品牌碰撞(一)
作者:韩志锋 191
碰撞或者说冲突并非在任何场合都是我们想像的那样人仰马翻、玉石俱碎的。事实上,在某些领域或某种意义上碰撞是有益的,正面的,甚至于进步的。比如在文化的层面,碰撞是新文化的诞生条件,是文化大发展的前兆,远的不说,单看我们中华文化的发展史就不难验证这一点:春秋战国、大唐外交、五四运动等多次深层次的文化碰撞造就了当时文化的空前繁荣。对于品牌,因为特殊的含义和环境,碰撞则扮演了更加复杂的角色,既是残酷竞争的代名词,又有合作共赢、彼此借鉴、开发新起点的意味。
家电业作为整体环境相对成熟、运作规范而有品牌林立的一个行业,造就了许多成功和失败的企业和英雄,成为其它行业竞相研究、学习的对象,其中海尔、海信就算的上两个成功的品牌。因为同属家电业又同处青岛,所以在他们的发展中所难免的充满了碰撞,这里我试图从品牌的角度、根据自己的经历和外部资料,将他们之间的碰撞展示、剖析给大家。
海尔集团创立于1984年,在不到16年的时间里,海尔每年有1000万台各种家用电器进入中国家庭;在海外,海尔截至目前也已销售了400多万台海尔家电。2001年海尔集团实现全球营业额600亿元,实现利税超30亿元(1995-2000年,累计为国家上缴税收52亿元),职工人数3万人。2001年海尔品牌价值达到436亿元,成为中国家电行业第一名牌;目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的69大门类10800多个规格品种的产品群;在海外共建立了38000多个营销网点,产品销往世界上160多个国家和地区,2000年实现出口创汇2.8亿美元。在山东省,业已超过专业外贸公司成为进出口额第一的企业。1997年8月,海尔被国家经贸委确定为中国六家首批技术创新试点企业之一,并以进入世界500强为目标。1999年12月7日,英国《金融时报》公布"全球30位最受尊重的企业家"排名,海尔CEO张瑞敏荣居第26位,这是中国企业家在世界范围内获得的最高美誉。
海信集团是以海信集团有限公司为投资母体组建的山东省最大的专业电子信息产业集团。创业三十年,从最初的青岛无线电二厂,到青岛电视机厂、海信电器公司,海信先后涉足家电、通讯、信息、商业、房地产等领域,发展成为集科、工、商、贸于一体大型高新技术企业集团。主导产品为电视、空调、计算机、移动通讯、软件开发、网络设备等。目前海信集团在国内外拥有20多个子公司,净资产达22.8亿元,2000年销售收入达134.7亿元,在中国电子百强企业中名列前茅,并连续十一年跻身于《中国500家经营规模最大、经济效益最佳企业》排行榜,“海信(Hisense)”也成为中国驰名商标。在技术研发上,海信拥有国家级的企业技术中心,建有国家一流的博士后科研工作站,科学高效的技术创新体系使海信的技术始终走在国内同行业的前列,海信每年承担的国家级项目就有十多项,还成为国家863计划产业化基地。在市场营销上,海信在全国有20多个营销中心,60多个集销售、服务于一体的分公司,以及遍布全国的维修服务网点。产品还远销到东南亚、南美等30多个国家和地区,并在日本、巴西、印尼、香港等国家和地区设立了分公司,在南非建立了生产基地,实行本土化经营。
海尔与海信,所谓“针尖对麦芒——尖对尖”。
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