请你考虑一下，一项娱乐活动是否对所有在场的人都是休闲？不是的。假如你同朋友唱卡拉OK，你五音不全又自我陶醉，那就只有你自己高兴而别人是痛苦的。为你提供服务的人是做苦工而不是娱乐。打保龄球时，你是娱乐，但是为你提供服务的人却是劳动。因此，一项娱乐活动不是对所有人都是休闲。根据这个原理，我重新定义工作：把工作当游戏，但是要像小孩游戏那样认真。

世界上缺的是认真，如果一个人能一直保持认真，那么他就是稀缺的人。歌德曾说："虔诚不是目的，而是手段，是通过灵魂的最纯洁的宁静达到最高修养的手段。"

人生有三种：劳动人生、游戏人生、体育人生。

劳动人生只有辛苦没有快乐，游戏人生只有快乐没有痛苦，体育人生既有娱乐也有辛苦。

我觉得这些观点对一个人的心态有很大的影响作用。世界上不如意的事情十之八九，如果我们整天为了这些不如意的事情悲观沮丧，找不到活下去的理由，那么整个人生就会一片灰暗。但是一旦我们积极调整心态，看到未来美好的一面，看到眼前我们曾忽略的风景，改变对事物的固有看法，我们会活得更加开心，觉得生活更加有意义。

周威刚到北京的时候，从一名学子成了一名职场新丁。他在北京举目无亲，工作也不是特别顺利，再加上自己的不成熟，心态还没有调整过来，所以茫然失措，看不到未来，而且同学朋友还比较少，一个人特别苦闷。

后来他把这些心里话告诉了远在南方的姐姐，她就开导他："一走出学校大门就能进北京工作，而且解决了北京市户口，这和同龄人相比已经算是走运了，你目前应该调整心态，一方面可以享受中国首都国际化大都市的现代生活，另一方面可以在目前与同事关系融洽的前提下，尽可能多学习别人的工作经验，为自己的未来打好基础。"

他听完深受启发，努力跳出自己工作生活的小天地，周末和同事、同学一起登长城、爬香山、游颐和园，吃北京小吃，学北京人的京腔京韵，慢慢地再也不觉得北京是一个陌生的城市，反而觉得北京真的很不错，这里既保持了六朝古都的历史文化，又具有国际化现代大都市的气息，整个城市大气、厚重，又不失活泼、朝气。而他所住的城区正好是朝阳区，每天都最先看到太阳的升起，以前看到没有什么特殊的感觉，而现在变换了心态之后，每次清晨骑着自行车上班的时候，看到太阳一点一点地从天边升起，心情就会变得特别好，感觉自己也像这朝阳一样有活力，每天都精神抖擞。

工作上他努力向老员工学习，学习他们的社会经验，学习他们在实践当中总结出来的技术和方法。经过一年的努力，付出终有回报，他的成绩得到了大家的认可，被评为"优秀员工"，还被提升为财务主管。

一个人当他改变对事物的看法时，事物和其他人对他来说也会发生改变。如果一个人把他的思想指向光明，就会很吃惊地发现，他的生活在变得光明。思想对人的禁锢超过监狱，人往往自我设限，用一个虚构的笼子罩住了自己，需要自己跳出笼子或者别人打破笼子自己才能够出来。

如果有一种工作，派到岗位上三个月不能回家，例如看护油井、信号塔，谁上去都会感到痛苦、寂寞。如何让这种枯燥变成乐趣？解决的路径就是派员工去工作岗位之前先让他们学习乐理、乐器，三个月下来就是成熟的演奏家了，或者学习烹饪、书画，有了这样的基础，就会化时间的枯燥为乐趣了。

警察的职责是维护人民的生命财产安全，是高尚的职业。但是工作压力大，随时准备出警，会面对各种危险。由于压力大，警察请求解压。解压的路径之一就是：把工作当游戏并且认真游戏。童年时如果最喜欢玩的游戏是当警察抓小偷，现在的工作就是实现了童年的梦想，我们忘记了梦想才会感到压力。如果用童心应对现在的工作，就不会有太大的压力了。

穷的时候最大的希望是下馆子，现在不穷了，天天下馆子。不是请别人就是被别人请。结果每天下馆子叫做应酬，但"酬"却是"愁"，还可能研究对手："他能喝几瓶？"过去是"酒逢知己千杯少"，现在是"酒逢千杯知己少"。虽然酒桌上确实能加强沟通，但是带着"郁闷"的心情喝酒，人的状态就会发生改变。对这样的人不要嘲讽他，因为他是为了组织的利益不得不与大量的利益相关人花大量的时间吃大量的"好东西"，要对他的牺牲表示哀悼。刺激变成程序就成为单调，刺激过度还会成为负担。

两个刚成年的蟑螂出去玩，过了一会儿，大蟑螂垂头丧气地回来，其他蟑螂就问他怎么了，他说："人类太不友好了，见面就对我喊，害虫！"过了一会，小蟑螂也回来了，兴奋地对其他蟑螂说："人类简直太热情了，见面就和我打招呼，嗨，虫！ "

同样的事情如果看问题的角度不同，那么结果也就不一样。当然，我们并不提倡装疯卖傻，而是要努力提高自己生活适应能力，因为能力是保持阳光心态的前提。事事都干不好，总是把事情搞砸，如果还能保持良好的心态，那就是麻木不仁。那就是真愚了。

抗日时期有一对夫妻有两个女儿，一个儿子，为躲避日本人的迫害整天东躲西藏。村里很多人受不了这种折磨，有的人甚至想到了死。妻子就对其他人说："没有过不去的坎，日本鬼子不会总这么猖狂的。"她终于熬到日本鬼子被赶出中国的那一天，但他们的儿子却得病死了，她的丈夫不吃不喝在床上躺了两天，她含泪对丈夫说："儿子没了还能再生，没有过不去的坎。" 刚生了第二个儿子，她的丈夫又患病去世了，她依然挺了过来，她对三个孩子说："爹死了，娘还在，你们不要怕，没有过不去的坎。"她含辛茹苦把孩子养大，生活逐渐好转，在她的影响下，孩子都养成健康向上的性格，并且事业有成。但不幸再次降临到她身上，在照看孙子的时候，不小心摔断了腿，由于年纪大不能手术，她只能躺在床上，即使这样她也没有怨天尤人，她每天在床上免费给人做针线活，教人刺绣，她的家里总是传出一阵阵的笑声。她活了86岁，临终前她对儿女们说："都要好好过，没有过不去的坎。"

是好是坏还不知道呢，是说事物是一分为二的。有有利的一面也有不利的一面，一个人既可能是好人也可能是坏人。

时间是最大的魔法师，可以把如花少女变成老太太，把英俊少年变成老头。可以把穷人变成富豪，把富豪变成穷人；可以把错误的变成正确的，把正确的变成错误的。可以把黑的而变成白的（褪色），也可以把白的变成黑的（污染）。把快乐变成痛苦，把痛苦变成快乐。时间可以让伤口愈合，让疾病痊愈。

因此，随着时间的流逝，状态就会改变了。

所以，好的事情抓紧做，当遇到不尽如人意的事情时，在情感痛苦冲击的峰值上不采取极端的行为，过一段时间就好了，没有过不去的坎。

让自己承受冲击的自我心理暗示原理就是："是好是坏还不知道呢！"

是好是坏还不知道呢，会让自己平安度过挫折时期。时间会使伤痛痊愈，给时间一个机会。无论情况多糟，它都会过去的。

人的本质是向上的，每一种行为都有其积极的动机。因此批评人时要对事不对人，不能对人进行人身攻击，诸如"你怎么这么笨"之类的话会严重挫伤对方的自尊心。掌握这个原理可以把指责型管理变成理智型管理。在任何时候，当我们同人和环境打交道时，我们都是在大量的假设前提下运行的。

没有人乐于做出最糟糕的选择，人们都会做出在他们看来最佳的选择，虽然在别人看来这个选择可能很糟糕，但是他们自己却认为是最好的。所有行为都是适合当时背景的选择，虽然这种行为可能是负面的、具有破坏性的，但是对于我们当时的心理状态、能力、经验、资源、环境、价值观、目标而言，的的确确是最佳的选择。

不要用今天的眼光和标准去抱怨和悔恨过去的决定。当时的经验和眼光决定了当时的选择是最好的。所以，不要后悔。用今天的眼光看待过去的决定，会发现过去怎么那么愚蠢呢，对过去的一切会感到后悔。假设再重新活一遍，结果又会如何呢？

一个词，不是它所描绘的事物；一张地图，不是它所描绘的地方；一个符号，不是它所代表的东西。表象不是事实，地图不是地球，照片不是本人。风景画不等于风景，它只是风景的部分信息而已。

对同样的问题不同人会有不同的见解，原因就是他们掌握的信息不同，虽然意见不一致，但是他们都没有错。

由于信息不对称，无论我们做什么或者说什么，我们都将在某种程度上被人误解，我们也会在一定程度上误解别人和事情。由于两个人信息不对称，沟通变得很难，因此容易发生争执，站在高处俯视他们，就会发现他们都很可笑，也很可怜。到底谁是谁非还不知道呢！

盲人摸象中的几个盲人对大象的描述都是对的，他们接触到的信息都是真实的，大象的腿确实像柱子，大象的尾巴确实像绳子，大象的肚子确实像一面墙，所以说谁对大象的描述错误，都是不对的。现实案例就是一头大象，任何人看到的只是大象的一部分，都是有道理的，只不过权威者看到了更多一点而已。

如果一件事情不是按我们预先设想展开的时候，我们就会把这一结果看做是失败，导致我们产生负面心态。事实是：没有失败，只有结果。不要说"我失败了"，而是说"这不是我想要的结果"。没有失败，只有反馈。

"是好是坏还不知道呢"让我们拥有强大的内心。

很多人的焦虑和恐惧源于内心的脆弱。对于一个人来说，内心的强大才是真正的强大。

内心强大的人知道自己想要什么，不会进行无聊的攀比，也不会总是患得患失，于是就少了些焦虑和不安。人生是一段充满风险的旅程，永远逃避风险的人看不到最美丽的风景，也无法获得真正的自由和安宁。人生最大的悲剧就是对自己失去信心，而信心则是在承受着风险和压力、在不断的失败和挫折中磨炼出来的。

巴菲特刚结婚的时候没有自己的房子，连他初生的孩子都要在桌子的抽屉里睡觉，他恐怕没有为此焦虑过，因为直到有钱后他也没想过购置豪宅。索罗斯在上大学时因为贫困差点辍学，尽管如此，他仍两次觉得所学的课程不适合自己而转修其他课程，毕业后找了个专业不对口、当时很被人瞧不起的交易员的工作，终成一代"金融大鳄"。他应该也没有为工作不稳定而焦虑过，因为他从来就没想过要稳定，追求的是能让自己获得真正自由的理想事业，这一点即使穷困潦倒时他也未放弃。

上帝是公平的，给一个人的总量是固定的。过去给少了，后来就给多点。这方面给多了，那方面就给少点。

一位银行行长说他这一辈子都是在起早贪黑吃不饱中度过的：小的时候家里穷吃不饱，现在奋斗到了省行行长的位置还是吃不饱—三高。

"是好是坏还不知道呢"，这个理念用在经营企业上仍然有效。

《红楼梦》里有一句话说贾府"大有大的难处"。随着企业的扩张，实力不断增加，员工很容易产生优越感，导致沟通成本上升，运营效率下降，继而引发大企业病。

郭台铭说："每天管理100万人是最难的，人文关怀与工业化低成本的矛盾难以调和。"

韩国的大宇公司，一度滋生了"大马不死"的心理，认为企业规模越大，越能立于不败之地。大宇无限制地进行"章鱼足式"的扩张，最终资不抵债，于2000年1月8日宣布破产，汽车业务被美国通用汽车公司收购。

通用电气也患过大企业病，是20世纪80年代的"经济恐龙"，随着业务的扩张，销售额大幅上涨，但是投资效率却在下降。杰克·韦尔奇觉察到企业对市场的反应速度滞后于市场变化的速度，在财务状况良好的情况下主动进行重组，通过根除官僚主义、精简机构和激励员工，使得通用电气的市场价值由原来的120亿美元飙升到如今的4 000亿美元。

同样是大企业病，一个走向了死亡，一个创造了奇迹。区别在于：太把自己当回事而疯狂扩张，导致大宇破产；而以杂货店心态经营，让通用电气变得精干灵活，提升了竞争力。

柯达公司于2012年1月19日宣布破产。原因是它是行业老大，131年的历史，有众多的机构和客户依赖于它，而且它是模拟胶卷的标准制定者，有无数的专利。过于固守自己的"老大"地位和形象，以为会基业长青，结果被数码技术拉下了马。更可悲的是数码照相技术是柯达1975年发明的，当顾客的消费偏好发生转移的时候，柯达没有用创新适应市场的变化，导致了它的溃败。

乔布斯说："每个事物都有不好的一面，一切都有意想不到的后果。"在经济全球化的驱使下，跨国公司必然寻求廉价劳动力建立生产基地。国家鼓励自己的企业走出去，进行跨国经营，成为跨国公司。美国的制造业在GDP中的比重，从1990年的24%下降到2007年的11.6%，这导致了严重的失业现象。

智者千虑，必有一失。

没有不败的将军。

企业没有成功，只有存在。

个人没有成功，只有状态。

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