第19节:第2章 个人魅力(11)
作者:吴维库 75
系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》
培养自己每一个行为习惯的过程又都是重塑一遍自我的过程,也就是说在修炼我们某一个细微行为或是培养某个习惯的时候,就是对我们整体情商、心态、观念的调整。这就是修炼时应从小处着眼的道理所在。
高情商者能在日常生活中及时调整自己获得快乐,以下是五条通向快乐的途径:不要存有憎恨的念头,不要让忧虑沾染你的心,简单地生活,多分享,少欲求。
握手与情商
玫琳凯化妆品公司的创始人玫琳凯年轻时候做推销员,一次听营销总监演讲,演讲具有极大的煽动性,几乎所有人的情绪都被调动起来,玫琳凯也在其中。演讲后大家最大的希望就是同营销总监握手,这样握手的人排起了长队。几乎两个小时以后,终于轮到了玫琳凯握手,她怀着十分激动的心情伸出了两只手,急切地希望得到热烈的握手。可是台上的人已经握了两个小时的手了,对人和手已经麻木了,台上台下两个人的心情是不一样的。总监只是伸出一只手,松松地递给玫琳凯,并且没有看她,而是从她的肩上看过去,看看还有多少人等着握手。这个动作使玫琳凯受到了极大的刺激,她感到总监根本没有意识到是在同一个活人握手。她感到一盆凉水从头浇到脚,自尊心受到了极大伤害。她狠狠地发了一个誓:一定要有自己的公司。45岁的时候,玫琳凯退休,成立了自己的公司。当她有机会同别人打招呼的时候,一定会很认真,并且从对方身上找到一个值得赞美的地方告诉对方。她的公司人际关系融洽,她在与不在都没有关系,人们工作始终积极热情。
很高层的领导人握手时,手是松松地伸出给你握的,所以不能用力去握高层领导人的手。因为他每天要握很多次手,每次都用力会导致疲劳。
握老人的手不能太用力。一次我见一位退休的老演员林老师,我伸出两只手去握她的一只手,还用力抖了几下,林老师急呼:“别抖,别抖,我的胳膊刚刚骨折。”后来我想,像我这种年轻人,用大学时玩单杠双杠的手去抖老太太的胳膊,好的胳膊也会搞骨折的。
说话与情商
情商不高的典型表现
一位村长说话直率,但别人有大事小情总要请他去吃饭。一家盖了两层楼的房子,请他去吃饭。他说:“别人都是平房,你家二层楼,万一倒塌了不把人都砸死了吗?”主人本来想听些吉利的话,可是此时如同吃了苍蝇。回家太太告诉他,说话太难听,以后别人请客时多吃饭少说话。又一次,一家小孩满月,请村长去吃满月酒。临行前太太告诉他:多吃饭少说话,否则孩子有病死了找你算账。他记住了,整个吃饭过程时刻警告自己,别说话,要不万一孩子有事会找我麻烦。终于吃完了饭,主人高高兴兴送村长出门。出了大门村长终于忍不住说话了:“我今天可什么话也没说,将来这孩子有病死了你可别找我。”
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