中国可能将一夜返贫。
这种动态和全局的思考方式,就是竞争与博弈要训练的思维方式。
企业经营没有成功,只有存在。就如同个人奋斗感受不到成功,只有状态。竞争无永远的强者,企业建立的竞争优势也只是在当前环境下的一种状态,对手具有学习能力,环境是动态的,竞争也是动态的,而且有人因为是后来者所以才做得更好。企业需要居安思危,未雨绸缪,但这又导致企业家在经营中如坐针毡、如履薄冰、诚惶诚恐、忐忑不安。企业家的这种心态就是企业的触角,探索着安全的方向。
企业之间的竞争经历了三个阶段:最开始是对抗性的、你死我活的竞争;然后是宽容的,允许对方存在的竞争;最后是合作的竞争。企业之间的竞争实际上是在博弈,我在书中介绍和分析了一些著名的博弈原理,目的是建立和稳定自己的优势地位,避免没有赢家的对抗,实现竞争当中的合作。中国的大智慧说:天下大事,分久必合,合久必分。竞争与博弈的最终结果是合作实现共赢,合作的前提是谁都不敢向对方出手。
老子说:“天之道利而不害,人之道为而不争。夫唯不争,则天下莫能与之争。”如果前面是对手,你是追随者。如果前面是顾客,你是领先者。所以关注顾客胜过关注对手,也就达到了老子说的境界了:不争则无忧。
本书以竞争中实现合作为结尾。
领导力是带领别人跟自己来的能力,能够带领别人跟自己来,需要具有团队领导力。能够带领顾客跟自己来,需要具有市场领导力。能够带领对手跟自己来,配合自己的战略意图而行动,需要具有竞争领导力。能够带领对手与自己在竞争中实现合作,就能够实现组织与组织的和谐,具有和谐领导力。适度的竞争产生活力,过度的竞争令人身心疲惫,残酷竞争改变人的本性。亚里士多德说:“生命的本质在于追求快乐。”如果竞争带来快乐,这个游戏就可以继续下去。如果竞争产生了压力甚至摧毁了人的愉快,就应该减弱甚至去除竞争。实际上,竞争的最终目的是实现和谐,就如同战争的目的是消灭冲突实现和谐一样。从领导力的角度理解竞争分析与博弈,可以提升一个企业的经理人影响对手,在竞争的环境中实现合作,并有可能实现组织与组织的和谐。从这个视角看本书,可以把本书理解为“和谐领导力”体系中的第四个模块:组织与组织的和谐。
对于本书的完成,我还要特别向以下对我提供帮助的人员表示感谢:陈国权、金占明、李恒、孔茗、王建成、薛航、贾甲、陈萍、赵翠翠、吴昱舟。
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